"アンケート"のニュース検索結果
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ECモール
ZOZO、生成AIを「週1回以上」活用した社員が78.8%に上昇
...% 2024年度の生成AI研修後に行ったアンケートの結果によると、活用率は研修前の34.0%から78.8%へと上昇。管理職では、部長職以上の92.4%、課長職以上の81.6%が「週に1回以...
2025.04.24 -
通販支援
ヤッホーブルーイング、ビール事業の原点はEC…サイトリニューアルで飛躍的に改善できた理由とは?
...も、メルマガの返信も、とても大事だと考えています。アンケートやレビューは、我々の取り組みとお客様のニーズ・気持ちの乖離が一番早く出てくるものなので、アンテナを立てていきたいなと思っています。レビュー...
2025.04.15 -
調査・統計
総合ECサイトの衝動買い 男性は「食品・飲料」、女性は「ファッション」が最多
マーケティングリサーチ会社のアスマークが4月3日発表したアンケート結果によると、総合ECサイトで衝動買いをしたカテゴリは、男性では「食品・飲料」、女性では「ファッション」が最も多かった。その際、影響を受け...
2025.04.04 -
行政情報
未成年者の通販トラブル、相談現場が「不当表示」「ダークパターン」への規制の遅れを指摘…国民生活センター
国民生活センターは3月5日、全国の消費生活センターを対象にアンケートを行った結果、未成年者がインターネット通販でトラブルに巻き込まれる原因として、「不当表示」や「ダークパターン」に対する規制の遅れを挙げる...
2025.03.05 -
行政情報
若者の3割がインターネット通販で被害・トラブルに遭遇…東京都の調査
...8歳から29歳までの男女2400人を対象に、ウェブアンケートによって実施した。 被害経験について聞いたところ、インターネット通販が最も多く、「被害に遭ったことがある」と「被害には至らなかっ...
2025.02.21 -
行政情報
経産省、サイバーインシデントで取引先に影響が出た中小企業は約7割
... 調査は、全国の中小企業4191社を対象にウェブアンケートによって実施した。過去3期内にサイバーインシデントが発生した企業の被害額は平均73万円で、100万円以上の被害は9.4%を占めた。被害を受...
2025.02.20 -
通販支援
MicoworksがAI活用の配信最適化機能を提供開始|LINEで220%の反応率
...超えるLINE公式アカウントに導入されており、顧客アンケートやメッセージ配信結果、LINE公式アカウントでの反応から12億の顧客セグメントを生成している。のべ4,600万人の顧客データを保有しており...
2025.02.13 -
ECモール
メルカリ、「メルカリ」内での広告配信サービスを提供開始
... 同社が実施した「メルカリ」ユーザーを対象としたアンケートでは、「メルカリ」を利用する理由として、「モノを売ったお金で新たにほしいものを購入するため」「自分の趣味をより充実させる」「メルカリでしか...
2025.02.06 -
ECモール
LINEリサーチ、迅速にオンラインインタビューができるセルフ型ツールを提供
...の声を聞くことができるセルフ型ツール。 アンケートの作成からインタビューの実施までユーザーがツール上で進行し、募集開始から最短で当日中に対象者の声を聞くことができる。インタビューの実施後に...
2025.01.30 -
ECモール
メルカリ、最短1日で購入者が決まる「オークション機能」を提供
...ーを経て取引完了となる。 同社が実施したアンケートの結果によると、ユーザーの約7割が「メルカリのオークションを利用してみたい」と回答。また、出品については「売りたいと思ったものを素早く手放...
2025.01.29 -
行政情報
東京都の調査、「置き配」の利用は52.7%…全受取の8割以上が「置き配」も15.1%
東京都が1月27日発表した「宅配便の利用等に関する意識」をテーマとしたアンケート結果から、宅配物の再配達を減らすために「置き配」を利用している人が5割を超えることがわかった。 再配達の発生頻度 ...
2025.01.28 -
調査・統計
「置き配」を利用しない理由 「盗難リスク」が1位…ヤマト運輸が全国調査
ヤマト運輸が11月28日発表した「置き配」に関するアンケートの結果から、「置き配」利用経験者の4人に1人が在宅時に「置き配」を利用していることがわかった。一方、「置き配」を利用しない理由として、「盗難リス...
