"メール"のニュース検索結果

通販支援

「リピスト」と「ＥＦＯ　ＣＵＢＥ」が連携、離脱率低減へ

...布会に特化したショッピングカートシステム。ステップメール、ページ一体型購入フォーム、電話対応専用管理画面など、リピート通販に欠かせない機能を搭載している。 ▽関連記事・６年で売...

2016.05.27

調査・統計

スマホ所有者の３割が「ＥＣ・オークション」アプリを利用

...は、１位が「インターネット」で６３．９％、２位が「メール」（５２．３％）、３位が「電話」（４９．６％）、４位が「ＳＮＳ」（３０．４％）、５位が「カメラ」（２４．３％）となった。　スマホで利用するアプ...

2016.05.27

通販支援

複数事業者が共同利用、ヤマト運輸が宅配ロッカー事業開始へ

...ＤＯに荷物を配達→利用者が２つの４桁のパスワードをメールで受信→ＰＵＤＯでパスワードを入力し荷物を受け取る、という流れになる。設置場所は、エリア特性・住宅構成・再配達率・再配達個数など、各種データか...

2016.05.12

調査・統計

ゴルフ用品の通販サイトでカード情報流出、セキュリティコードも

...番号・有効期限・カード名義・セキュリティコード）、メールアドレス、住所。クレジットカード以外で決済したユーザーの情報は、外部に流出していない。　同社はカードの不正利用を防止するため、流出...

2016.04.26

通販支援

ｅｃｂｅｉｎｇ、ＪＰの「コンビニ・郵便窓口受取サービス」と連携

...状が発行できる。各受取拠点に商品が到着した際には、メールで通知も可能。　両社は協力して同受取サービスを拡大し、越境ＥＣ分野でのサービス展開も視野に入れている。６月３日には、同サービスに関...

2016.04.26

通販支援

イオンドットコム、ＣＴＣのチャットアプリ「ｔｏｃａｒｏ」導入

...入後は、従来不足していた会議室の利用を効率化。社内メールの代替となり、約４割の社内メールの削減を実現した。イオンドットコムでは、５月から全社での利用を予定している。

2016.04.14

コラム

１ｔｏ１の「化粧品サブスクリプションＥＣ」とは…ＮＹ通信（11）

...キットやアプリで提供した情報を元に、肌診断の結果がメールで送られてきて（ｏｒ　サイトやアプリ上のマイページで確認可）、自分の肌の水分量、肌タイプ（乾燥肌、混合肌など）、肌年齢などを知ることができる。...

2016.04.08

調査・統計

越境ＥＣ出店者の４７％「日本で売れない商品が海外では売れる」

...８．５％と、前年の５位から１位に浮上した。２位は「メールでの質問受付」で４．９ポイント減の４３．７％、３位は「オンラインセミナー」で同３．９ポイント増の３９．８％となり、オンライン上でのサポートに対...

2016.04.05

通販支援

「ネクストエンジン」がゆうパック出荷業務と自動連携

...うパックの送り状番号が反映され、購入者に発送完了のメールが送り状番号とともに送信される。　「ネクストエンジン」は大手ショッピングモールと自社で運営するＥＣサイトの出品・注文・在庫をまとめ...

2016.04.05

調査・統計

東京都、「免税店向け多言語コールセンター」の利用店舗募集

...訳サービスは、施設内の表示や商品説明、旅行者からのメールでの問い合わせなどを翻訳する。　対象は東京都内の免税店で、観光ポスター掲出や外国人旅行者への観光案内など、「都の観光施策」に協力できる店舗。対...

2016.04.01

コラム

生鮮食品通販『ＡｍａｚｏｎＦｒｅｓｈ』体験レポ…ＮＹ通信（１０）

...bsp;　昨年２月１３日、エリア対象になったというメールがＡｍａｚｏｎから届き、ついに！私が住んでいるエリア（マンハッタンイーストビレッジ近辺）でもＡｍａｚｏｎの生鮮宅配サービス「Ａｍａｚｏｎ ...

2016.03.30

通販支援

クロネコメンバーズ、ＡｍａｚｏｎアカウントやヤフーＩＤと連携

...録する際、ＡｍａｚｏｎやＹａｈｏｏ！に登録しているメールアドレスなどを利用することで、簡単に登録ができるようになる。また、クロネコメンバーズを利用する際、今まではヤマト運輸が発行するＩＤとパスワー...

2016.03.25

通販支援

ＬＩＮＥ活用の顧客対応を加速、トラコスとＬＩＮＥが新会社設立

...現在、各企業がコンタクトセンターで行っている電話・メールのユーザーサポート業務をＬＩＮＥ上でのチャットとメッセージのやり取りに移管し、相談内容への綿密で素早い対応や、これまで問い合わせがなく関係構築...

2016.03.23

通販会社

ニッセンが物流改善へ、物流会社をＪＰからヤマト運輸に変更

...４月１日からヤマト運輸（株）で発送すると発表した。メールアドレスを登録しているユーザーには、ヤマト運輸の「お届け予定Ｅメール」サービスにより、４月１日から購入商品の配送予定日がメールで配信される。&...

2016.03.22

通販支援

サイト外でも接客可能に、ウェブ接客「ＫＡＲＴＥ」に新機能

...月開始）に加え、ウェブサイト上のチャット、ＳＭＳ、メール、Ｆａｃｅｂｏｏｋ通知、ブラウザ通知、スマホ通知を利用した新たなコミュニケーション手段を６つのプラグインとして提供。企業は必要にあわせて、これ...

