"特商法"のニュース検索結果

行政情報

ネットショッピングのトラブル、交換・返品などを行う消費者は3分の2

消費者庁が2月5日発表した消費生活意識調査結果によると、オンラインショッピングで思っていたものと違う商品が届いた経験を持つ消費者は全体の5割近くに上り、そのうち交換・返品を求めるなどの行動を取った人は3分...

2026.02.06

事件・トラブル

JADMA、ソーシャルテックを除名へ…改善勧告後も不適正な表現の広告を配信

日本通信販売協会（JADMA）は2月3日、会員企業のソーシャルテックについて除名の処分手続きに入ると発表した。同社が不適正な表現を用いた広告を配信していたことから、昨年11月に改善勧告を行ったが、その後の...

2026.02.04

行政情報

スリムビューティーハウスに業務停止命令、ダイエット食品のクーリング・オフで嘘の説明

... ▽関連記事オンラインスクール事業のアドネスに特商法による行政処分…関東経産局消費者庁、KUROFUNE＆Coに特商法違反で業務停止命令役務の関連商品で違反に問われた初のケース ...

2026.01.30

コラム

いまさら聞けない法制度の基礎～特定商取引法と通信販売（6）

...請求の対象に通信販売の表示については、特商法に基づく取り締まりが行われるほか、適格消費者団体による差止請求の対象となる。適格消費者団体は、不特定多数の消費者の利益を守ることを...

2026.01.29

行政情報

海賊版被害額が2025年に10兆円超える…経産省

...製品安全4法オンラインスクール事業のアドネスに特商法による行政処分…関東経産局偽キャラクターグッズの被害は4兆7000億円調査では、昨年実施した日本・中国・ベトナム・フラン...

2026.01.27

コラム

いまさら聞けない法制度の基礎～特定商取引法と通信販売（5）

...。2022年6月1日に施行された改正特定商取引法（特商法）は、悪質な定期購入商法に対する規制を強化した。通販会社にとって、特に注意する必要がある規定となっている。 ▽関連記事いまさら聞...

2026.01.26

行政情報

特商法検討会が初会合、定期購入・チャット勧誘・ダークパターンへの対策など検討

...22日午前） ▽関連記事「デジタル取引・特商法検討会」が発足、悪質なデジタル取引や訪問販売に対応…消費者庁ネット上の「無償サービス」も消費者契約法で規制の方向…消費者庁のWG ショッ...

2026.01.22

コラム

いまさら聞けない法制度の基礎～特定商取引法と通信販売（4）

特定商取引法（特商法）違反に問われた事例を見ると、化粧品や健康食品などの広告で、事実と異なる大げさな効果をうたうケースが目立つ。景品表示法でも違反に問われるが、特商法の観点からも違法となり、業務停止命令や...

2026.01.20

行政情報

東京都の消費生活相談昨年10月に2304件…目立つ「解約」や「ネット通販」

東京都が1月15日発表した消費生活相談の受付状況によると、昨年10月の相談件数は前年同月比6.1％減の2304件だった。キーワード別では、「解約」「インターネット通販」「返金」の順に多かった。 ▽関連...

2026.01.16

行政情報

「デジタル取引・特商法検討会」が発足、悪質なデジタル取引や訪問販売に対応…消費者庁

悪質な手法を用いたインターネット通販や、広告とは異なる高額料金を請求するレスキュー商法などによる消費者トラブルの増加を受けて、消費者庁の堀井奈津子長官は1月15日の記者会見で、「デジタル取引・特定商取引法...

2026.01.15

コラム

いまさら聞けない法制度の基礎～特定商取引法と通信販売（3）

特定商取引法（特商法）が定める通信販売の行政規制で、通販会社にとって特に重要なものに「通信販売についての広告」（第11条）がある。通信販売の「広告」に義務づけている表示事項は大きく分けて6項目あり、前回、...

2026.01.15

行政情報

一般用医薬品のネット通販定期購入トラブルが急増…国民生活センター

インターネット通販で販売される一般用医薬品で、定期購入をめぐる消費者トラブルが急増していることを受けて、国民生活センターは1月14日、消費者に向けて注意喚起した。特に高齢者でトラブルに遭うケースが多く、販...

2026.01.14

行政情報

ネット上の「無償サービス」も消費者契約法で規制の方向…消費者庁のWG

消費者契約法の改正に向けて、消費者庁の消費者契約法検討会ワーキンググループ（WG）は1月13日、消費者がウェブサイトの閲覧などで、自分自身の「時間」「情報」「アテンション（関心事項）」を対価として事業者に...

2026.01.13

コラム

いまさら聞けない法制度の基礎～特定商取引法と通信販売（2）

特定商取引法（特商法）は、通信販売の行政規制を定めている。通販会社にとって、特に重要な取り組みとして「通信販売についての広告」（法第11条）がある。通信販売は、通販サイトやチラシなどの「広告」を見て、消費...

2026.01.09

行政情報

越境ECの海外事業者、「国内管理人」選任の義務化がスタート…改正製品安全4法

...案を閣議決定オンラインスクール事業のアドネスに特商法による行政処分…関東経産局届出事業者の公表制度を創設製品安全4法は、危害が生じる恐れのある製品を「PSマーク対象製品」に指定し...

