"メール"のニュース検索結果

通販支援

受取日時を事前登録、ヤマト運輸が「Ｍｙカレンダーサービス」開始

...いた曜日・時間帯の都合が悪くなった場合は、受信したメールから都合の良い日時・場所に変更できる。ユーザーはクロネコメンバーズサイトにログインし、「Ｍｙカレンダーサービス」から曜日ごとに都合の良い時間帯...

2016.08.23

通販支援

自社ＥＣとＬＩＮＥの連携サービス「ＯＷＡ」を全事業者に開放

...ログイン」では、ＬＩＮＥアカウントの認証情報（登録メールアドレス・パスワード）を利用し、連携サービス利用時に同意するだけで新規会員登録プロセスを省略する。「ＬＩＮＥ　ビジネスコネクト」では、ＡＰＩを...

2016.08.22

通販会社

「ぱーそなるたのめーる」、メルマガ登録で５％オフキャンペーン

（株）大塚商会は１０日、個人向け通販サイト「ぱーそなるたのめーる」で、「メールマガジン登録でもれなく５％ＯＦＦクーポンをプレゼント！キャンペーン」を開始した。　同キャンペーンでは、同日から３１...

2016.08.10

通販支援

「Ｐａｉｄｙ」普及拡大へ、伊藤忠がＥｘＣｏと資本業務提携

伊藤忠商事（株）は２７日、メールアドレスと携帯電話番号だけでオンライン決済ができる決済サービス「Ｐａｉｄｙ」を運営する（株）エクスチェンジコーポレーション（ＥｘＣｏ）と資本業務提携し、カードレス決済事業に...

2016.07.28

通販支援

ＴＥＭＯＮＡ、ＳＣ支援サービス「たまごサブスクリプション」開始

...受注・決済連携・出荷・ショッピングカート・ステップメール・分析など、サブスクリプションコマースに必要な機能を備えた月額制のクラウド型通販システム。ユーザーを対象に、通販事業者がサブスクリプションコマ...

2016.07.26

通販支援

トランスコスモス、ＬＩＮＥの顧客対応に「ｂｏｔ」自動応答導入

...。経験豊富なＡＩストラテジスト１００人が、コールやメールのログから顧客の求める回答や説明のレベルを抽出し、ＦＡＱサイトの現状をコンテンツカバー率で把握し、ＦＡＱ整備からｂｏｔ設計の開発までをワンスト...

2016.07.25

通販支援

配送案内を装い出会い系サイトに誘導、迷惑メール多発で注意喚起

ヤマト運輸（株）はこのほど、ヤマト運輸の社名や商品などの類似名称を使用した迷惑メールが多発しているとし、ホームページで消費者に注意を呼び掛けた。　迷惑メールは、「ヤマト運輸」「クロネコメール配...

2016.07.12

通販支援

コールセンターを効率化、ＡＩ型ソリューション「トレイナ」誕生

...ンターを含めた窓口業務では、従来の対面接客、電話、メールに加え、ＳＮＳやチャットなど新たな顧客との接点が増えてきている。また、提供する商品やサービスも多様化している。トレイナは、問い合わせに、的確で...

2016.07.01

通販会社

大塚家具、商品を拡充しＯＬショップをリニューアル

...デザインを変更。豊富な商品知識を持つスタッフによるメールや電話でのサポートも実施する。　配送は、各店舗がある関東、東海、関西、九州、東北、北海道に無料配送エリアを設定。エリア外は有料で、全国への配送...

2016.06.28

ECモール

対象商品を大幅拡大、Ａｍａｚｏｎが新「買取サービス」開始

...了後、買取金額相当のＡｍａｚｏｎギフト券が販売者にメールで送られる。両サービスともにＡｍａｚｏｎログイン＆ペインメントの対象で、Ａｍａｚｏｎアカウントを持っていれば、簡単に利用できる。　...

2016.06.23

通販支援

「ＬＩＮＥビジネスコネクト」からレコメンド画像が配信可能に

...ーエーリンク）」と、同社のリアルタイム・レコメンドメールサービス「レコガゾウ」を連携したと発表した。　同連携で、「ＬＩＮＥ公式アカウント」で、ユーザーごとの趣味嗜好に応じたおすすめ商品の...

2016.06.22

通販会社

ヤマダ電機の偽注文確認メールが大量送信、ＨＰで注意喚起

（株）ヤマダ電機は１７日、ヤマダ電機の名前を騙った注文確認の詐欺メールが大量に送信されているとして、ホームページで注意喚起した。　同社は、同メールは同社と一切関係のない詐欺メールで、詐欺メール...

2016.06.20

通販支援

「リピスト」と「ＥＦＯ　ＣＵＢＥ」が連携、離脱率低減へ

...布会に特化したショッピングカートシステム。ステップメール、ページ一体型購入フォーム、電話対応専用管理画面など、リピート通販に欠かせない機能を搭載している。 ▽関連記事・６年で売...

2016.05.27

調査・統計

スマホ所有者の３割が「ＥＣ・オークション」アプリを利用

...は、１位が「インターネット」で６３．９％、２位が「メール」（５２．３％）、３位が「電話」（４９．６％）、４位が「ＳＮＳ」（３０．４％）、５位が「カメラ」（２４．３％）となった。　スマホで利用するアプ...

2016.05.27

通販支援

複数事業者が共同利用、ヤマト運輸が宅配ロッカー事業開始へ

...ＤＯに荷物を配達→利用者が２つの４桁のパスワードをメールで受信→ＰＵＤＯでパスワードを入力し荷物を受け取る、という流れになる。設置場所は、エリア特性・住宅構成・再配達率・再配達個数など、各種データか...

