"EC"の資料検索結果
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【ツール検討者必見】CRM導入に失敗しないためのツール導入費用の考え方
株式会社ファブリカコミュニケーションズあなたのEC通販にCRMを導入したいと考えていますか?それは素晴らしい施策です。しかし、その導入はターゲット設定、メッセージ配信、データ連携、そして結果の分析とチューニングを必要とし、多大な時間...
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EC売り上げを最大化するマルチチャネル商品戦略
株式会社Nint自社ECサイトとECモールを戦略的に使い分けることで自社の売上を大きく伸ばすことが可能です。ECの戦略設計をオフラインとオンライン、自社ECとECモールの関係から解説します。
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2023年から2024年にかけて見る、3大ECモール市場動向と売れ筋商品予測
株式会社Nint株式会社Nintと通販通信ECMOの共同作成。「2023年から2024年にかけての3大ECモールの市場動向と売れ筋商品」を分析した資料です。 各カテゴリーの成長率やトップセールス商品を取り上げ...
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【越境EC】日本製品の海外需要に関する実態調査
ディーエムソリューションズ株式会社日本からの越境EC進出国として上がりやすいアメリカ・中国・台湾・イギリス・シンガポール・マレーシア・タイ・インドネシアの8ヵ国の男女800名へ越境ECに関する実態調査を実施しました!
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早めの対策次第! 義務化されるセキュリティシステム 3D セキュア2.0について
株式会社アドライズこの資料は、 化粧品・健康食品業界における広告表現 に関する、 薬機法・景品表示法への対応 に焦点を当てています。 具体的には、法律違反を犯さずに「売れる」広告を作成するためのノウハウが、図表...
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ステップメールで売上が自動化 自動収益最大化の究極ガイド
株式会社アドライズこちらのガイドは、ステップメールを活用した効果的なマーケティング戦略を解説した必読の資料です。ステップメールとは、顧客の行動に応じて自動的にメールを配信する手法で、購買促進や顧客満足度の向上に大...
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転売対策-虎の巻-【6社の対策事例あり!】
かっこ株式会社EC事業者向け! 悪質な転売・転売ヤーに有効策を。 6社の転売対策事例を載せた「虎の巻」が完成しました! ・どうして転売ヤーに狙われるのか ・転売されるリスクは ・どのように転売対策を...
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売上機会ロスしていませんか?EC担当者向けPCサポートで不安解消
株式会社経営管理センター弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 EC事業者様のサポートを得意としており、電話受注の代行からPC問合せのサポートまで幅広くご支援しています。 本資料は、EC事業...
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定期引き上げ率53%・解約阻止率13%達成も、シニアに強いEC受注センターとは?
株式会社経営管理センター...お客様相談業務の実績があり、受注~発送代行まで一貫したサービスを提供しております。 本資料は、EC事業者様にて定期引き上げ率53%、解約阻止率13%を実現した シニア層に強いEC受...
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60代以上のシニアシルバー層で通販属性の高い方々へ効果的にアプローチ!!
株式会社経営管理センター弊社コンタクトセンターは通信販売の業務支援を最も得意としております。 主にEC事業者様の実績多く、化粧品、食品、飲料、雑貨、下着他…様々なジャンルの会社様を長年支援しており、 受注から問...
"EC"のニュース検索結果
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ファンケルグループ、カスハラ基本方針を策定…従業員の相談サポート体制を整備
ファンケルグループは7月26日、カスタマーハラスメント(カスハラ)基本方針を策定し、公開した。カスハラと判断した場合は、対応の中止や取引の停止などの措置を取る。カスハラを受けた従業員を対象とした相談サポート体制も整備する。 ...
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ネット上で消費者の情報・関心を集めるビジネスモデルへの規制も検討課題に…消費者委員会の調査会
消費者委員会の「消費者法制度のパラダイムシフトに関する専門調査会」は7月26日、これまでの検討結果を踏まえ、中間整理に向けた議論を行った。インターネット上で新たなビジネスモデルが登場するなか、どのような取引形態を法規制の対象...
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ヤマト運輸、なりすましサイトへの誘導に注意喚起
ヤマト運輸は7月25日、同社を装った迷惑メールや電話が多発していることを受けて、なりすましサイトへの誘導に注意するよう呼びかけた。クレジットカード情報を入力させようとする手口が目立つという。 迷惑メールの例...
"EC"のイベント・セミナー検索結果
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【9/6_WEB】3Dセキュア義務化で意識すべき 最新のカード不正状況とセキュリティ対策
EC事業者の皆さん、3Dセキュアの対策は進めていますでしょうか? 2023年のクレジットカード不正利用被害の発生金額は過去最高の540.9億円でした。 また、2023年には「クレジットカード・セキュリティガイドライン...
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【8/22_WEB】楽天スーパーSALEで売上アップ!事前対策セミナー【無料】
...前の準備・対策が重要になりますので 楽天市場での競争を勝ち抜きたい店舗オーナー様、マーケティングご担当者様、そしてECサイトの売上を伸ばしたい全ての方にとって、見逃せない内容です。 ■こんな方におすすめ ...
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【8/7_WEB】今、取り組むべきはどっち?CPA高騰の打開策 vs LTVを伸ばすCRM施策
競争が激化しているEC市場では、新規顧客を獲得することの難易度が日に日に増しています。 また、EC通販・D2Cを運営していく中で「広告の費用対効果が悪い」「顧客データ分析やデータ活用が不十分」といった課題を抱える方が増えて...