2026.01.06

コラム

いまさら聞けない法制度の基礎～特定商取引法と通信販売（1）

...と消費者利益を守るための法律として、特定商取引法（特商法）がある。特商法はあらゆる業種を対象とし、企業の規模を問わず適用される。ところが、特商法違反に問われる通販会社は後を絶たない。すべての通販会社...

2026.01.05

行政情報

消費者庁の来年度予算案144億円、ネット通販の調査や機能性表示食品の対策などに注力

政府は12月26日、2026年度の当初予算案を閣議決定した。消費者庁の2026年度予算案は2億9000万円増の144億円。消費者被害が多発しているインターネット通販への対策や、特定商取引法・景品表示法に基...

2025.12.26

行政情報

オンラインスクール事業のアドネスに特商法による行政処分…関東経産局

... ▽関連記事消費者庁、KUROFUNE＆Coに特商法違反で業務停止命令美容クリーム通販のBIZMに業務停止命令…「1回限り」のはずが定期購入契約に無料のコンサルうたう→高額な契約を勧誘 ...

2025.12.25

コラム

クーポンや割引などの特典にはどんな規制が？　景品表示法の基本

クーポンは販売促進ツールとして広く活用されていますが、景品表示法との関係について正しい理解が必要です。本記事では、企業のマーケティング担当者・法務担当者が知っておくべき景品表示法のルールについて、実務に役...

2025.12.24

コラム

ECのステマ規制対策　景品表示法違反になる「二次利用」の境界線とは？

「インフルエンサーにはPR表記を依頼したから大丈夫」。そう安心していませんか？実は今、その投稿を自社サイトに転載する「二次利用」の不備で、大手企業が相次いで措置命令を受けています。本記事では、最新の摘発事...

2025.12.22

行政情報

東京都、ネット通販の4製品から「エトミデート」検出

東京都は12月18日、インターネット通販で販売される危険ドラッグを試買して検査したところ、4製品から指定薬物の「エトミデート」が検出されたと発表した。都は、製品の所持も違法となるため、速やかに提出するよう...

2025.12.19

行政情報

後払い決済サービス、「定期購入」めぐり業界団体と質疑応答…消費者委員会の専門調査会

インターネット通販の決済サービスによるトラブルの防止に向けて、内閣府の消費者委員会は12月12日、「支払手段の多様化と消費者問題に関する専門調査会」を開き、日本後払い決済サービス協会などから、後払い決済サ...

2025.12.12

コラム

解説！「ダークパターン」　―企業が知るべきリスクと対策―

インターネットで商品を購入する際、気づかないうちにオプションが選ばれていたり、解約ボタンが見つけにくかったりした経験はありませんか？これらは「ダークパターン」と呼ばれるユーザーを意図的に誘導するデザイン手...

2025.12.10

行政情報

冬物商品セールに注意、非公式サイトで模倣品・粗悪品…国民生活センター

冬物商品のセールが本格化する時期を迎え、国民生活センターは12月2日、SNS広告を見て注文したが、模倣品や粗悪品が届いたという消費者トラブルが発生していることから、消費者に向けて注意喚起した。 ...

2025.12.03

行政情報

カウントダウンタイマーを用いたネット通販などに「共同規制」検討…消費者契約法検討会WG

...タル取引の規制が焦点に消費者庁、消費者契約法と特商法の各検討会を設置…来夏メドに中間取りまとめ「脆弱性」への配慮を促進する仕組み現行の消費者契約法は、契約締結時に事業者による不適...

2025.12.03

調査・統計

ダークパターンの平均被害金額は1万1000円、「隠された情報」が最多…ダークパターン対策協会

ダークパターン対策協会が公表した「第1回ダークパターン・ホットライン報告レポート」によると、デジタル取引の不適切な手法「ダークパターン」を起因とした平均被害金額は1万1000円で、「知らないうちに継続課金...

2025.12.02

行政情報

消費者庁、KUROFUNE＆Coに特商法違反で業務停止命令

不要品を購入すると話して約束を取り付け、消費者宅へ訪問した際に、貴金属を買い取ると勧誘したことが特定商取引法に違反するとして、消費者庁は11月27日、訪問購入業者のKUROFUNE＆Co（千葉市美浜区）に...

2025.11.27

行政情報

消費者契約法の抜本改正へ検討会スタート、デジタル取引の規制が焦点に

消費者庁は11月25日、「現代社会における消費者取引の在り方を踏まえた消費者契約法検討会」の初会合を開き、消費者契約法の抜本改正に向けた検討に着手した。来夏をメドに中間取りまとめを行う。その後、特定商取引...

2025.11.25

事件・トラブル

JADMA、ソーシャルテックに改善勧告…不適正な広告

日本通信販売協会（JADMA）は11月21日、化粧品や医薬部外品などの通信販売を行う「株式会社ソーシャルテック」に対し、広告・表示を改善するよう勧告したと発表した。処分は20日付で実施。改善勧告は、JAD...

2025.11.25

コラム

まだ「治る」「痩せる」と表示してる？薬機法違反のリスクとEC事業者の対策リスト

表法は対策しているが、薬機法はよく分からない…」その認識は危険です。2025年2月、「糖尿病が治る」という広告で医療機器販売会社の役員が逮捕される事件が発生しました。本記事では、この薬機法違反事例に基づき...

2025.11.20