"1"のニュース検索結果

行政情報

千葉ロッテ、ファンクラブ案内のダイレクトメールで有利誤認の疑い

...ル（DM）で有利誤認の疑いがあるとして、消費者庁は12月23日、千葉ロッテマリーンズから提出された確約計画を認定したと発表した。有料会員になって一定条件を満たすと、選手の直筆サイン入りボールを贈呈す...

2025.12.23

ECモール

「メルカリ」、ユーザーの問い合わせにリアルタイム対応…チャットサポートを開始

メルカリは12月22日、フリマサイト「メルカリ」のユーザーがチャット機能を使って、同社のサポート担当者へ問い合わせができる「チャットサポート」を開始した。サポート担当者とのやり取りをリアルタイムに行うこと...

2025.12.23

通販支援

SHOPLINE、ペイジェントと提携しカード決済手数料2.95％～を実現

...を提供する株式会社ペイジェントと提携し、2025年11月より新たな決済連携を開始する。SHOPLINE導入マーチャントは、クレジットカード決済手数料2.95％～という高いコスト競争力に加え、NTTデ...

2025.12.23

調査・統計

JARO、2025年上半期広告の苦情件数が過去最多ペース…「インターネット」は前年同期2.1倍

日本広告審査機構（JARO）が12月22日発表した広告の苦情受付状況によると、今年上半期に前年同期の1.7倍となる約7000件の苦情が寄せられた。上半期としては過去最多を記録。媒体別に見ると、「インターネ...

2025.12.23

通販会社

アイリスプラザ、公式通販サイトなどで新米を最大12.5％値下げ

アイリスグループのアイリスプラザは12月23日から、アイリスオーヤマ公式通販サイト「アイリスプラザ」やホームセンター「ダイシン」などの店舗で、令和7年産新米を最大12.5％値下げする。 ▽関連記...

2025.12.23

ECモール

「Qoo10」、11月デビュー商品の販売ランキングトップ5を発表

イーベイ・ジャパンは12月22日、ECモール「Qoo10」の「Mega Debut」コーナーで毎週火曜日に登場するデビュー商品を対象に、11月の販売ランキングトップ5を発表した。BARENの「足角質消しホ...

2025.12.22

行政情報

製品安全誓約、2営業日以内の出品削除割合が初めて100％割る

...本版・製品安全誓約」の取り組みについて、消費者庁は12月19日、11月中にチャイルドシートなどの26件が削除されたと発表した。規制当局の要請を受けて2営業日以内に出品を削除できた割合は65％となり、...

2025.12.22

行政情報

「保健機能食品＋その他の健康食品」のサプリメントが規制の対象…消費者委員会で議論

消費者委員会は12月19日、厚生労働省と消費者庁が検討しているサプリメントの新たな規制の導入について、GMP（適正製造規範）による製造管理の義務化や、規制の対象とするサプリメントの範囲（定義）を中心に議論...

2025.12.22

コラム

ECのステマ規制対策　景品表示法違反になる「二次利用」の境界線とは？

...マ規制」の基本と違反ポイント 2025年11月、業界に衝撃を与えるニュースが報じられました。大手製薬会社に対し、消費者庁が景品表示法違反（ステルスマーケティング告示違反）に基づく措置命令を...

2025.12.22

行政情報

ポータルサイトに支払う手数料「できる限り縮減」、事業活用割合60％以上に…税制改正大綱

自民党と日本維新の会が12月19日に取りまとめた「2026年度税制改正大綱」で、ふるさと納税制度を見直して、地方自治体が行う事業に活用する寄付金の割合を60％以上とし、その使途を公表するよう求める施策が示...

2025.12.22

行政情報

ウェブマーケティング業務の契約で消費者被害…消費者庁が注意喚起

...ンサルティング契約を結ばせていたとして、消費者庁は12月19日、確実に稼げるといった「断定的判断の提供」を行っていた5社の実名を公表し、消費者に向けて注意喚起した。消費者庁による記者発...

2025.12.19

調査・統計

ネットショッピングのトラブル利用者の6割以上が“サイレントカスタマー”

New Relicが12月18日発表した「ネットショッピングのトラブル」に関する調査結果によると、ネットショッピングでトラブルに遭った際に、利用をやめたことのある利用者が約6割を占めた。問い合わせずに、離...

2025.12.19

行政情報

東京都、ネット通販の4製品から「エトミデート」検出

東京都は12月18日、インターネット通販で販売される危険ドラッグを試買して検査したところ、4製品から指定薬物の「エトミデート」が検出されたと発表した。都は、製品の所持も違法となるため、速やかに提出するよう...

2025.12.19

行政情報

犯罪収益移転防止法違反で商船三井を行政処分、郵便物受取サービスの取引時確認を怠る

経済産業省は12月18日、国内のECサイトで購入した商品を海外の住居へ転送する「海外転送サービス」を手がける商船三井（東京都港区）に対し、犯罪収益移転防止法違反により、「取引時確認義務」への対応について是...

2025.12.19

行政情報

SB C＆Sに措置命令、スマホ・タブレット用コーティング剤で優良誤認表示

...売したことが景品表示法に違反するとして、消費者庁は12月18日、SB C＆Sに対し、再発防止策の構築などを求める措置命令を出したと発表した。「INVOL ULTRA コーティング fo...

