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通販支援

ecbeing、「AIデジタルスタッフ」にAIが能動的に回答できる新機能

ecbeingは9月4日、ChatGPTを基に開発したチャットボットシステム「AIデジタルスタッフ」をAIエージェントに進化させて、AIが能動的に回答できる新機能「商品ご案内機能」「オフラインデータ連携」...

2025.09.05

通販支援

Amazon、Prime Video広告の新フォーマット発表。日本初開催イベントで

Amazonの広告事業部門であるAmazon Adsは9月4日、広告主や代理店向けのフラッグシップイベント「Amazon Japan Upfront 2025」を都内で開催した。日本で初めての開催となった...

2025.09.04

通販会社

dinos、不要となったカタログをユーザーから回収…7店舗で実施

通販用のカタログを有効利用するため、dinosは11月30日までの期間、通販ブランド「ディノス」の不要となったカタログをユーザーから回収する取り組みを実施している。同社のショールーミングストアとアウトレッ...

2025.09.04

行政情報

食品の「プベルル酸」汚染状況調査を実施へ、ジュース・チーズ・サプリなど対象に

消費者庁は9月4日に開催された食品衛生基準審議会の部会に、紅麹原料を含むサプリメントによる健康被害の原因物質として推定された「プベルル酸」について、食品の汚染状況の把握に乗り出すと報告した。調査対象として...

2025.09.04

通販会社

JADMA、「第7回次世代コマース大賞」のエントリー募集開始

日本通信販売協会（JADMA）は9月3日、先進的な取り組みを行う通販事業者を表彰する「第7回次世代コマース大賞」のエントリー募集を開始した。10月20日に募集を締め切り、11月中旬に表彰企業を決定する。...

2025.09.04

ECモール

LINEギフト、「プラダビューティ」が新たに出店

LINEヤフーは9月3日、SNSのLINEを通じてギフトを贈ることができる「LINEギフト」に、「プラダビューティ」が新たに出店したと発表した。「プラダビューティ」のソーシャルギフトサービスへの出店は...

2025.09.04

行政情報

テレビショッピングの消費者トラブル 70歳以上で増加傾向…国民生活センターが注意喚起

テレビショッピングで買い物をする高齢者で、「商品がイメージと違う」「サイズが合わない」などのトラブルが増加傾向にあることから、国民生活センターは9月3日、テレビ広告の情報だけでなく、電話で注文する際にも商...

2025.09.03

ECモール

Qoo10、「COSME Week2025大阪」に初出展…Z世代のトレンド情報を発信

イーベイ・ジャパンは9月3日、Qoo10がインテックス大阪（大阪市住之江区）で開催される「COSME Week2025大阪」（今月24日～26日）に初めて出展すると発表した。25日には、主催者セミナーに同...

2025.09.03

通販会社

ディノス、宅配クリーニングでecoバッグ再利用開始

株式会社dinosは9月上旬より、衣類の保管付き宅配クリーニングサービス「dinos CLOSET service クリーニングパック」において、衣類回収に使用するecoバッグのリユースを開始した。これま...

2025.09.03

コラム

10月からポイント付与禁止のふるさと納税、キャンペーンが過熱

総務省の方針で、仲介サイトでのふるさと納税のポイント付与が今年10月から禁止される。このルール見直しを不服として、楽天グループが署名提出や無効を求める訴訟を起こしているものの、このままいけば予定とおりと施...

2025.09.03

事件・トラブル

基準値超のTHC含むCBD製品麻向法の「麻薬」に該当

サントリーホールディングスの新浪剛史会長が辞任した問題で、複数の全国紙が新浪氏が購入したサプリメントに有害物質のTHC（テトラヒドロカンナビノール）が含まれていたとし、さらに朝日新聞は独自取材により、サプ...

2025.09.03

通販会社

dinos、「花キューピット」と業務連携…「フジテレビフラワーネット」の配達地域拡大へ

dinosは9月2日、花を届けるサービス「フジテレビフラワーネット」の配達地域の拡大を目的に、生花の通信配達「花キューピット」を展開しているJFTD花キューピットと業務提携することで合意したと発表した。 ...

2025.09.03

事件・トラブル

サントリーHDの新浪会長が辞任、購入したサプリが捜査対象に

サントリーホールディングスは9月2日、新浪剛史会長が1日付で辞任したと発表した。同社では、新浪会長が購入したサプリメントが警察の捜査対象となり、グループトップの要職に堪えないと判断したと説明している。 ...

2025.09.02

行政情報

ゲノム編集「ブタ」の国内流通を念頭に留意事項を検討…消費者庁

消費者庁は9月2日、食品衛生基準審議会・新開発食品調査部会の調査会を開き、ゲノム編集技術によって生産されるブタの取り扱いについて検討を開始した。海外でゲノム編集ブタの開発が進められていることを踏まえ、将来...

2025.09.02

行政情報

「しばりなし」定期購入の申込でアップセル “ちょっと待った”は違法の恐れ（後編）

わかりにくい表示によって、いつでも解約できる「しばりなし」の定期購入コースを「しばりのある」コースへ変更させる手口が、インターネット通販で横行している。申し込み時に“ちょっと待った”と呼びかけて、「特典」...

