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調査・統計
ファッションの情報源に異変 情報過多・不信感から“SNS疲れ”が顕著に
オンワードホールディングスが7月2日発表した「ファッション情報源」に関する調査結果から、ファッションの情報源は雑誌離れによってSNSへと変化してきたが、“SNS疲れ”を背景にAIが新たな情報源として台頭し...
2026.07.03 -
通販支援
「LINE」があれば「PayPay」を使用できる新サービス提供…PayPay、LINEヤフー
PayPayとLINEヤフーは7月2日、コミュニケーションアプリ「LINE」とキャッシュレス決済サービス「PayPay」のアカウント連携を開始し、「LINE」があれば「PayPay」を使用できる新サービス...
2026.07.02 -
調査・統計
コールセンターのカスハラ対策 「実施している」は4割強
MMDLaboのMMD研究所が7月1日発表した「コールセンターの心理的安全性に関する意識調査」の結果によると、過去1年間にカスタマーハラスメント(カスハラ)対策を「実施している」と回答したコールセンター(...
2026.07.02 -
ECモール
au PAY マーケット、10月から新たな会員ランクを提供…購入回数・金額に応じた5段階
KDDIとau コマース&ライフは7月1日、ECモール「au PAY マーケット」の利用状況によって、特典がステップアップする新たな会員ランクの提供を10月1日から開始すると発表した。会員ランクは5段階に...
2026.07.02 -
行政情報
サプリメントによる健康被害情報の報告義務化、厚労省の部会が合意
厚生労働省は7月1日、食品衛生監視部会を開き、サプリメント取扱事業者に健康被害情報の報告を義務づける施策(案)を提示し、各委員の合意を得た。原料供給会社・メーカー・販売会社など、サプリメントを取り扱う全事...
2026.07.02 -
通販支援
楽天ペイ、「楽天ペイ 超トク還元祭」を7月末まで開催
楽天ペイメントは7月1日~31日の1カ月間、キャッシュレス決済サービスの楽天ペイで、「超クーポン祭り」「超ラッキーくじ」「超ポイ活ミッション」の3つのコンテンツで構成される「楽天ペイ 超トク還元祭」を開催...
2026.07.01 -
ECモール
「au PAY マーケット」が打ち出す新戦略、検索型・提案型ハイブリットコマースへ
AI技術の進展を背景に、EC運営のあり方が大きく変わろうとしている。EC事業者にとって、出店先のECモールが打ち出す施策は事業拡大の成否を左右する。そうしたなか、「au PAY マーケット」は従来の検索型...
2026.07.01 -
通販会社
アテニア、オンライン上で対話型AIアバターが接客
アテニアは6月30日、オンライン接客サービス「アテニアAIビューティアドバイザー」を進化させて、ZEALSとの共同開発により、対話型AIアバター機能を実装すると発表した。アバターが音声での対話により、ユー...
2026.07.01 -
調査・統計
クレカ不正利用の被害 春・夏に多発する傾向…かっこの調査
不正検知サービスを手がけるかっこが6月30日発表した「クレジットカード不正利用に関する実態調査2026」の結果によると、クレカ不正利用による被害は春から夏にかけて多発する傾向にあり、不正利用によって購入さ...
2026.07.01 -
行政情報
規制改革推進会議の答申 景表法「不実証広告規制」を見直し…今年度に検討開始の方向
政府の規制改革推進会議が6月29日にまとめた答申に、景品表示法に基づく取り締まりで、商品の効果・性能を誇張した表示に対して用いる「不実証広告規制」の見直しが盛り込まれた。事業者から提出された“表示を裏づけ...
2026.07.01 -
通販支援
Cellest、美容商材のライブコマースイベントを初開催…流通・美容師・ライブコマースを連携
ライブコマース関連事業を展開するCellestは7月1日~7日の期間、シンビシン、CHAINONエンターテインメントとともに、ライブコマース専用ECモールアプリ「WABE」上で、美容に特化したライブコマー...
