"LTV"のニュース検索結果

通販支援

CRM整備から始まったファッションブランド「KEY MEMORY」の快進撃

...性の場合、一度気に入ると同じブランドを長く愛用し、LTV（顧客生涯価値）が高くなる傾向があります。実は、当社の累計購入金額のトップ10を見ると、全員が男性です。今後も引き続き、新しい客層へのアプロー...

2026.08.31

コラム

顧客の「多面性」を捉える次世代マーケティング「AX（Append Experience）」とは

...一貫しないのか？「顧客体験（CX）を一貫させ、LTVを最大化する」——。現代のデジタルマーケティングにおいて、この言葉はもはや当たり前のスローガンとなっています。多くの企業が、パーソナラ...

2026.08.13

行政情報

具体事例から考える「ダークパターン」をめぐる問題

...も言及。「ダークパターンに気づいた消費者が離脱し、LTV（顧客生涯価値）が低下する」「行政処分のリスクを招く」「SNS上の炎上や悪評の拡散、報道によって、企業の信用やブランドイメージが低下しかねない...

2026.08.12

通販支援

グルービーモバイル、ウェブ接客ツールに生成AIチャットボット機能

...課題を解決し、コンバージョン（申し込み）率の向上とLTV（顧客生涯価値）の改善に寄与するとしている。 ▽関連記事 Web接客ツール「TETORI」、会員データ連携機能をリリース VIVIT LI...

2026.07.30

通販支援

W2、法人向けメディアコマース戦略を公開

...る。担当者の疑問をその場で解消することで、商談数・LTV・再購買率の最大化につなげる考えだ。「調べる」「比較」などのニーズに対応法人による購買は、調べる→比較する→社内説明→...

2026.07.13

通販支援

EC向けCRMツール「アクションリンク」、「Shopify」でアプリの提供開始

ファブリカコミュニケーションズは7月7日、Shopify Japanが運営するECプラットフォーム「Shopify」のアプリとして、EC向けCRMツール「アクションリンク」の提供を開始したと発表した。これ...

2026.07.07

ECモール

「au PAY マーケット」が打ち出す新戦略、検索型・提案型ハイブリットコマースへ

...検索型コマースから提案型コマースへの転換をはじめ、LTV（顧客生涯価値）拡大へ向けた新たな施策を打ち出した。auコマース＆ライフ副社長の八津川博史氏に、2026年度の新戦略を聞いた。 ...

2026.07.01

通販支援

「laugh.」成長の舞台裏…新規とCRMで勝ち続ける理由とは？

...氏が対談した。どのようにしてCPA基準をクリアし、LTV（顧客生涯価値）を伸ばし続けたのか――。HRCグループ初の定期商材として、大ヒット商品を生み出した施策を公開する。惨憺た...

2026.06.23

通販会社

EC市場で無双する「ナチュラルベビー」、成長の裏側にあるものとは？

...客様とのタッチポイントを早期から持つことによって、LTV（顧客生涯価値）を最大化させる狙いもあります。今後2～3年かけて、年間1000回を開催できるようにしたいですね。さらに、参加者の対象を...

2026.06.22

調査・統計

データ統合の有無で経営判断スピードに3.6倍の差…メルカートの調査

...で、「攻めの在庫管理・販促計画」（22.8％）、「LTV最大化」（20.8％）が続いた。また、AIの仕組みに対し、慎重または無関心な層が全体の5割強を占めた。その内訳を見ると、「ツールと...

2026.06.18

通販支援

既存売上は5倍、利益は4倍に。ファストノットがDM0と進めたCRM改革とは？

...アクティブ顧客といった認識はあっても、F1、F2、LTVといった指標を明確に捉えられていなかったんです。「なんとなくこうだろう」と思っていたことを、分析と施策の両面から言語化してもらえたのは大きかっ...

2026.06.05

通販支援

久、EC評価指標「ブランドスコア」を開発 ECサイト支援サービス「ミギカタアガリ」に追加

...品質」「世界観の再現性」「顧客体験の連続性」など、LTV向上に直結する観点から設計した。具体的には、「事業健全性」「認知」「体験・品質」といった5つの評価軸で構成される36項目の評価項目...

2026.06.03

調査・統計

「データ統合なしでAI競争に勝てない」経営者の6割が危機感…メルカートの調査

...」が半数を占めた。次に、データ統合後、LTV（顧客生涯価値）やリピート率といった主要KPIの改善度を聞いた結果、改善を実感している企業は約9割に上った。「10％以上向上」「20％以上向上...

2026.05.20

通販会社

第一歩は「顧客を知ること」！ LTV最大化に向けたファンケルの顧客育成施策とは？（下）

前回の話はこちら第一歩は「顧客を知ること」！LTV最大化に向けたファンケルの顧客育成施策とは？（上）データ分析を通じて顧客層別のアプローチを強化するファンケルは...

2026.04.28

通販支援

コマースフォース、フォーム離脱・カゴ落ちを防ぐ「ECチャットボット」の提供開始

...が高騰している」「フォーム離脱、カゴ落ちが多い」「LTVを改善したい」といった悩みを持つ事業者へ提案する。

2026.04.27

通販会社

第一歩は「顧客を知ること」！LTV最大化に向けたファンケルの顧客育成施策とは？（上）

...入履歴などをチェックしながら、どういう状況になるとLTVが高まるのかという観点での分析を手がけた。弊社のオウンドメディアに、美容と健康にまつわる情報を豊富に発信する「ファンケルクリップ」とい...