2025.09.02

ECモール

au PAY マーケット、出店店舗向けに「LINE配信パーソナライズ化ツール」など提供

au コマース＆ライフは9月1日、ECモール「au PAY マーケット」の出店店舗に向けて、ユーザーの電話番号を基に注文・発送通知をLINEで配信できる「LINE通知メッセージ」と、精度の高いメッセージの...

2025.09.02

行政情報

総務省、フィッシングメール対策の強化を関係業界へ要請

フィッシングメールによる詐欺の被害が急増していることを受けて、総務省は9月1日、関係団体に対し、フィッシングメール対策の強化を要請するとともに、3カ月ごとに取り組み状況を報告するよう求めた。 ▽...

2025.09.02

ECモール

Yahoo!トラベル、返礼品に地域共通割引クーポンを用意した「ふるさと納税サイト」開設

LINEヤフーの「Yahoo!トラベル」は9月1日、同サイトに掲載されたホテル・旅館で利用できる地域共通割引クーポンを返礼品として選べる「ふるさと納税サイト」を開設したと発表した。寄附先の自治...

2025.09.01

通販支援

日本通運、海外商品の日本向け越境EC物流サービスを開始

海外のEC事業者が日本の消費者へ商品をスムーズに届けられるようにするため、日本通運は8月29日、物流ウェブアプリ「DCX（デジタル・コマース・トランスフォーメーション）」を活用した日本向け越境EC物流サー...

2025.09.01

行政情報

「しばりなし」定期購入の申込でアップセル “ちょっと待った”は違法の恐れ（前編）

「初回で解約できる」「回数しばりなし」と目立つように表示された広告を見て申し込みを完了しようとする消費者に対し、「もっと得する」と呼びかけて複数回の購入が条件となる「しばりのある」定期購入コースへ誘導――...

2025.09.01

行政情報

SNS上で取引される「4F-MAR」など3物質を指定薬物に

厚生労働省は8月29日、新たに3つの物質を指定薬物に指定すると発表した。9月8日に施行し、製造・販売などを禁止する。インターネット上の取引などに対し、医薬品医療機器等法（薬機法）による取り締まりを強化する...

2025.09.01

行政情報

消費者庁、来年度予算案の概算要求デジタル取引の監視・執行を強化

消費者庁は8月29日、来年度予算案の概算要求で前年比13.5％増の160億2000万円を計上したと発表した。インターネット上の悪質商法を効率的に取り締まるための調査研究を新たに実施する予定。また、紅麹問題...

2025.08.29

ECモール

「楽天全国スーパー」利用登録者100万人突破記念キャンペーンを開催

「楽天全国スーパー」の利用登録者数が100万人を突破したことを記念し、楽天グループは8月28日、楽天ポイントやクーポンを進呈する4種類の企画によるキャンペーンを実施すると発表した。 ▽関連記事楽天、政...

2025.08.29

調査・統計

2024年度通販・EC市場規模前年比7.3％増の14兆5500億円…JADMAの調査

日本通信販売協会（JADMA）は8月28日、2024年度の通販・EC市場規模（速報値）が前年比7.3％増の14兆5500億円に達したと発表した。金額ベースで見ると、前年度から9900億円増加した。 ▽関連...

2025.08.29

行政情報

インターネット広告174事業者とSNS広告122事業者を指導…東京都

東京都は8月28日、2024年度のインターネット広告・SNS広告監視事業によって、ネット広告で174事業者、24年度から新たに対象に加えたSNS広告で122事業者を指導したと発表した。都は業界団体などに法...

2025.08.29

行政情報

エステサロンの口コミでステマの疑い、LAVA Internationalの確約計画を認定

エステサロンを評価した口コミがステルスマーケティングに当たる疑いがあるとして、消費者庁は8月28日、サロン運営会社のLAVA International（東京都港区）から提出された景品表示法に基づく「確約...

2025.08.28

調査・統計

夫婦の節約ルール、「ポイントが多くつく日に集中的に買い物」が最多…au コマース＆ライフの調査

au コマース＆ライフが8月27日発表した「子育て世帯の節約意識に関する調査」の結果によると、夫婦で決めている節約ルールは「ポイントが多くつく日に集中的に買い物をする」が最も多かった。「ポイント経済圏を夫...

2025.08.28

通販支援

ジェイフロンティア、ECモール支援事業のshake-handsを子会社化

ジェイフロンティアは8月27日、ECモール支援事業やコンテンツマーケティング事業を手がけるshake-handsの全株式を取得し、子会社化すると発表した。グループの事業拡大と競争力の強化につながると判断し...

2025.08.28

行政情報

2024年度の「宅配便」取扱前年度比0.5％増の50億3147万個…国交省

国土交通省は8月27日、2024年度の「宅配便」取扱個数が前年度をやや上回る約50億3100万個に上ったと発表した。「メール便」取扱冊数は前年度から減少し、約33億4500万冊となった。 ▽関連記...

2025.08.28

マーケティング

月商6,000万円、返品率1%未満。FUKAMI氏に学ぶ、LTVを最大化するライブコマースの新戦略

スタイリストとして活躍するFUKAMI氏が手掛けるアパレルブランド「weakend」。インスタグラムのライブコマースを軸に、2025年4月には月商約6,000万円を達成、ライブ配信1時間で1,200万円超...

2025.08.27