2016.05.12

調査・統計

ゴルフ用品の通販サイトでカード情報流出、セキュリティコードも

...番号・有効期限・カード名義・セキュリティコード）、メールアドレス、住所。クレジットカード以外で決済したユーザーの情報は、外部に流出していない。　同社はカードの不正利用を防止するため、流出...

2016.04.26

通販支援

ｅｃｂｅｉｎｇ、ＪＰの「コンビニ・郵便窓口受取サービス」と連携

...状が発行できる。各受取拠点に商品が到着した際には、メールで通知も可能。　両社は協力して同受取サービスを拡大し、越境ＥＣ分野でのサービス展開も視野に入れている。６月３日には、同サービスに関...

2016.04.26

通販支援

イオンドットコム、ＣＴＣのチャットアプリ「ｔｏｃａｒｏ」導入

...入後は、従来不足していた会議室の利用を効率化。社内メールの代替となり、約４割の社内メールの削減を実現した。イオンドットコムでは、５月から全社での利用を予定している。

2016.04.14

コラム

１ｔｏ１の「化粧品サブスクリプションＥＣ」とは…ＮＹ通信（11）

...キットやアプリで提供した情報を元に、肌診断の結果がメールで送られてきて（ｏｒ　サイトやアプリ上のマイページで確認可）、自分の肌の水分量、肌タイプ（乾燥肌、混合肌など）、肌年齢などを知ることができる。...

2016.04.08

調査・統計

越境ＥＣ出店者の４７％「日本で売れない商品が海外では売れる」

...８．５％と、前年の５位から１位に浮上した。２位は「メールでの質問受付」で４．９ポイント減の４３．７％、３位は「オンラインセミナー」で同３．９ポイント増の３９．８％となり、オンライン上でのサポートに対...

2016.04.05

通販支援

「ネクストエンジン」がゆうパック出荷業務と自動連携

...うパックの送り状番号が反映され、購入者に発送完了のメールが送り状番号とともに送信される。　「ネクストエンジン」は大手ショッピングモールと自社で運営するＥＣサイトの出品・注文・在庫をまとめ...

2016.04.05

調査・統計

東京都、「免税店向け多言語コールセンター」の利用店舗募集

...訳サービスは、施設内の表示や商品説明、旅行者からのメールでの問い合わせなどを翻訳する。　対象は東京都内の免税店で、観光ポスター掲出や外国人旅行者への観光案内など、「都の観光施策」に協力できる店舗。対...

2016.04.01

コラム

生鮮食品通販『ＡｍａｚｏｎＦｒｅｓｈ』体験レポ…ＮＹ通信（１０）

...bsp;　昨年２月１３日、エリア対象になったというメールがＡｍａｚｏｎから届き、ついに！私が住んでいるエリア（マンハッタンイーストビレッジ近辺）でもＡｍａｚｏｎの生鮮宅配サービス「Ａｍａｚｏｎ ...

2016.03.30

通販支援

クロネコメンバーズ、ＡｍａｚｏｎアカウントやヤフーＩＤと連携

...録する際、ＡｍａｚｏｎやＹａｈｏｏ！に登録しているメールアドレスなどを利用することで、簡単に登録ができるようになる。また、クロネコメンバーズを利用する際、今まではヤマト運輸が発行するＩＤとパスワー...

2016.03.25

通販支援

ＬＩＮＥ活用の顧客対応を加速、トラコスとＬＩＮＥが新会社設立

...現在、各企業がコンタクトセンターで行っている電話・メールのユーザーサポート業務をＬＩＮＥ上でのチャットとメッセージのやり取りに移管し、相談内容への綿密で素早い対応や、これまで問い合わせがなく関係構築...

2016.03.23

通販会社

ニッセンが物流改善へ、物流会社をＪＰからヤマト運輸に変更

...４月１日からヤマト運輸（株）で発送すると発表した。メールアドレスを登録しているユーザーには、ヤマト運輸の「お届け予定Ｅメール」サービスにより、４月１日から購入商品の配送予定日がメールで配信される。&...

2016.03.22

通販支援

サイト外でも接客可能に、ウェブ接客「ＫＡＲＴＥ」に新機能

...月開始）に加え、ウェブサイト上のチャット、ＳＭＳ、メール、Ｆａｃｅｂｏｏｋ通知、ブラウザ通知、スマホ通知を利用した新たなコミュニケーション手段を６つのプラグインとして提供。企業は必要にあわせて、これ...

2016.03.18

通販会社

カカクコムとＫＤＤＩが合弁会社、予約アプリ「ヨヤクノート」を拡販

...から飲食店業界の業務支援事業の第一弾として、電話やメール、食べログなどで受けた予約をタブレット上で確認・更新できる予約台帳アプリ「ヨヤクノート」の提供を開始していた。　ＫＤＤＩは「ヨヤク...

2016.03.11

調査・統計

１５年フィンテック市場は３３億円、ベンチャーイベントが活況

...。調査方法は、同社専門研究員による直接面談、電話・メールによるヒアリング、文献調査併用。　２０１５年度の国内ＦｉｎＴｅｃｈ市場規模（ＦｉｎＴｅｃｈ系ベンチャー企業売上高ベース）は、３３億９４００万円...

2016.03.11

調査・統計

今後利用したいギフト選択サービス、「おねだり機能」が１位

...位。今後利用してみたいサービスでは、「配送日の事前メールお知らせサービス」を知らなかった人のうち６２．６％が、事前メールサービスを利用したいと回答した。　“ギフト選択”に関する意識では、...

2016.03.11