2026.06.30 -
行政情報
ウェブ広告や新聞広告などの制作 取適法違反の疑いで71件を指導…公取・中企庁
公正取引委員会と中小企業庁は6月29日、新聞広告やインターネット広告などの制作をめぐる取引を調査した結果、中小受託取引適正化法(取適法)に違反する疑いがあるとして、指導した事案が71件に上ったと発表した。...
2026.06.30 -
行政情報
家庭用品品質表示法 2025年度の調査件数は153件
消費者庁が公表した家庭用品品質表示法の運用状況によると、2025年度に同法の違反被疑事案として調査した案件は153件に上り、68件について不適正な表示に対する「指導」を行った。「指導」した製品は繊維製品が...
2026.06.30 -
ECモール
Qoo10、セール「メガポ」を7月1日から開催
イーベイ・ジャパンは7月1日~9日の期間、ECモール「Qoo10」でセール「メガポ」を開催する。最大10%のクーポン割引と最大25%のポイント還元を組み合わせて、対象商品を割安に購入できる。スペシャルサポ...
2026.06.30 -
行政情報
高光製薬に措置命令、健康食品の表示でステマ
自社ウェブサイトに掲載した健康食品の表示が、ステルスマーケティング(ステマ)に該当するとして、消費者庁は6月29日、高光製薬(兵庫県神戸市)に対し、景品表示法違反により、再発防止などを求める措置命令を出し...
2026.06.29 -
通販支援
「W2 Commerce」が「tw.mix.tokyo」台湾サイトのプラットフォームに採用
ECサイト構築を手がけるW2は6月26日、同社のコマースプラットフォーム「W2 Commerce」が、TSI台湾が運営するファッション通販「tw.mix.tokyo」台湾サイトのECプラットフォームとして...
2026.06.29 -
通販支援
「ecbeing BtoB」、ヤンマーエネルギーシステムのパーツ専用サイトに採用…ecbeing
ecbeingは6月29日、同社の法人向けECサイト構築プラットフォーム「ecbeing BtoB」が、ヤンマーエネルギーシステムのパーツ専用BtoB—ECサイト「ENEFF-Y」のプラットフォームに採用...
2026.06.29 -
ECモール
「Qoo10」、アメリカン・エキスプレスのカードで新規入会キャンペーン
イーベイ・ジャパンは7月1日、アメリカン・エキスプレスのカード(2種類)に新規入会し、ECモール「Qoo10」でカードを利用して買い物をすると、アメックスのポイントが最大で16%加算されるキャンペーンを開...
2026.06.29 -
事件・トラブル
「Amazonプライムデー」を狙ったサイバー攻撃に注意喚起…チェック・ポイント社
チェック・ポイント・ソフトウェア・テクノロジーズのチェック・ポイント・リサーチは6月26日、「Amazonプライムデー2026」を狙ったサイバー攻撃に関する最新データを公開し、フィッシングメールや偽サイト...
2026.06.29 -
通販支援
ジャグー、スキンケアのNAOSに伴走支援 売上高が70%超の増加
ECモール運用をサポートするジャグーは、フランス発スキンケアブランドを展開するNAOS JAPANによる「楽天市場」「Qoo10」の運用を伴走支援したところ、売上高が前年同月比70%超の増加を記録したと発...
2026.06.26 -
行政情報
7月に食品表示の一斉取り締まり…「原料原産地」「食物アレルギー」などに重点
消費者庁は7月1日から31日までの1カ月間、都道府県などと連携し、食品表示の一斉取り締まりを全国で実施する。加工食品の原料原産地表示や食物アレルギー表示などの取り締まりを重視するとともに、特別用途食品「経...
2026.06.26 -
通販会社
インアゴーラ、日本のファッションブランドを中国の若者へ 現地で販売網を構築
中国向け越境ECを手がけるインアゴーラは6月25日、日本のファッションブランドを中国の若年層へ提供することを目的に、SNSでの認知獲得からEC販売、物流までをカバーする販売インフラを構築し、中国進出を目指...
