"特商法"のニュース検索結果
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行政情報
ピュレアスに業務停止命令、最終確認画面に定期コース2回目の「送料」表示せず
...ない法制度の基礎~特定商取引法と通信販売(1) 特商法検討会、SNS・チャット勧誘に対する規制を議論 サプリメント「ワンズアップ」を販売 同社は通信販売により、サプリメント「ワンズアッ...
2026.03.19 -
行政情報
インターネット取引に「勧誘者の氏名」などの表示義務化が浮上…特商法検討会
...ン 「心理的被害」が最多…金銭被害は平均1万円 特商法検討会、SNS・チャット勧誘に対する規制を議論 「課徴金」導入を求める意見も ダークパターンは、通販会社などが自社にとって都合の良...
2026.03.16 -
行政情報
ネット通販の“小型エアコン”に注意、「数秒で室温下げる」は不可能…国民生活センター
インターネット通販で「1秒で部屋の温度を下げる」などと宣伝して販売される機器について、国民生活センターは3月11日、空気を冷却する機構・部品が搭載されていないとし、消費者に向けて慎重に商品を選ぶよう注意喚...
2026.03.11 -
行政情報
モバイルWi-Fiのクーリング・オフを妨害、消費者庁が事業者名を公表
消費者庁は3月5日、消費者宅へ電話をかけて「インターネット料金が安くなる」と話し、モバイルWi-Fi機器を送り付けた上、クーリング・オフを妨害したとして、消費者安全法に基づき、事業者名を公表するとともに、...
2026.03.05 -
行政情報
東京都、ネット通販の8商品から指定薬物を検出…厚労省は新たに4物質を指定
東京都は3月4日、インターネット通販で販売される錠剤タイプやグミ形状の食品を試買して検査したところ、8商品から指定薬物を検出したと発表した。指定薬物を含む食品を摂取すると、健康被害や異常行動を引き起こす恐...
2026.03.05 -
行政情報
災害関連の消費者トラブル、ネット予約の「旅行」めぐり被災地以外でも…国民生活センター
国民生活センターは3月4日、自然災害が発生すると、被災地をはじめ、インターネットで予約した旅行のキャンセルなどをめぐり、被災地以外の地域でも消費者トラブルが発生していることを受けて、全国の消費者に注意を呼...
2026.03.04 -
調査・統計
デジタル取引のダークパターン 「心理的被害」が最多…金銭被害は平均1万円
...万円の被害が生じていた。 ▽関連記事 特商法検討会が初会合、定期購入・チャット勧誘・ダークパターンへの対策など検討 「ダークパターン」を用いないサイトの認定制度が始動 「サービス解約...
2026.03.02 -
調査・統計
JARO、「性的な広告」の苦情が電子書籍等・オンラインゲームで急増…4~12月に900件超
日本広告審査機構(JARO)が2月25日発表した「性的な広告」の苦情件数によると、2025年4月~12月の期間に、インターネット上の「電子書籍・ビデオ・音楽配信」と「オンラインゲーム」を合わせて約900件...
2026.02.26 -
コラム
増加する「確約手続き」と広告実務への影響
口コミやレビューは消費者の信頼を得る重要な情報源ですが、景品表示法との関係について正しい理解が必要です。2025年に入り、消費者庁の行政対応は「措置命令」から「確約手続き」へシフトしつつあります。本記事で...
2026.02.17 -
行政情報
特商法検討会、SNS・チャット勧誘に対する規制を議論
...定商取引法等検討会」の資料より ▽関連記事 特商法検討会が初会合、定期購入・チャット勧誘・ダークパターンへの対策など検討 ネットショッピングのトラブル、交換・返品などを行う消費者は3分の2 ...
2026.02.17 -
コラム
【景品表示法】第三者認証があれば安全ではない?ECサイトでの性能表示に求められる合理的根拠の新基準
「有名な認証マークがあるから、このキャッチコピーは安全なはず……」そんな過信が今、重大な事業リスクを招いています。本記事では最新事例を基に、景品表示法の「表示の根拠」をめぐる新基準を徹底解説します。第三者...
2026.02.13 -
行政情報
ネットショッピングのトラブル、交換・返品などを行う消費者は3分の2
消費者庁が2月5日発表した消費生活意識調査結果によると、オンラインショッピングで思っていたものと違う商品が届いた経験を持つ消費者は全体の5割近くに上り、そのうち交換・返品を求めるなどの行動を取った人は3分...
