"リピート通販"のニュース検索結果

行政情報

東京都、上半期の消費者相談「健康食品」の定期購入トラブルが急増

東京都が12月13日発表した2024年度上半期消費者相談の状況によると、今年4月～9月に、東京都消費生活総合センターに寄せられた相談件数は前年同期比6.7％増の1万3830件に上った。商品・サービス別では...

2024.12.16

行政情報

健康食品など152商品のネット広告で改善指導…消費者庁

消費者庁は12月13日、7月～9月の期間、インターネット上の健康食品などの虚偽・誇大表示を監視した結果、127事業者の152商品で健康増進法に違反する恐れのある表示を確認したと発表した。各事業者に対し、表...

2024.12.16

行政情報

キャンセル料の目的に沿った新たなルール整備を提言…消費者庁の研究会

消費者庁の「解約料の実態に関する研究会」は12月11日、通信販売やサブスクリプションなどを含む各種サービスのキャンセル料に関するルールのあり方を提言した報告書を取りまとめた。これを踏まえ、消費者庁は消費者...

2024.12.11

通販支援

大規模セミナー「ECカンファレンス2024秋」をレポート…ECビジネスを成功へ導く戦略とは？

大規模オンラインセミナー「ECカンファレンス2024秋」（主催：通販通信ECMO、コマースピック、ECタイムズ）が10月29日・30日に開催された。「ECの秋、新たな一歩を踏み出せ！今年の実りを収穫する2...

2024.12.09

行政情報

12月12日から有害成分が基準値超のCBD製品は「麻薬」に…改正大麻取締法等が施行

改正大麻取締法等が12月12日に施行される。これに伴って、CBD（カンナビジオール）という大麻草由来成分を使用したサプリメントや化粧品などに、新たな規制が適用される。製品に含まれるTHC（テトラヒドロカン...

2024.12.09

行政情報

食品寄附ガイドラインを取りまとめ…法令事項・推奨事項を整理

食べることができるものの、市場に乗らない食品をフードバンクなどへ寄附する取り組みを促進させるため、消費者庁は12月4日、「食品寄附等に関する官民協議会」を開催し、食品寄附に関するガイドラインを取りまとめた...

2024.12.04

通販支援

ECデータ連携CRMツール「アクションリンク」第18回ASPICクラウドアワード2024受賞

株式会社ファブリカコミュニケーションズが開発するEC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、一般社団法人日本クラウド産業協会（ASPIC）主催の「第18回ASPICクラウドアワード2024」におい...

2024.11.28

通販会社

コニカミノルタ、法人向けECサイト「bizconcie」の利用対象を全法人に拡大

コニカミノルタジャパンは11月27日、オフィス用品からITサービスまで取り扱う法人向けECサイト「bizconcie」で、取引のある法人会員に限定してきた利用対象を全法人に拡大すると発表した。これと合わせ...

2024.11.28

通販会社

再春館製薬所、「ドモホルンリンクル」LINEアカウントでAI肌解析ツールの提供開始

再春館製薬所は11月21日、主力ブランド「ドモホルンリンクル」のLINE公式アカウントで、ユーザーの肌状態を素早くスコア化するAI肌解析ツール「素肌美チェック」の提供を開始したと発表した。 ...

2024.11.22

行政情報

故人が契約したサブスクが解約困難！「デジタル終活」の留意点とは？

スマホやパソコンでオンラインサービスを契約していた利用者が死亡し、その遺族が解約できずに困っているという相談が寄せられていることから、国民生活センターは11月20日、「デジタル終活」の留意点について情報提...

2024.11.20

行政情報

65歳以上でネット通販トラブルが多数…2023年10～12月の消費者相談

消費者庁は11月8日、全国の消費生活センターなどが2023年10月～12月に受け付けた消費者相談を分析したところ、19歳以下ではオンラインゲームの課金による高額請求に関する相談、65歳以上ではインターネッ...

2024.11.11

行政情報

代表者が同じネット通販3社に業務停止命令…美容液や育毛剤の広告が特商法違反に

美容液・育毛剤のインターネット通販で、事実と異なる大げさな効能をうたったことなどが特定商取引法に違反するとして、東京都は11月1日、通信販売と電話勧誘販売を手がけるTRIBE（トライブ）、LIALUSTE...

2024.11.05

行政情報

デジタルプラットフォームめぐる「申し出」が上半期に409件…官民協議会を開催

消費者庁は11月1日、「取引デジタルプラットフォーム官民協議会」を開催し、2024年度上半期（4月1日～9月30日）に、デジタルプラットフォーム（DPF）上の消費者トラブルなどに関する申し出が409件寄せ...

2024.11.01

行政情報

東京都「高齢者被害特別相談」に597件「通信販売」が3分の1占める

東京都は10月25日、「高齢者悪質商法被害防止共同キャンペーン」の一環として、高齢者被害特別相談を実施した結果、高齢者（契約当事者が60歳以上）から597件の相談が寄せられたと発表した。相談内容はインター...

2024.10.28

行政情報

食物アレルギー表示義務品目に「カシューナッツ」追加へ…公定検査法の開発も進展中

消費者庁は10月17日、2024年度の食物アレルギーによる健康被害実態調査の結果を公表し、食物アレルギー表示制度の表示義務品目（特定原材料）に「カシューナッツ」を追加する方針を示した。 ...

