"30億円〜"の資料検索結果
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【AIでコールセンターの生産性を向上】音声認識ソリューション「VContact」
再春館システム株式会社「VContact」は、オペレーターとお客様の会話の音声をAIがリアルタイムに認識・テキスト化し、モニターに表示しながら自動文字入力、会話終了後に自動要約やFAQの自動作成を行うシステムです。 ...
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AIが担当者に代わって顧客対応 中⼩企業のためのECサイトAI超活⽤術
株式会社ファブリカコミュニケーションズ今後は⼈⼯知能(AI)を活⽤できるECサイトのみが⽣き残るといわれています。 今話題のチャットGPTの誕生がまさにこれです!! この資料ではAIでできること、ECサイトで活用する魅力について...
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売上機会を逃さずに業務停止リスクを解消。安心のECサポートプラン
株式会社経営管理センター弊社コンタクトセンターは、EC通信販売のコールセンター支援の他に、IT領域でも各種提案を行っています。 本サービスは、そうしたIT提案の中で「自社ECサイトのITトラブルで売上機会をロス」...
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シニア向けEC必見!85%が改善を実感、コールセンター”明瞭化スイッチ”とは?
株式会社経営管理センター弊社コンタクトセンターは通信販売の業務支援を得意としております。 健康食品など60代以上女性をメインターゲットにした、高齢者向け商材実績が特に多く、受注~発送代行まで一貫したサービスを提供して...
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通販フルフィルメント代行サービス「F-Base」
株式会社東通メディアコールセンター、ECカート、通販基幹システム、倉庫、配送、決済代行をまるごとすべて代行します。 月出荷1個からでもOKなので、新規通販立ち上げにも最適。 お客様は販売戦略に注力できます。
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通販支援!新規獲得、CRM、決済、物流まですべて可能!通販支援サービスガイド!
株式会社ニッセンニッセン(nissen)は通販会社でありながら通販支援事業の老舗でもあります。 化粧品、健康食品の通販企業様、メーカー様にご支持いただいております。 ■訴求先 30代、40代、50...
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D2Cリピート通販向けECプラットフォーム『W2 Repeat』
W2株式会社D2Cリピート通販向けECプラットフォーム 「W2 Repeat(旧リピートPLUS)」 「W2 Repeat(旧リピートPLUS)」は、化粧品・健康食品などリピート購入などサブスクリプション...
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通販会社の8割がECシステムのリプレイスを経験、4回以上も10%
株式会社エルテックスEC・通販会社は、事業の成長とともにEC・通販システムを切り替えることが 多くなっています。ただ、その回数をまとめたデータはこれまで見受けられませんでした。 今回はEC・通販会社がEC・...
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解約抑止率6倍UP!単品リピート解約抑止成功のポイント
ビーウィズ株式会社通販事業者様のコールセンターを専門的にサポートしてきたからこそ分かる! 解約抑止のポイントを大公開! ◆目次: 1. 国内通販市場の今後 2. 高コスパなのは既存顧客の継続率向上 ...