"チャットボット"のニュース検索結果

通販支援

チャット内決済でカゴ落ち半減！楽楽リピートがチャットボットと連携

（株）ｗｅｖｎａｌは１７日、同社が提供するＣＶＲ向上特化型チャットボット「ＢＯＴＣＨＡＮ　ＰＡＹＭＥＮＴ（ボッチャン・ペイメント）」　と、（株）ネットショップ支援室が提供する定期通販特化型カートシステム「...

2019.09.26

マーケティング

ニコリオが３年で売上を伸ばせたきっかけとは？‥LTV向上の勘所

「悠悠館」の屋号で健康食品や化粧品の通販を展開していた（株）ビアンネは、７月４日付で（株）ニコリオに社名変更した。合わせて屋号も「ニコリオ」に統一すると発表した。同社は麹由来の酵素をフューチャーした『こう...

2019.09.05

通販支援

チャットで後払い決済完了！ＢＯＴＣＨＡＮとアトディーネが連携

...は３日、ｗｅｖｎａｌが提供するＣＶＲ向上に特化したチャットボットサービス「ＢＯＴＣＨＡＮ　ＥＦＯ」と、ジャックス・ペイメント・ソリューションズの後払い決済サービス「アトディーネ」が自動連携を開始した...

2019.09.04

コラム

ＬＩＮＥ従量課金への変更目前！概要＆対策のまとめ…売れるＬＩＮＥ販促講座（6）

こんにちは！（株）ファナティックの野田 (@KURUZE) です。「売れるＬＩＮＥ販促講座」もいよいよ今回で最終回となりました。これまで半年間に渡りＬＩＮＥの新料金プランの概要と従量課金への対策をご紹介し...

2019.07.02

通販支援

統合型通販システムの未来とは…エルテックスＤＣ５年間の軌跡

...今後について西端氏は「ＡＩなどの新しい技術を使ったチャットボットなどを、ＷＥＢ接客に取り入れていきたい。また、ＰＯＳシステムとの連携を拡張し、保守性を高めたい」と話した。ＬＩＮＥでのプッシュ通知、ブ...

2019.06.21

通販会社

ユリさんが２４時間サポート…サカタのタネ、ＡＩチャットボット導入

...ンラインショップ」内でＡＩによる自動会話システム「チャットボット・ユリさん」を活用したサポートサービスを開始した。「よくある質問」の中から回答　「ＡＩチャットボットサポートサ...

2019.06.20

調査・統計

１８年度ＡＩビジネス市場、５３０１億円…約２０年後は５．４倍に

...ンタクトセンターなどでＡＩが活用されており、今後はチャットボットの活用、与信・融資審査や株価予測でＡＩの活用が進むとみられる。　倉庫での物流機器などに用いられる「エッジＡＩコンピューティ...

2019.06.10

コラム

転換率＝ＣＶＲを高めるＷＥＢ接客ツールとは！？１９年上半期の動向は？

...客ツールの種類は、「レコメンド系」「離脱防止系」「チャットボット」「サイト内検索」に大別できます。　「レコメンド系」はＡＩなどを駆使してユーザーの閲覧・検索行動などから興味関心が高そうな...

2019.06.09

コラム

カート落ち防止施策でCVR10％超・ROASが1万％！…売れるＬＩＮＥ販促講座（５）

こんにちは！（株）ファナティックの野田 (@KURUZE) です。「売れるＬＩＮＥ販促講座」第５回目となる今回も前回に引き続き、通数課金への変更を踏まえて「配信数を抑えつつ成果をあげる方法」として実際の事...

2019.06.05

調査・統計

チャットボット利用者、７割が「便利」…会話の不自然さに不満の声も

ＮＴＴレゾナント（株）が５月３０日発表した「チャットボット」に関する調査結果によると、利用者の７割が便利さを実感する一方で、およそ半数の人が不満を感じたことがあると答えている。チャットボット利...

2019.06.04

通販支援

ＧＤＯ、ユーザーローカルのＡＩチャットボット導入…社内業務を効率化

...する、人工知能を活用した自動応答システム「サポートチャットボット」を導入したことを明らかにした。総務・経理などの問い合わせ業務を自動化　ＧＤＯでは、インターネット上でのゴルフメディアの運営や、ゴルフ...

2019.05.21

通販支援

リピスト、ゼウスの決済サービスと連携…ＰＣＩＤＳＳに完全準拠

...bsp;・クオルバとリピストが連携、フォーム入力をチャットボットがアシスト・リピスト、問い合わせ対応管理システムＲｅ：ｌａｔｉｏｎと連携

2019.05.21

通販支援

リピスト、問い合わせ対応管理システムＲｅ：ｌａｔｉｏｎと連携

...bsp;・クオルバとリピストが連携、フォーム入力をチャットボットがアシスト

2019.05.10

コラム

配信数を抑えつつ成果を上げる方法とは？…売れるＬＩＮＥ販促講座（４）

こんにちは！（株）ファナティックの野田 (@KURUZE) です。「売れるＬＩＮＥ販促講座」第４回目となる今回は、通数課金への変更を踏まえて「配信数を抑えつつ成果をあげる方法」として、実際にＬＩＮＥで販促...

2019.05.07

通販支援

カート・ＣＲＭ機能を一気通貫、リピストとカスタマーリングスが連携

...bsp;・クオルバとリピストが連携、フォーム入力をチャットボットがアシスト

2019.04.30

コラム

値上げ対策６つの方法とは？（後編）…売れるＬＩＮＥ販促講座（３）

こんにちは！（株）ファナティックの野田（@ＫＵＲＵＺＥ）です。「売れるＬＩＮＥ販促講座」第３回目となる今回は、従量課金による値上げ対策として考えられる６つの手法のご紹介、後編をお届けします！（前編はコチラ...

