"チャットボット"のニュース検索結果
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通販支援
カート・CRM機能を一気通貫、リピストとカスタマーリングスが連携
...bsp;・クオルバとリピストが連携、フォーム入力をチャットボットがアシスト
2019.04.30 -
コラム
値上げ対策6つの方法とは?(後編)…売れるLINE販促講座(3)
こんにちは!(株)ファナティックの野田(@KURUZE)です。「売れるLINE販促講座」第3回目となる今回は、従量課金による値上げ対策として考えられる6つの手法のご紹介、後編をお届けします!(前編はコチラ...
2019.04.19 -
通販支援
cafe24、フェイスブック広告の運用支援機能を提供開始
...sp; FBEは、cafe24でのEC運営に役立つチャットボットなどといったアプリケーションを自由に売買できる「cafe24App Store」内からインストールできる。 今後、インスタ広...
2019.04.09 -
コラム
通販・ECの後払い決済とは?19年のサービスの最新動向は?
...始しました。 ・アスニカ、単品通販専門のチャットボット開発…23日から無償β版公開(19/1/18) ECシステムの受託開発を行うアスニカ(株)による業界初のリピート通販専門のRPAチャッ...
2019.03.27 -
通販支援
チャットコマース「fanp」、クレカ・後払い決済に対応
...SNS広告の閲覧者をLINE/Messengerのチャットボット上に誘導し、対話形式で商品を販売する「fanp」でも、通販事業者の活用事例が急増し、チャットコマースに対する需要が高まっていた。 チャ...
2019.03.27 -
コラム
値上げ対策6つの方法とは?(前編)…売れるLINE販促講座(2)
こんにちは!(株)ファナティックの野田 (@KURUZE) です。「個別配信でコストアップも怖くない!…売れるLINE販促講座」第2回目となる今回は、従量課金による値上げ対策として考えられる6つの手法をご...
2019.03.20 -
マーケティング
バルクオム、「fanp」のLINE Pay決済連携機能を導入
...BULK HOMME」は、LINE公式アカウントのチャットボットでトークをしながら商品を提案し、LINE Payによる決済まで完結することができるようになった。 「fanp」はチャットで商品の提案・...
2019.03.14 -
通販支援
アフィリエイトのRobee、AIでサブスクの解約防止機能を追加
...止を行うことが可能となる。 チャットボット追加、AIが解約理由を分析 「Robee」は、アフィリエイト広告に特化した広告効果の分析・CVR向上ツール。「SEOワード」「SNSア...
2019.03.07 -
マーケティング
個別配信でコストアップも怖くない!…売れるLINE販促講座(1)
「通販通信」読者の皆さま、はじめまして!LINE配信の最適化ツールを提供する(株)ファナティックの野田大介 (@KURUZE) と申します! 今回から半年にわたり、この春以降に激変が予想される...
2019.02.27 -
通販支援
cafe24、専用Appストア開設…チャットボットなどツール簡単導入
...e24 Japan(株)は26日、EC運営に役立つチャットボットなどといったアプリケーションを自由に売買できる「cafe24App Store」の提供を開始した。 cafe24...
2019.02.26 -
ECモール
楽天Live・R-messeとは?楽天19年戦略を総まとめ
...客単価も74.2%増加した」(野原氏)としている。チャットボットの導入で店舗負担を軽減 全店舗にチャット機能を導入する取り組みは、小規模な店舗には負担が大きいと思われがちで、一部の店舗から否定的な意...
2019.02.20 -
通販支援
クオルバとリピストが連携、フォーム入力をチャットボットがアシスト
...サイトの商品ページを訪れたユーザーのフォーム入力をチャットボットがアシストする機能を利用することが可能になった。シナリオ型ボットが入力内容に全自動で応答するため、ユーザーからの応答に返信するオペレー...
2019.02.14 -
通販支援
サイバーエージェント、「AIコールセンター研究所」開設
...タジオ」は24日、同社の子会社で人工知能を活用したチャットボット事業を行う(株)AIメッセンジャー内に、チャットカスタマーサポート研究組織「AIコールセンター研究所」を設立した。 AI技術...