2026.02.06 -
事件・トラブル
JADMA、ソーシャルテックを除名へ…改善勧告後も不適正な表現の広告を配信
日本通信販売協会(JADMA)は2月3日、会員企業のソーシャルテックについて除名の処分手続きに入ると発表した。同社が不適正な表現を用いた広告を配信していたことから、昨年11月に改善勧告を行ったが、その後の...
2026.02.04 -
行政情報
スリムビューティーハウスに業務停止命令、ダイエット食品のクーリング・オフで嘘の説明
... ▽関連記事 オンラインスクール事業のアドネスに特商法による行政処分…関東経産局 消費者庁、KUROFUNE&Coに特商法違反で業務停止命令 役務の関連商品で違反に問われた初のケース ...
2026.01.30 -
コラム
いまさら聞けない法制度の基礎~特定商取引法と通信販売(6)
...請求の対象に 通信販売の表示については、特商法に基づく取り締まりが行われるほか、適格消費者団体による差止請求の対象となる。 適格消費者団体は、不特定多数の消費者の利益を守ることを...
2026.01.29 -
行政情報
海賊版被害額が2025年に10兆円超える…経産省
...製品安全4法 オンラインスクール事業のアドネスに特商法による行政処分…関東経産局 偽キャラクターグッズの被害は4兆7000億円 調査では、昨年実施した日本・中国・ベトナム・フラン...
2026.01.27 -
コラム
いまさら聞けない法制度の基礎~特定商取引法と通信販売(5)
...。2022年6月1日に施行された改正特定商取引法(特商法)は、悪質な定期購入商法に対する規制を強化した。通販会社にとって、特に注意する必要がある規定となっている。 ▽関連記事 いまさら聞...
2026.01.26 -
行政情報
特商法検討会が初会合、定期購入・チャット勧誘・ダークパターンへの対策など検討
...22日午前) ▽関連記事 「デジタル取引・特商法検討会」が発足、悪質なデジタル取引や訪問販売に対応…消費者庁 ネット上の「無償サービス」も消費者契約法で規制の方向…消費者庁のWG ショッ...
2026.01.22 -
コラム
いまさら聞けない法制度の基礎~特定商取引法と通信販売(4)
特定商取引法(特商法)違反に問われた事例を見ると、化粧品や健康食品などの広告で、事実と異なる大げさな効果をうたうケースが目立つ。景品表示法でも違反に問われるが、特商法の観点からも違法となり、業務停止命令や...
2026.01.20 -
行政情報
東京都の消費生活相談 昨年10月に2304件…目立つ「解約」や「ネット通販」
東京都が1月15日発表した消費生活相談の受付状況によると、昨年10月の相談件数は前年同月比6.1%減の2304件だった。キーワード別では、「解約」「インターネット通販」「返金」の順に多かった。 ▽関連...
2026.01.16 -
行政情報
「デジタル取引・特商法検討会」が発足、悪質なデジタル取引や訪問販売に対応…消費者庁
悪質な手法を用いたインターネット通販や、広告とは異なる高額料金を請求するレスキュー商法などによる消費者トラブルの増加を受けて、消費者庁の堀井奈津子長官は1月15日の記者会見で、「デジタル取引・特定商取引法...
2026.01.15 -
コラム
いまさら聞けない法制度の基礎~特定商取引法と通信販売(3)
特定商取引法(特商法)が定める通信販売の行政規制で、通販会社にとって特に重要なものに「通信販売についての広告」(第11条)がある。通信販売の「広告」に義務づけている表示事項は大きく分けて6項目あり、前回、...
2026.01.15 -
行政情報
一般用医薬品のネット通販 定期購入トラブルが急増…国民生活センター
インターネット通販で販売される一般用医薬品で、定期購入をめぐる消費者トラブルが急増していることを受けて、国民生活センターは1月14日、消費者に向けて注意喚起した。特に高齢者でトラブルに遭うケースが多く、販...