2024.11.28 -
通販支援
ヤマト運輸、ポイント贈呈キャンペーン「宅急便大還元祭」を開始
...便大還元祭」を友だちに追加(初回のみ)して、簡単なアンケートに回答すると完了する。
2024.11.18 -
通販会社
BS朝日とハルメク、初の協業通販番組「藤田朋子&たんぽぽのハルメクときめくショッピング」を11月10日放送
...のオリジナル商品を紹介 番組では、ハルメク読者のアンケートをもとに、藤田朋子さんとたんぽぽの2人が、ハルメクオリジナルの人気商品を紹介し、実際に試しながらその魅力を実感する。 紹介するア...
2024.10.30 -
行政情報
東京都、カスハラ対応の業界マニュアル(素案)を公表…来年2月ごろに確定
...取引で生じるカスハラについても、取引先を対象としたアンケートの実施や発生時の対応などを記載する。 共通の対応方針として、対面・電話などの場面ごとの対応方針を検討すること、相手の要求内容を明...
2024.10.28 -
通販支援
スキマバイト「メルカリ ハロ」、中小・小規模事業者への本格提供を開始
...」の導入を決定している。 同社が実施したアンケートの結果、スキマバイトサービスに今後期待することとして、「求人の数を増やしてほしい(60.6%)」「自宅・職場・学校に近い求人を充実させてほ...
2024.10.24 -
通販会社
ニッセン、オーガニックコットン製品の専門ショップを楽天市場にオープン
...をオープンしたと発表した。同時に、「綿素材に関するアンケート」の調査結果も公表した。 ▽関連記事 ニッセンが新ブランド「RiFUKURU」設立、サステナブルなアイテムを販売 部屋着...
2024.10.22 -
通販支援
「楽天超ミニバイト」、AIによるインタビュー調査代行の新機能を提供
...0人が40万円(税抜)、100人が60万円(同)。アンケート対象者は、スクリーニング調査の結果によって選定された「楽天超ミニバイト」登録ユーザーで、AIによる聞き取り時間は最大10分程度となる。
2024.10.22 -
行政情報
食品期限表示ガイドライン改正へ 「指標」「安全係数」を柔軟設定…消費者庁
...消費者庁は、加工食品の期限表示設定に関する実態調査アンケート結果などを報告。調査結果を踏まえ、ガイドライン改正に向けた論点(案)を提示した。 現行ガイドラインは期限表示を設定するための指標...
2024.10.21 -
行政情報
№1表示の背景に調査・コンサル会社の勧誘が色濃く影響…消費者庁、実態調査報告書を公表
...実施。 一般消費者1000人を対象としたアンケートで、商品の購入時に№1表示が与える影響を聞いたところ、「かなり影響する」が4.6%、「やや影響する」が44.4%となり、約5割の人が影響を...
2024.09.26 -
コラム
違反が相次ぐ「ナンバーワン表示」の問題点~通販会社が押さえておきたい留意点とは?
...のマーケティングコンサル会社は、広告主の要望に沿うアンケートを組み立て、リサーチ会社へ調査を依頼。リサーチ会社は調査結果について2位だったと報告した。ところが、代理店とマーケティングコンサル会社は1...
2024.09.24 -
通販会社
セシール、オンラインショップ利用規約の要約表示サービスで新規会員が増加
...頼感が向上」の評価 ユーザーを対象としたアンケートの結果によると、「利用規約を読む時間が短くなった」「サービスに対する信頼感が上がった」と評価する声が多数寄せられた。 利用規約の...
2024.09.18 -
ECモール
メルカリ、最短3タップで出品が完了する「AI出品サポート」の提供開始
...を省略 同社が行ったユーザーを対象としたアンケートの結果、「出品時の商品情報の入力に負担を感じる」「売りたい不要品があるけれど、出品作業が面倒」「商品説明をどこまで詳細に記載すべきかわから...
2024.09.10 -
ECモール
楽天市場が予測する「2025おせち」のトレンドとは?
楽天グループは9月5日、楽天市場が購買データや一般消費者へのアンケート調査を基にした「『楽天市場』おせち2025トレンド予測」を発表した。自由に盛り合わせることができるオードブルスタイルの「オードブルおせ...