2019.04.19

通販支援

ｃａｆｅ２４、フェイスブック広告の運用支援機能を提供開始

...sp;　ＦＢＥは、ｃａｆｅ２４でのＥＣ運営に役立つチャットボットなどといったアプリケーションを自由に売買できる「ｃａｆｅ２４Ａｐｐ　Ｓｔｏｒｅ」内からインストールできる。今後、インスタ広...

2019.04.09

コラム

通販・ＥＣの後払い決済とは？19年のサービスの最新動向は？

...始しました。・アスニカ、単品通販専門のチャットボット開発…２３日から無償β版公開(19/1/18)　ＥＣシステムの受託開発を行うアスニカ（株）による業界初のリピート通販専門のＲＰＡチャッ...

2019.03.27

通販支援

チャットコマース「ｆａｎｐ」、クレカ・後払い決済に対応

...ＳＮＳ広告の閲覧者をＬＩＮＥ／Ｍｅｓｓｅｎｇｅｒのチャットボット上に誘導し、対話形式で商品を販売する「ｆａｎｐ」でも、通販事業者の活用事例が急増し、チャットコマースに対する需要が高まっていた。　チャ...

2019.03.27

コラム

値上げ対策６つの方法とは？（前編）…売れるＬＩＮＥ販促講座（２）

こんにちは！（株）ファナティックの野田 (@ＫＵＲＵＺＥ) です。「個別配信でコストアップも怖くない！…売れるＬＩＮＥ販促講座」第２回目となる今回は、従量課金による値上げ対策として考えられる６つの手法をご...

2019.03.20

マーケティング

バルクオム、「ｆａｎｐ」のＬＩＮＥＰａｙ決済連携機能を導入

...ＢＵＬＫ　ＨＯＭＭＥ」は、ＬＩＮＥ公式アカウントのチャットボットでトークをしながら商品を提案し、ＬＩＮＥＰａｙによる決済まで完結することができるようになった。　「ｆａｎｐ」はチャットで商品の提案・...

2019.03.14

通販支援

アフィリエイトのＲｏｂｅｅ、ＡＩでサブスクの解約防止機能を追加

...止を行うことが可能となる。チャットボット追加、ＡＩが解約理由を分析　「Ｒｏｂｅｅ」は、アフィリエイト広告に特化した広告効果の分析・ＣＶＲ向上ツール。「ＳＥＯワード」「ＳＮＳア...

2019.03.07

マーケティング

個別配信でコストアップも怖くない！…売れるＬＩＮＥ販促講座（１）

「通販通信」読者の皆さま、はじめまして！ＬＩＮＥ配信の最適化ツールを提供する（株）ファナティックの野田大介 (@ＫＵＲＵＺＥ) と申します！　今回から半年にわたり、この春以降に激変が予想される...

2019.02.27

通販支援

ｃａｆｅ２４、専用Ａｐｐストア開設…チャットボットなどツール簡単導入

...ｅ２４Ｊａｐａｎ（株）は２６日、ＥＣ運営に役立つチャットボットなどといったアプリケーションを自由に売買できる「ｃａｆｅ２４Ａｐｐ　Ｓｔｏｒｅ」の提供を開始した。ｃａｆｅ２４...

2019.02.26

ECモール

楽天Ｌｉｖｅ・Ｒ－ｍｅｓｓｅとは？楽天１９年戦略を総まとめ

...客単価も７４．２％増加した」（野原氏）としている。チャットボットの導入で店舗負担を軽減　全店舗にチャット機能を導入する取り組みは、小規模な店舗には負担が大きいと思われがちで、一部の店舗から否定的な意...

2019.02.20

通販支援

クオルバとリピストが連携、フォーム入力をチャットボットがアシスト

...サイトの商品ページを訪れたユーザーのフォーム入力をチャットボットがアシストする機能を利用することが可能になった。シナリオ型ボットが入力内容に全自動で応答するため、ユーザーからの応答に返信するオペレー...

2019.02.14

通販支援

サイバーエージェント、「ＡＩコールセンター研究所」開設

...タジオ」は２４日、同社の子会社で人工知能を活用したチャットボット事業を行う（株）ＡＩメッセンジャー内に、チャットカスタマーサポート研究組織「ＡＩコールセンター研究所」を設立した。ＡＩ技術...

2019.01.28

通販支援

アスニカ、単品通販専門のチャットボット開発…２３日から無償β版公開

...作業を自動化する、業界初のリピート通販専門のＲＰＡチャットボット「フルタイム」をリリースする。正式版のリリースに先立ち２３日から、公式サイト上で無償クローズドβテスト（１００社限定）の申込受付を開始...

2019.01.18

マーケティング

ＥＣスタジオ、ブランドサイトに会話広告サービス「ｆａｎｐ」導入

...た。また、ＺＥＡＬＳは同時に「ｆａｎｐ」を活用したチャットボット「オデコマートＢＯＴ」（ＬＩＮＥ用ＢＯＴ）、「ＦｉｎｅｂａｓｅＢＯＴ」（Ｍｅｓｓｅｎｇｅｒ用ＢＯＴ）をリリースした。Ｌ...

2018.12.20

通販会社

ベルメゾン、ＬＩＮＥ無料通話とＡＩチャットサポートを開始

...サポートでは、トーク画面でＡＩを搭載した自動応答（チャットボット）またはオペレーター（有人）による対応が可能に。「パスワードの再設定はどこからできる？」「配達状況を知りたい」「サイズ交換の方法を教え...

2018.11.29