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楽天グループのECモール「楽天市場」は、6月4日に開始する大型セールイベント「楽天スーパーSALE」で、AI機能を活用した買い物体験を強化する。従来よりもスムーズに、ユーザーが自分の希望に合う商品と出会える環境の整備を目指す。 ▽関連記事 楽天グループ、「Rakuten AI Optimism」を8月5～7日開催楽天とファミマ、コンビニで買い物→楽天市場でポイント増加 7月からスタート 最適なEC支援パートナーを探していますか？ 課題をヒアリングして貴社に合った企業をご紹介します。 無料相談はこちら 特設ページにRakuten AIのアイコン 「楽天スーパーSALE」の特設ページにRakuten AIのアイコンを設置し、AIコンシェルジュが最適なセール商品の選択をサポートする。 「夏のキャンプ用品を予算3万円以内でそろえたい」というように、具体的な用途・予算をテキストや音声でAIに伝えると、膨大な数のセール対象商品の中から、希望する商品を探すことができる。 これに加え、「楽天スーパーSALE」の“お得な”活用法や、期間中に買い物をしたショップ数に応じてポイントがアップする「ショップ買いまわり」の攻略法などについても相談できる。 2つのAI機能で買い物をサポート また、楽天市場アプリの「探す」タブ内では、ユーザーの関心に合わせて商品画像や商品ページの情報を表示するAI機能「ディスカバリーレコメンデーション」の活用により、ユーザーの潜在的な関心を掘り起こし、新たな商品との出会いをサポートする。 このようにユーザーは、AIコンシェルジュとディスカバリーレコメンデーション機能を活用することで、目的の商品を効率的に探せるとともに、それぞれの関心に最適化された商品を見つけることもできるとしている。