「被害に遭ったことがある」は7.3％

調査は昨年9月30日～10月2日の期間、都内在住の60歳以上の男女2400人を対象に実施。「インターネット通販」「定期購入」「架空請求・不当請求」「点検商法」「訪問購入」の被害状況を調べた。

「被害に遭ったことがある」と回答した人は全体の7.3％を占め、前回調査から2.9ポイント増加した。「被害には至らなかったが、問題を感じたことがある」は41.5％に上った。

「被害に遭ったことがある」と回答した人に、どのような販売方法・商法で被害に遭ったのかを聞いたところ、「インターネット通販」が49.3％に上り、最も多かった。次いで「定期購入」が15.4％、「架空請求・不当請求」と「訪問購入」がそれぞれ14.5％、「点検商法」が6.3％で続いた。

被害を受けた後、「何もしなかった」が最多

被害金額を見ると、「5万円未満」が全体の半数以上を占め、「1万円未満」が最多。「100万円以上」の高額の被害事例も見られた。

被害に遭った後の行動については、「何もしなかった」が最も多く、「インターネットで調べた」「警察に相談した」「消費生活センターに相談した」が続いた。