「ホビー」が前年から5ポイント上昇

調査は6月、ネットショッピングの利用者で、クレカ不正利用の被害に遭った経験を持つ全国の20歳以上の男女400人を対象に、インターネット上で実施した。

クレカ不正利用によって購入された商品（複数回答）は、「家電・電子機器、パソコン」（25.0％）が最も多く、次いで「ホビー」（18.8％）、「食品」（15.5％）が続いた。「ホビー」は前年から5ポイント上昇し、不正転売グループによってトレーディングカードや限定フィギュアなどが狙われたとしている。

被害が発生した時期は、「4～6月」（23.8％）、「7～9月」（20.8％）の順に多く、春から夏にかけて多発する傾向が見られる。

補償率が前年から大きく低下

被害に遭った際に、被害金額が「補償された」と回答した人は69.8％で、前年調査の85.8％から大きく減少した。「申請方法がわからず、放置した」は19.8％、「補償されなかった」は10.5％をそれぞれ占めた。

補償率が大幅に低下した背景の1つとして、犯罪者が大金を盗まずに低額決済にするなど、気づきにくくなっているために補償期限が切れてしまうことを挙げた。

被害に遭った後の行動の変化（複数回答）を聞いたところ、「毎月明細を確認するようになった」（48.8％）、「クレジットカードの利用通知機能を設定した」（34.3％）が上位に並んだ。