"10億〜30億円"の資料検索結果
-
【AIでコールセンターの生産性を向上】音声認識ソリューション「VContact」
再春館システム株式会社「VContact」は、オペレーターとお客様の会話の音声をAIがリアルタイムに認識・テキスト化し、モニターに表示しながら自動文字入力、会話終了後に自動要約やFAQの自動作成を行うシステムです。 ...
-
EC問い合わせ窓口新規立ち上げ!コールセンタープロが丁寧にサポート!
株式会社経営管理センター弊社コンタクトセンターは通信販売の業務支援を得意としております。 健康食品など60代以上女性をメインターゲットにした、高齢者向け商材実績が特に多く、受注~発送代行まで一貫したサービスを提供して...
-
タブレットお客カルテ「SHIORI」
再春館システム株式会社SHIORIの導入はとても簡単。今お使いの紙様式はそのままに、ペンをデジタルペンに持ち替えるだけです。システム導入に難しい要件定義や、今の運用方法からの大きな変更、初期投資なく、いつでもすぐにご...
-
通販会社が投資したい施策、1位は「新規獲得・集客」…興味あり1位は「WEB接客」
株式会社エルテックスEC・通販会社は、事業の成長とともにEC・通販システムを切り替えることが 多くなっています。ただ、その回数をまとめたデータはこれまで見受けられませんでした。 今回の調査では、EC・通販事...
-
【2023年更新】家電業界3大ECモール市場動向
株式会社Nint本資料は、2023年最新版の家電業界における、3大ECモール(楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング)市場動向概況の調査・分析資料です。 当社サービスでは、市場動向、競合調査や商品企画等...
-
Amazon プライムデー後の動き⽅ Nint式完全攻略 マル秘ガイド
株式会社NintAmazonの最も大きなイベントであるAmazonプライムデーで売上を作る方法を巨大プラットフォームの仕組みから解説します。
-
カート乗り換え事業者が語る『カート選定で重要視すべき4つのポイント』
W2株式会社弊社の問い合わせの7割が『他社からの乗換』の相談案件で、昨今増加傾向にあります。 そのような課題を持たれているお客様の声で代表的なものを本書にまとめることで、 「これからカートシステムの導入...
-
ECサイト構築しくじり大全100選~失敗事例から導くECサイト構築の必勝法則~
W2株式会社実際にEC事業者から聞いたECサイト構築における失敗事例を1oo個とECシステムの選定チェックポイントを解説/一覧化した資料です。 コスト・業務・機能・システム・サポート・UI/UXの6つの視...
-
【無料配布】通販トップ企業が実践するCRMとは?
再春館システム株式会社成長を続けている通販・EC企業の多くは「リピート売上」を高めることに注力しています。 売上を上げ続けるためにはCRMでLTV・リピート率を向上させる必要があります。 本資料では「高い満足...
-
【改善策付き】EC業務のリソース不足を改善する方法とは?
W2株式会社売上増加には顧客育成が必須になりますが、多くのEC事業者様が「リソース不足」に 悩まされています。 そこで今回は、リソース不足の解決方法やコツを最新事例付きで紹介します。 また、業務工数削...