EC・通販、ネットショップを支援するメディア

楽天グループは2月19日、グーグルとの提携により、ECモール「楽天市場」のユーザーがYouTubeの動画などから、「楽天市場」で取り扱う商品をシームレスに購入できる新たな取り組みを開始すると発表した。「楽天市場」の出店店舗にとっては、新規顧客の獲得につながるとみられる。 ▽関連記事 ソーシャルコマースの利用経験、東京を除く世界7都市で過半数超に 40代で初、休日の「インターネット」利用時間が「テレビ」超える…総務省の調査 YouTubeの商品欄から「楽天市場」へ遷移 両社は、国内で初めて「YouTubeショッピング アフィリエイト プログラム」のパートナーシップを締結。YouTubeの視聴者はYouTubeクリエイターが投稿した動画を見て、「楽天市場」での商品購入を検討できるようになる。 YouTube動画の視聴中に、「商品を表示」と記載されたボタンを押すと、画面上に商品名・価格などが表示される。この商品欄から「楽天市場」の商品ページに遷移し、詳細情報を確認することもできる。 出店店舗のアフィリエイト活動をサポート 「楽天市場」に出店する店舗にとっては、「YouTube ショッピング アフィリエイト プログラム」の利用資格を得たクリエイターによる動画を通じて、自社商品を魅力的に訴求できる。これにより、消費者間の認知の広がりや、新規顧客の獲得につながるとみられる。 今回のパートナーシップ締結で楽天グループは、動画（Video）・音声（Voice）・VR（Virtual Reality）を活用した新たなECビジネスモデル「Vコマース」のマーケティング活動を強化する方針だ。「楽天市場」の出店店舗が行うアフィリエイト活動をサポートするとともに、ユーザーに楽しい購買体験を提供する。