メールアドレス・生年月日・性別が対象

発表によると、同社は外部からの不正アクセスを検知し、アクセスの遮断と修正を実施。同社が保有する顧客情報の一部が漏えいした可能性があることが確認された。現時点では、ダークウェブへの流出や被害発生は確認されていない。

流出した可能性がある顧客情報は最大で約2726万件に上り、退会した顧客のものも含まれる。対象の情報は、メールアドレス・生年月日・性別。一方、クレジットカード情報や氏名、住所、電話番号などは含まれていないという。

「無印良品ネットストア」「MUJIアプリ」の利用は可能

同社では、情報が漏えいした可能性のある顧客へ順次連絡する予定。また、今後はセキュリティ対策と監視体制を強化する方針を示している。

現在、「MUJIアプリ」や「無印良品ネットストア」については、通常どおり利用可能となっている。