2026.06.26 -
通販支援
SBPSとRiskifiedが提携、EC向け不正検知ソリューションの導入を支援
ソフトバンクグループのSBペイメントサービス(SBPS)とRiskified(イスラエル)は6月25日、提携により、SBPSがオンライン決済サービスを利用する加盟店に対し、Riskifiedが提供するEC...
2026.06.26 -
行政情報
AIエージェントがECサイトの代わりに…消費者委員会の調査会
AI技術の進展に伴って生じる消費者問題への対応を議論するため、消費者委員会の「人工知能(AI)技術の利用と消費者問題に関する専門調査会」は6月25日、AIに詳しい有識者からヒアリングした。AICX協会代表...
2026.06.25 -
行政情報
「糖質カット炊飯器」訴訟、国側は上告を断念
糖質カット炊飯器の広告をめぐる措置命令(景品表示法違反)の取り消しを求めた裁判で、消費者庁は6月25日、最高裁への上告を断念したことを明らかにした。この日開かれた記者会見で、堀井奈津子長官が説明した。消費...
2026.06.25 -
通販支援
かっこ、オンラインギフトの「ギフトモール」に不正検知サービス「O-PLUX」導入
不正検知分野をリードするかっこは6月24日、同社の不正検知サービス「O-PLUX」が、ギフトモールが運営する国内最大級のオンラインギフトサービス「ギフトモール」に導入されたと発表した。▽関連記事 202...
2026.06.25 -
ECモール
「楽天ラクマ」と「SAZO」が連携、韓国ユーザー向け購入代行サービスを提供
楽天グループは6月24日、フリマアプリ「楽天ラクマ」が、SAZOのECサイト「SAZO」と連携し、韓国ユーザー向け購入代行サービスの提供を開始したと発表した。韓国在住のユーザーは、「楽天ラクマ」に出品され...
2026.06.25 -
行政情報
「指定成分」制度を改正 販売総数量の報告など必須に…厚労省
健康被害の防止で特別な注意が求められる「指定成分」を含む健康食品について、現行の規制を見直すため、厚生労働省は6月24日、食品衛生監視部会を開き、営業許可・届出時に指定成分の取り扱いの有無を記載することな...
2026.06.24 -
調査・統計
ネット通販のポップアップ表示 ユーザーの8割がストレス
シナブルが6月24日発表した調査結果から、スマートフォンでネットショッピングを行うユーザーの約8割が、クーポン配布などの意図しないポップアップ表示にストレスを感じていることがわかった。 ▽関連記事 ダー...
2026.06.24 -
行政情報
オンライン診療の「処方薬」定期購入でトラブル…国民生活センターが注意喚起
国民生活センターは6月23日、ニキビ治療や痩身目的などのオンライン診療で、処方薬の定期購入をめぐるトラブルが多発していることを受けて、消費者に向けて注意喚起した。トラブルに遭った場合は、消費生活センターへ...
2026.06.24
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TikTok Shopギフティング活用術|UGCを量産し売上を伸ばす仕組み
TikTok Shopは、ショート動画やライブ配信を見たその場でアプリ内購入まで完結する次世代型のECです。その売上を広告に頼らず押し上げる有力な手法が、クリエイターに商品を贈り第三者のリアルな体験談を生むギフティングです。...
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スクロール360が提供する「ECACT」でEC運営業務をまるごとお任せ! リソースやノウハウ不足などの課題を抱え、EC事業を本格運営できない事業者様を全面的にサポートします。 サポートするのは、楽天ショップ・オブ・ザ...
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「Amazonで食品を販売しているが、広告費をかけても新規顧客が定着しない」「法人需要をうまく取り込めていない」——そんな課題を抱えるEC担当者は少なくありません。GastroduceJapan株式会社は、Rakuten・A...
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