2025.12.18

ECモール

ZOZO、CDP調査の気候変動分野で2年連続の最高評価

ZOZOは12月17日、環境情報開示に関する国際的な非営利団体CDPが実施した2025年度調査によって、気候変動分野で最高評価の「Aリスト」に、2年連続で選定されたと発表した。 ▽関連記事 ZOZO、「...

2025.12.18

ECモール

「Shopee」、大型キャンペーンでマレーシア・タイ市場が高成長を記録

ショッピージャパンは12月17日、ECモール「Shopee」の大型キャンペーン「Shopee 12.12 メガデー」で、越境ECを行う日本の販売者が、東南アジア・台湾・ブラジルで堅調な実績を示し、特にマレ...

2025.12.18

行政情報

デジプラ透明化法に基づく評価、ECモールはアカウント停止理由や「苦情」の定義が課題に…経産省

経済産業省は12月17日、特定デジタルプラットフォーム透明化法に基づく評価の結果を公表した。ECモールの「Amazon.co.jp」に対しては消費者からの苦情を踏まえた継続的な運営改善、「楽天市場」「Ya...

2025.12.18

ECモール

メルカリと駿河屋が資本業務提携、エンタメ・ホビーのグローバルコマース推進

メルカリは12月17日、エンタメ・ホビー分野のグローバルコマースの推進と安全な取引環境の構築を目的に、ゲームやおもちゃなどを販売する駿河屋と資本業務提携契約を締結したと発表した。 ▽関連記事メルカリ、...

2025.12.17

通販会社

「JALふるさと納税」、AIが返礼品選びをサポート

JALUXは12月16日、ふるさと納税ポータルサイト「JALふるさと納税」に、寄付者の返礼品選びをサポートする新たな機能「AI返礼品診断」を導入したと発表した。サービス開始5周年を記念した取り組みという。...

2025.12.17

ECモール

イーベイ、高校バスケ大会「SoftBank ウインターカップ2025」に協賛

イーベイ・ジャパンは12月16日、「SoftBank ウインターカップ2025 令和7年度第78回全国高等学校バスケットボール選手権大会」（主催：日本バスケットボール協会）に初めて協賛すると発表した。 ...

2025.12.17

事件・トラブル

アスクル、「ASKUL」サービスで東京・関東DCの物流システムによる出荷再開

アスクルは12月17日から、事業者向け「ASKUL」サービスについて、ASKULの東京DCと関東DCで、物流システムを使用した商品出荷業務を再開する。復旧作業はASKULサービスを優先し、消費者向けECサ...

2025.12.17

コラム

国交省が運送約款を改正、「置き配」も標準化へ　「再配達有料化」は先送り

...送対策として検討国土交通省は2025年11月、6月から5回にわたり開催していた「ラストマイル配送の効率化等に向けた検討会」の提言をとりまとめて公表した。年々増えている宅配便取扱数は、20...

2025.12.17

行政情報

フィットネスクラブのキャンペーンで有利誤認の疑い、SOELUに確約手続

フィットネスクラブのキャンペーンで、複数のサービスを月々1980円で受けられると誤認させた疑いがあるとして、消費者庁は12月16日、オンラインヨガ・フィットネススタジオを運営するSOELU（東京都港区）の...

2025.12.16

通販会社

楽天、最短で当日配送の新サービス「楽天24エクスプレス」が登場

楽天グループは12月18日から、ECモール「楽天市場」で、日用品などを最短で当日配送する新サービス「楽天24エクスプレス」を提供する。16日からは、オリエンタルラジオの藤森慎吾さんが出演するテレビCMの放...

2025.12.16

通販支援

「カラーミーショップ byGMOペパボ」、Amazon Payの「Buy Now」機能を提供開始

GMOペパボは12月15日、ECサイト構築サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」で、Amazon Payの「Buy Now（今すぐ買う）」機能の提供を開始すると発表した。国内カートシステムとして...

2025.12.16

行政情報

「カシューナッツ」アレルギー表示の義務品目に…来春施行、経過措置は2年間

消費者庁は12月15日、「食物アレルギー表示に関するアドバイザー会議」を開き、食物アレルギー表示の表示義務品目にカシューナッツ、表示推奨品目にピスタチオを追加することを決定した。来春メドにスタートさせる。...

2025.12.16

ECモール

「楽天市場」、海外事業者の出店ペースを3～4倍に拡大する方針

楽天グループは12月15日、海外事業者によるECモール「楽天市場」への出店数を大幅に拡大する方針を発表した。出店数は年間150店舗ほど増加しているが、来年以降、従来の3～4倍のペースにギアを上げて拡大する...

2025.12.15

調査・統計

AIにサポートしてほしいこと、「複数のサイト､ショップの価格や在庫をまとめて比較」が最多

MMD研究所が12月12日発表した「ECサイト利用とそのAI利用の実態調査」の結果によると、利用しているECサイトは「楽天市場」「Amazon」「Yahoo!ショッピング」の順に多かった。また、約半数のユ...

2025.12.15

行政情報

東京都、上半期の消費者相談ネット通販による「紳士・婦人洋服」などで急増

東京都が12月12日発表した消費生活相談の受付状況によると、今年上半期（4月～9月）に東京都消費生活総合センターへ約1万4800件の相談が寄せられた。インターネット通販で偽物・粗悪品が届く被害が多発してい...

2025.12.15