2016.03.18

通販会社

カカクコムとＫＤＤＩが合弁会社、予約アプリ「ヨヤクノート」を拡販

...から飲食店業界の業務支援事業の第一弾として、電話やメール、食べログなどで受けた予約をタブレット上で確認・更新できる予約台帳アプリ「ヨヤクノート」の提供を開始していた。　ＫＤＤＩは「ヨヤク...

2016.03.11

調査・統計

１５年フィンテック市場は３３億円、ベンチャーイベントが活況

...。調査方法は、同社専門研究員による直接面談、電話・メールによるヒアリング、文献調査併用。　２０１５年度の国内ＦｉｎＴｅｃｈ市場規模（ＦｉｎＴｅｃｈ系ベンチャー企業売上高ベース）は、３３億９４００万円...

2016.03.11

調査・統計

今後利用したいギフト選択サービス、「おねだり機能」が１位

...位。今後利用してみたいサービスでは、「配送日の事前メールお知らせサービス」を知らなかった人のうち６２．６％が、事前メールサービスを利用したいと回答した。　“ギフト選択”に関する意識では、...

2016.03.11

通販支援

「ＣＲＯＳＳＭＡＬＬ」が「たまごリピート」と在庫・受注連携

...システム。ショッピングカート・コールセンター受注・メール配信・分析の各機能で「定期購入」と「頒布会」に対応している。

2016.03.10

コラム

アマゾンが描く「先回りＥＣ」とは？ＤＢ体験レポ…ＮＹ通信（８）

...ーダー・ボタンを押すと、Ａｍａｚｏｎから「注文確認メール」が届き、キャンセルしたい場合にはその場ですぐに取り消せる・一度注文すると、商品が発送されるまで次の注文は受け付けない仕様になっているので、重...

2016.03.09

通販支援

インロジック、５つの「中国向け越境ＥＣサポート」開始

...た、「中国語カスタマー対応サービス」として、電話やメールへの対応のほか、中国国内で人気の高いＷｅＣａｈｔやＱＱ、ＡｌｉＷａｎｇｗａｎｇといったオンラインチャット形式によるカスタマー対応など、幅広いカ...

2016.03.01

調査・統計

１５年ＥＣサイト構築市場、６．５％増の２２６億円…矢野経済

...。調査方法は、同社専門研究員による直接面談、電話・メールによるヒアリングなど。調査期間は２０１５年１０月～２０１６年１月。　２０１５年度の国内のＥＣサイト構築市場規模（事業者売上高ベース）は、同６．...

2016.02.26

通販支援

ヤマト運輸、郵便業務に関する意見広告「特設ＨＰ」を更新

...ついての意見」「意見広告についての意見」「クロネコメール便についての意見」の項目で、一般ユーザーの質問や批判を紹介し、自社の考えを説明していた。　同ホームページには、１５日までに３０６０件の意見があ...

2016.02.22

通販会社

千趣会とＪＦ、オムニチャネルブランドをEC・店舗・カタログで展開

...の顧客接点を強める。ＥＣでは全商品ラインを展開し、メール販促やタイムリーなクーポン配布で顧客接点の頻度を上げる。カタログではスタンダードとプレミアムを中心に、一部のフェイバリットで商品群を再編集し、...

2016.02.15

調査・統計

ＣＲＭソリューション市場、成長率４％で１７年に４８６０億円へ

...査方法は、同社専門研究員による直接面談、電話・電子メールによる取材など。　１２年～１７年度の「コンタクトセンター／ＣＲＭソリューション」の市場規模は、年平均成長率３．９％で推移し、１７年度には４８６...

2016.01.27

通販会社

ユニクロ、ルメールとコラボした春夏コレクションを発売

（株）ユニクロは３月４日、パリのファッションブランドＬＥＭＡＩＲＥ（ルメール）とのコラボレーション、「ＵＮＩＱＬＯＡＮＤＬＥＭＡＩＲＥ（ユニクロアンドルメール）」の２０１６春夏コレクションを世界１７の...

2016.01.26

通販支援

ブレインパッド、ＰＨＭとＬＩＮＥビジネスを連携

...ートメーションを利用してマーケティング活動する際、メールやダイレクトメールといったチャネルに加え、新たにＬＩＮＥによるコミュニケーションを選択したり、組み合せることができる。　また、「Ｐ...

2016.01.25

ECモール

「スープストックトーキョー」にｅギフト販売システム導入

...会計時に利用できるｅギフトを販売。顧客がＬＩＮＥやメールなどで贈ることが可能になる。　同ｅギフトは「ｇｉｆｔｅｅスタンプ」に対応しており、スマートフォンなど電子端末の画面に電子スタンプを直接タッチす...

2016.01.22

ECモール

Ａｍａｚｏｎ、写真ストレージ「プライム・フォト」開始

...ｅへ自動的に保存できる。アルバム作成や管理のほか、メールやＦａｃｅｂｏｏｋ、Ｔｗｉｔｔｅｒ、ＬＩＮＥで家族や友人と写真を共有することも可能となる。　　■「プライム・フォト」

2016.01.22

通販系書籍

ダイレクト・マーケティングの実際

...・マーケティング学会理事。社団法人日本ダイレクト・メール協会常務理事ルディー和子

2016.01.10