2024.10.17

行政情報

アフィリエイト広告で育毛剤の不当表示通販会社のヴィワンアークスに措置命令…東京都

アフィリエイト広告で根拠もなく「新しい黒髪がどんどん生えてくる」などと表示し、育毛剤を販売したことが景品表示法に違反するとして、東京都は10月10日、通販会社のヴィワンアークス（東京都墨田区）に対し、再発...

2024.10.10

通販会社

EC・店舗の大型イベント「@cosme BEAUTY DAY」を12月1日から開催

アイスタイルは10月2日、12月1日正午から12月3日までの期間、年に1度のEC・店舗の大型イベント「@cosme BEAUTY DAY」を開催すると発表した。ECでは限定アイテムの事前予約販売を行う。 ...

2024.10.03

調査・統計

インターネットとテレビの苦情件数が同水準で推移…JARO

日本広告審査機構（JARO）は10月1日、設立からの50年間に、累計で約26万件の広告に関する苦情が寄せられたと発表した。苦情の受付件数を媒体別で見ると、2019年度にインターネットがテレビを上回り、ここ...

2024.10.01

行政情報

65歳以上の相談件数「インターネット通販」「定期購入」が上位に…国民生活センター

国民生活センターは9月13日、65歳以上の消費者から全国の消費生活センターに寄せられた相談件数が、2023年度に約27万7000件に上ったと発表した。「化粧品」「健康食品」の定期購入トラブルや、「インター...

2024.09.13

通販会社

ファーマフーズ7月期、BtoC事業の売上高が12.1％減で減収増益に

ファーマフーズが9月12日発表した2024年7月期連結決算は、売上高が前期比9.4％減の621億4700万円、営業利益が同41.6％増の51億1300万円、純利益が4.0％増の32億500万円だった。 ...

2024.09.13

行政情報

2023年度の危害情報1万2472件…化粧品・健康食品・医療サービスで多数の被害

国民生活センターは9月11日、ケガや病気などの危害を受けた情報（危害情報）が、2023年度に全国の消費生活センターへ合計1万2472件寄せられたと発表した。商品・サービス別で見ると、「化粧品」「健康食品」...

2024.09.12

行政情報

能登半島地震被災地での食品表示の弾力的運用を9月末で終了

能登半島地震の被災地で実施していた食品表示の弾力的な運用について、消費者庁は9月6日、今月末で終了すると発表した。農林水産省、厚生労働省と連名で関係機関に通知した。 ▽関連記事能登半島地震の...

2024.09.09

通販支援

約1年でLTV倍増・CPA3割減！通販売上100億円目指す森永乳業株式会社の伴走者とは？

ビフィズス菌素材の機能性表示食品「森永ビヒダス　大腸のキホン」などで通販を展開する森永乳業株式会社。2023年には既存顧客向けの「おまとめエコ配送」訴求のDMが第37回全日本DM大賞で銀賞を獲得するなど通...

2024.08.14

通販会社

ポーラ・オルビス中間決算減収減益に…国内の委託販売が減収、海外は中国が低調

ポーラ・オルビスホールディングスが8月5日発表した2024年12月期中間期（1～6月）の連結決算は、売上高が前期比2.3％減の838億3600万円、営業利益が同18.4％減の73億1600万円、純利益が同...

2024.08.06

行政情報

消費者庁、包装前面栄養表示の導入へ検討会を設置…ガイドライン・統一ロゴ作成へ

消費者庁の新井ゆたか長官は7月11日の定例記者会見で、加工食品の容器包装の前面に栄養表示を行う仕組みを導入するため、検討会を発足すると発表した。今月24日に「日本版包装前面栄養表示に関する検討会」の初会合...

2024.07.11

行政情報

DPF消費者保護法に基づく出品者情報の開示請求 8事例で開示…取引デジタルプラットフォーム官民協議会

消費者庁は6月7日、業界団体や行政機関などで組織する「取引デジタルプラットフォーム官民協議会」を開き、取引デジタルプラットフォーム（DPF）消費者保護法に基づいて、消費者から販売事業者を特定するための情報...

2024.06.07

通販支援

W2、「ペイジェント決済代行サービス」とのシステム連携強化…決済手段を拡充

...Cプラットフォーム「W2 Unified」とD2Cリピート通販向けECプラットフォーム「W2 Repeat」の決算手段として、「ペイジェント決済代行サービス」が提供する「銀行ネット決済」「ATM決済...

2024.05.31

通販支援

2024年5月　物流動向まとめ読み

...実現！EC戦略最適化アウトソーシングとは？単品リピート通販事業主であるジェイフロンティアの、コスト削減・業務効率化を実現させたノウハウについてお伝えする資料です。 DM・物流・コールセンター業...

2024.05.27

通販支援

W2、医薬品販売特化型ECプラットフォームの提供開始…第1類医薬品のオンライン販売ルールに準拠

...た販売が可能となる。このほか、D2C/リピート通販向けECプラットフォーム「W2 Repeat」と同様に、ステップメール、電話受注システム、オンライン・オフライン受注統合など、1000以...

2024.05.16

行政情報

食物アレルギー表示に「マカダミアナッツ」追加…企業の任意で表示

消費者庁は3月29日、食物アレルギー表示制度の「特定原材料に準ずるもの」にマカダミアナッツを追加し、マツタケを削除した。マカダミアナッツについては企業の任意で表示する。 ▽関連記事アレルギー表示...

2024.03.29