2026.04.23

通販支援

W2、メディア・コマース・AIを統合設計した経営戦略を提唱…「メディアコマース定義書」公開

...RM・サブスクリプション・レコメンドなどを統合し、LTVの最大化を前提とした収益モデルへ転換する。「AI」については、コンテンツ生成、パーソナライズ、接客、検索体験を最適化。1人ひとりの...

2026.03.25

通販会社

ファンケルの2025年売上は1,126億円、“顧客理解”深め増収増益達成

...は96億円と好調で、増収増益を達成した。25年にはLTV向上を目指しメンバーズサービス刷新や接客サービス強化などにも着手しており、26年も2桁の大幅増収を見込む。海外展開の好調や販管費の...

2026.02.26

通販支援

「良い商品なのに売れない」を脱却する。EC売上を"科学"で最大化する6つの鉄則

「また価格を下げないと売れなくなった」「競合が1円安くしてきた」――。型番商品を扱うEC事業者の多くが、こうした価格競争の泥沼にはまっている。累計4,000社以上のEC事業者を担当・分析してきた株式会社ネ...

2026.02.10

通販支援

ECモール出店で失敗しないコツ…ミスしがちなモール選択とは？

これからECを始める事業者や、ECモールに出店して日が浅い通販会社にとって、「どのように始めれば失敗しないのだろうか」「ECモールに出店したものの、売上が伸びない」といった悩みは尽きない。失敗しないために...

2026.02.04

コラム

解説！「ダークパターン」　―企業が知るべきリスクと対策―

...触するおそれ④継続率・リピート率の低下 LTV（顧客生涯価値）の低下、マーケティングコストの回収困難⑤社内倫理・文化の悪化「騙してでも数字を取ればいい」という姿勢が...

2025.12.10

調査・統計

EC運営企業のコンサル選び、成果報酬型など低リスクサービスにニーズ

ECコンサルティングを手がけるジャグーが10月15日発表した「ECコンサル支援に関する実態調査」の結果から、EC運営企業がコンサルティング会社を選ぶ際に、「適正な料金」とともに実績や自社に合った提案を重視...

2025.10.15

通販支援

ジーニー、「GENIEE RMP」で新広告フォーマット「ブランドゾーン広告」を提供開始

マーケティングテクノロジーカンパニーのジーニーはこのほど、リテールメディアプラットフォーム「GENIEE RMP」で、ブランドロゴと商品一覧を同時にECサイト内で表示する新広告フォーマット「ブランドゾーン...

2025.10.01

マーケティング

月商6,000万円、返品率1%未満。FUKAMI氏に学ぶ、LTVを最大化するライブコマースの新戦略

...ドの思想に触れていただく。この一手間が、結果的にLTV（顧客生涯価値）の高いお客様を育成する上で、極めて重要なプロセスになっていると考えています。 weakend　ディレクター・株式会...

2025.08.27

通販支援

5万店以上のショップの頂点に立てた理由とは？…カラーミーショップ大賞の「大賞」受賞企業に聞く

...考えていました。特にこの2年間で意識してきたのは、LTV（顧客生涯価値）です。あくまで私自身の考えなのですが、新規顧客向けの施策と既存顧客向けの施策に、それぞれ50％ずつの割合で力を入れる必要がある...

2025.07.04

通販支援

ソースネクストがCRM戦略強化で「アクションリンク」導入

...た。今後同社では「アクションリンク」を活用し、顧客LTV最大化とEC事業の持続的成長を見据えた施策展開を予定している。

2025.06.26

通販支援

「楽天市場」で売上が伸びない…突破するためにどうすればいいの？

...ーズに移っています。 ――広告運用改善やLTVでの成果は？米原：広告の運用改善は目的によって対応が変わってくるのですが、基本的には広告の費用対効果を良くしたいという要望が多いで...

2025.06.24

通販支援

撤退寸前から業界シェアNo.1 へ。累計200万個突破のインティメイトケアの新星「laugh.」の軌跡

...、CPAも数万円台までは落としましたよね。この頃はLTVもまだ定まってなかったですし、新規獲得件数が少なかったこともあり継続率も見えにくい中だったので、なんとか予測値をたてて動くしかなく大変でしたね...

2025.04.01

通販支援

「特攻店長」がECサイト購買分析を強化、顧客動向を可視化

...ユニークユーザー数の集計や顧客ごとの平均購入金額（LTV）の算出、購入回数別の集計、リピート顧客の商品購入パターンなどを簡単に把握することが可能になった。これにより、ECサイト運営者は顧客の購買行動...

2025.02.26

通販支援

リピート支援に革新！『アクションリンク』がEC事業者に絶大評価

＜PR＞EC通販事業者の多くは、リピート施策に取り組みたいものの、人手不足の問題を抱えている。この悩みに応えてくれるのがCRM（顧客関係管理）ツールだが、各社のサービスは多種多様で、専門知識がないと活用で...

2025.02.20