2019.01.28 -
通販支援
アスニカ、単品通販専門のチャットボット開発…23日から無償β版公開
...作業を自動化する、業界初のリピート通販専門のRPAチャットボット「フルタイム」をリリースする。正式版のリリースに先立ち23日から、公式サイト上で無償クローズドβテスト(100社限定)の申込受付を開始...
2019.01.18 -
マーケティング
ECスタジオ、ブランドサイトに会話広告サービス「fanp」導入
...た。また、ZEALSは同時に「fanp」を活用したチャットボット「オデコマートBOT」(LINE用BOT)、「Fine base BOT」(Messenger用BOT)をリリースした。 L...
2018.12.20 -
通販会社
ベルメゾン、LINE無料通話とAIチャットサポートを開始
...サポートでは、トーク画面でAIを搭載した自動応答(チャットボット)またはオペレーター(有人)による対応が可能に。「パスワードの再設定はどこからできる?」「配達状況を知りたい」「サイズ交換の方法を教え...
2018.11.29 -
コラム
1クリックで済む効率的な加工写真の作り方…売れる商品画像講座(7)
...cに限らず、マーケティングツールや問い合わせのAIチャットボットなど昨今ではさまざまな自動化ツールが世に出てきました。 こうしたツールは先進的であるが故にまだまだ浸透していないイメージが...
2018.11.28 -
ECモール
メルカリ、AIチャットボット「Karakuri」を導入
...ラクリ(株)が提供するカスタマーサポート特化型AIチャットボット「Karakuri」を導入したことを明らかにした。メルカリユーザーの疑問をチャットで簡単に解決 「メルカリ」の利用者数が月間1000万...
2018.11.13 -
通販支援
キタムラ、ユーザーローカルのAIチャットボットを導入
...供する人工知能(AI)を活用した自動応答のサポートチャットボットを、キタムラが運営する年賀状プリントサービスに導入した。同チャットボットの導入で、同社の年賀状プリントサービスの利用者は、24時間いつ...
2018.11.05 -
通販支援
AI搭載のマーケティングクラウド、大手ECサイトで導入相次ぐ
...界でのAI活用は現在、問い合わせ対応に関連したAIチャットボットなどが中心で、マーケティングへの応用はあまり進んでいなかったが、同社のプラットフォームの登場により、特に店舗を持つEC事業者を中心に、...
2018.10.19 -
通販支援
ファミリア、空色のAIチャットボット「OK SKY」を導入
...ーション「OK SKY」を活用した、AIで対応するチャットボットを導入したことを明らかにした。 顧客からの問い合わせに365日24時間自動で対応 同社では、電話やメール以外のコ...
2018.10.10 -
通販支援
マーケツール「MakeRepeater」にチャットボット搭載
...O」に、(株)ユーザーローカルが提供する「サポートチャットボット」を導入した。 ツール利用ショップは営業時間外もチャットで問い合わせ可能に チャットボットの導入により、「Mak...
2018.09.28 -
通販支援
エコ配、チャットボット「エコ配ちゃん」で問い合わせ対応を自動化
(株)ユーザーローカルは25日、AIを活用したサポートチャットボットによる自動応答システムを、アスクル(株)グループの(株)エコ配に提供したと発表した。「エコ配」は、同システムをチャットボット「エコ配ちゃ...
2018.09.26 -
通販支援
ダーウィンズ、通販特化のAIチャットボットの提供開始
...ダーウィンズは7日、「IBM Watson」連携のチャットボット「通販AIチャットボット」の提供を8月から開始したと発表した。 営業接客ノウハウを活用し、チャットプラスと共同開...
2018.09.11 -
コラム
ECが活用すべきBPO・コールセンター・テレマーケティング
...持つテレマーケティング会社もあります。最近は、AIチャットボットによる、チャットによる自動対応システムを提供する会社も増えてきています。 そしてテレマーケティング会社が請け負うのは必ずし...
