「新しい黒髪がどんどん生えてくる」と表示

同社は医薬部外品の育毛剤「MIHORE（ミホレ）」を販売する際に、複数のアフィリエイトサイトで、「医学的に効果立証済みなので、効果が出るのは当たり前」「むしろ頭皮がどんどん若返る」「新しい黒髪がどんどん生えてくる」などと表示。

商品に配合した成分の働きによって、短期間に見た目でわかるほどの薄毛が改善される発毛効果、または白髪の状態が改善されて黒髪が生える効果が得られると印象づける宣伝を行っていた。しかし、同社が提出した表示を裏付ける資料は、合理的な根拠と認められなかった。

広告内容を十分に把握せず

同社は広告代理店やアフィリエイターに作成させた広告の内容を十分に把握せず、自らの責任を否定していたという。取材に対し、都は「仮に広告内容の決定を委ねていたとしても、都は広告代理店などに契約内容を確認している」（生活文化スポーツ局消費生活部取引指導課）と説明している。

都は、アフィリエイト広告の表示が景表法に違反すると判断。同社に対し、違法表示である旨の一般消費者への周知や、再発防止策の構築などを命じた。

広告代理店やアフィリエイターに広告を作成させて、広告主がその内容を把握していない場合であっても、景表法上の責任を負うのは基本的に広告主の販売事業者となる。

都では、アフィリエイト広告に限らず、広告主は不当表示を未然に防止するために、出稿前後の広告内容を確認するよう呼びかけている。

（木村 祐作）