2024.09.06 -
通販会社
シニア女性向け事業「ハルメク」に見る成長戦略
...のPB 同社は会員誌やWEB、イベント、アンケートなどを通じて顧客とのつながりを深めており、リアルな声をもとに「D2C」モデルと銘打つ自社商品の開発に力を入れる。通販事業では、おせちや人参...
2024.08.30 -
調査・統計
猛暑で企業の1割が売上アップ…エアコン・食品・衣類など好調
帝国データバンクが8月15日発表した「猛暑に関する企業の動向アンケート」の結果によると、猛暑で売上が伸びた商品・サービスが「ある」と回答した企業は全体の1割を占めた。エアコンや飲料、衣類などが好調だった。...
2024.08.15 -
行政情報
個人情報保護委員会、個人データ漏えい問題でLINEヤフーの業務改善策「進んでいる」と評価
...クの可視化・評価を目的に、全ての従業者を対象としたアンケートなども計画している。 個人情報保護委員会は実施状況が未了の改善策について、今年9月30日を期限に実施状況の報告を求めた。
2024.07.25 -
コラム
成長続くZOZO、上流のインフラを強化
... 累計で約1,000人となった体験者へのアンケートによれば、「体験の満足度」が10点満点で平均9.2点となり、96.6%が「似合うが見つかった」と回答。体験後1か月間における利用者の「ZO...
2024.07.24 -
調査・統計
フリマ「鑑定サービス」の認知度は5割…楽天ラクマが調査
...28日発表した「フリマアプリの鑑定サービスに関するアンケート調査」の結果から、フリマアプリの鑑定サービスを知っているユーザーが約半数に上ることがわかった。 ▽関連記事 楽天ラクマ、ラグジ...
2024.07.01 -
行政情報
過去1年間の消費者被害 「ネット通販」が約5割占める…消費者意識調査
... 調査は、全国の15歳以上の1万人を対象に、アンケート方式で実施した(有効回収率55.4%)。 過去1年間に購入した商品や利用したサービスで、消費者被害に当たると感じた経験の有無を聞...
2024.06.17
"アンケート"の資料検索結果
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【消費者の声を全て伝えます!】セール時に購買意欲を引き出すメルマガの秘訣とは。
...マガなどについても質問が多く、悩んでいる方が多い項目でした。 そこで「Commerce INSIGHT」で実施したアンケート調査の一部で、「消費者のセールメルマガを開封するキッカケ、購読している情報の種類などに関する...
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年中無休の稼働による顧客満足度向上とコストの削減。【HybridCall】
...声を復唱できます。 ◆シナリオ分岐の構築 ◆転送による、オペレーター対応への切り替え ◆音声のテキスト化 ◆アンケート調査への活用 ◆SMS送信
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【市場調査】250名に聞いた!口コミ・レビューの信頼性と購買意欲への影
...の施策や、積極的な顧客対応を行うことが求められています。 そこで「Commerce INSIGHT」で実施したアンケート調査の一部で、「消費者がオンラインショップで商品を購入する際、口コミやレビューが購入決定に与...
"アンケート"のイベント・セミナー検索結果
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【1/16_WEB】売れるECサイトにする為の打ち手がわかる! 集客UP×購入率UP×顧客対応改善を徹底解説
...皆様のビジネス成長に役立つ内容をお伝えしますので、貴重な機会をお見逃しなく、ぜひご参加くださいませ。 【参加&アンケート特典】 アンケート回答で各社セミナー資料プレゼント!
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【7/4_WEB】楽天市場徹底攻略!~ 売上拡大とリピート獲得に繋がる運用術!!~
楽天市場出店企業様必見。 本セミナーでは、売上拡大に向けた戦略からその成功事例、顧客対応や受注体制強化による効率化事例・売上拡大事例をお伝えします。 楽天市場のECコンサルティングを提供する「株式会社Proteinum」...
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【6/26_WEB】2024年EC売上アップの秘訣~最新のCookieレス技術と同梱物活用法~
2024年最新の売上UPの戦略をお伝えいたします。 ここ数年で爆発的に伸びているEC業界ですが、売上が中々上がらないとお悩みの事業者様も多くいらっしゃいます。EC事業者が増え、他社と差別化できていないこともその一因です...