2018.09.03 -
調査・統計
17年対話型AIシステム市場規模は11億円、5年後は10倍も
...NSやメッセージツールなどをプラットフォームとするチャットボットが提供されるようになり、利用者が増加した。さらに企業では業務の効率化を目的に、社内外からの問い合わせ対応に対話型AIシステムを活用する...
2018.08.21 -
通販支援
KDDIとALBERT、チャットボット活用分野で協業
AI・高性能チャットボットをKDDIのチャネルで販売 (株)ALBERTとKDDI(株)は6日、人工知能(AI)技術を用いたチャットボット活用分野での協業により、AI・高性能チャットボット「Proacti...
2018.08.07 -
通販会社
ニッセン、AIチャットボット導入…LINE問い合わせも開始
カスタマーサポート特化型チャットボット「Karakuri」を採用 (株)ニッセンはこのほど、カラクリ(株)が提供するカスタマーサポート特化型AIチャットボット「Karakuri(カラクリ)」を通販サイトに...
2018.08.06 -
通販会社
ユニクロのアプリ、AIチャットボットが買い物をアシスト
...IQ」は、AIを活用したチャット自動応答システム(チャットボット)。「UNIQLO IQ」と会話をすることで、商品情報や着こなしの検索、オンラインストアでの購入、よくあるお問い合わせの確認やカスタマ...
2018.07.12 -
通販支援
トランスコスモス、千葉県市川市に新拠点…チャットボット運用も
トランスコスモス(株)は10日、5月に千葉県市川市に「マーケティングチェーンマネジメントセンター千葉市川」(以下、MCMセンター千葉市川)を新設し、7月6日に開所式を開催したと発表した。 &nb...
2018.07.11
"チャットボット"の資料検索結果
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Web接客ツール「TETORI(テトリ)」サービス概要資料
TETORI(テトリ)は、Webサイトのコンバージョン率アップ、離脱防止、チャットボット施策に強いWeb接客ツールです。Webサイトに訪問するユーザー一人ひとりのアクセス情報・行動履歴を解析して、その人に適したコンテンツをポ...
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EC・通販業界地図 -チャットボット編- 2023年版
DX(デジタルトランスフォーメーション)が注目されるなか、顧客などからの問い合わせ対応のDXを実現する「チャットボット」への関心も高まっています。一方で、各企業から提供されているチャットボットサービスが多岐にわたり、自社にあ...
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EC・通販業界地図 -チャットボット編- 2021年版
DX(デジタルトランスフォーメーション)が注目されるなか、顧客などからの問い合わせ対応のDXを実現する「チャットボット」への関心も高まっています。一方で、各企業から提供されているチャットボットサービスが多岐にわたり、自社にあ...
"チャットボット"のイベント・セミナー検索結果
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【集客~購入率UP、物流まで】LTVを最大化する手法をまるっと解説セミナー
【集客×購入率UP×CRM物流 オンラインセミナー】 昨今のEC・D2C業界において、大きな広告費をかけて新規獲得に注力するよりも、獲得した顧客の育成や既存顧客とのリレーション強化に注力される企業が増加傾向にあります。 ...
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\KAMIKA・トリコレなどEC通販歴18年/ECH井関社長から学ぶ!EC法規・顧客体験を向上させるマーケティング施策
近年、薬機法や景表法等の各法律の厳格化、クッキー規制によるターゲティング・計測の正確性への影響など、D2C業界は目まぐるしい変化を遂げています。 これまでの手法が通用しない場面も増え、多くの事業主様が手探りの状態で新規獲得...
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どうする?2024年の新規獲得 ~LP活用・Instagram運用・クチコミマーケティング・ SMS×LINE=CPA改善~
...4部では、スタークス株式会社様より、LINEとSMSを活用してCPAを改善するテクニックを伝授いただきます。EFOやチャットボットなど購入のUX改善以外にも、CPA改善のために重要な施策のご紹介です。 無駄な広告費を...