2026.01.14 -
行政情報
ネット上の「無償サービス」も消費者契約法で規制の方向…消費者庁のWG
消費者契約法の改正に向けて、消費者庁の消費者契約法検討会ワーキンググループ(WG)は1月13日、消費者がウェブサイトの閲覧などで、自分自身の「時間」「情報」「アテンション(関心事項)」を対価として事業者に...
2026.01.13 -
コラム
いまさら聞けない法制度の基礎~特定商取引法と通信販売(2)
特定商取引法(特商法)は、通信販売の行政規制を定めている。通販会社にとって、特に重要な取り組みとして「通信販売についての広告」(法第11条)がある。通信販売は、通販サイトやチラシなどの「広告」を見て、消費...
2026.01.09 -
行政情報
越境ECの海外事業者、「国内管理人」選任の義務化がスタート…改正製品安全4法
...案を閣議決定 オンラインスクール事業のアドネスに特商法による行政処分…関東経産局 届出事業者の公表制度を創設 製品安全4法は、危害が生じる恐れのある製品を「PSマーク対象製品」に指定し...
2026.01.06 -
コラム
いまさら聞けない法制度の基礎~特定商取引法と通信販売(1)
...と消費者利益を守るための法律として、特定商取引法(特商法)がある。特商法はあらゆる業種を対象とし、企業の規模を問わず適用される。ところが、特商法違反に問われる通販会社は後を絶たない。すべての通販会社...
2026.01.05 -
行政情報
消費者庁の来年度予算案144億円、ネット通販の調査や機能性表示食品の対策などに注力
政府は12月26日、2026年度の当初予算案を閣議決定した。消費者庁の2026年度予算案は2億9000万円増の144億円。消費者被害が多発しているインターネット通販への対策や、特定商取引法・景品表示法に基...
2025.12.26 -
行政情報
オンラインスクール事業のアドネスに特商法による行政処分…関東経産局
... ▽関連記事 消費者庁、KUROFUNE&Coに特商法違反で業務停止命令 美容クリーム通販のBIZMに業務停止命令…「1回限り」のはずが定期購入契約に 無料のコンサルうたう→高額な契約を勧誘 ...
2025.12.25 -
コラム
クーポンや割引などの特典にはどんな規制が? 景品表示法の基本
クーポンは販売促進ツールとして広く活用されていますが、景品表示法との関係について正しい理解が必要です。本記事では、企業のマーケティング担当者・法務担当者が知っておくべき景品表示法のルールについて、実務に役...
2025.12.24
"特商法"の資料検索結果
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通販コールセンター 委託先選定のポイント
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢献してきました。...
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気になる!「No.1表記はNG?」 法規制×差別化対策を知りたい方へ
\化粧品・健康食品の単品リピート通販事業主様必見!/ EC・通販の運営において、避けて通れないのが薬機法・特商法・景表法です。 法規を守りながら、商品の訴求力を落とさないためにはどうすればいいのでしょうか? 健...
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特商法・景表法・薬機法クリアしたLPノウハウまとめ
\化粧品・健康食品の単品リピート通販事業主様必見!/ EC通販を運営するにあたり、避けて通れないのが薬機法・特商法・景表法です。 こうしたEC法規を守りながらも、LPの訴求力を落とさないノウハウをまとめました。 ...
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【11/5_WEB】化粧品広告とことん事例編 話題広告をイッキ見! “今”をつかんでアップデート!
...タイトル: 【最新版】知らないと危険!その表現が「広告違反」の引き金に ~特記表示ルールの改正と行政処分が相次ぐ特商法・ステマを徹底解説~ セミナー動画内容詳細はこちらをご覧ください。 https://www....
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【7/15_WEB】1日2億円のライブ販売実績 × TikTok公式MCNが語る 売上直結型ライブコマース戦略
...ードはまだ緩やかです。その背景には下記のような日本市場ならではの障壁があると考えられます。 ・薬機法・景表法・特商法などの法規制が強く、ライブ販売における演出の自由度が制限されやすいこと ・人口構成の違いや、購...
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【12/4_WEB】効果倍増EC㊙テクニック4選 〜LP強化×DM×CRM×法規対策〜
市場が激化する中、EC運営ではいかに競合と「差別化」を図るかが重要です。 自社の商品が差別化に成功していれば、消費者は価格よりも価値を重視する可能性が高くなり、価格を下げる必要がなくなります。 その結果、利益率の向上やフ...
