文字起こしと要約のサービスも提供

「Quickインタビュー」は、LINEリサーチが保有する国内700万人以上のモニターから、ユーザーが調査のテーマに合った対象者を募集し、オンライン上で対象者の声を聞くことができるセルフ型ツール。

アンケートの作成からインタビューの実施までユーザーがツール上で進行し、募集開始から最短で当日中に対象者の声を聞くことができる。インタビューの実施後には、生成AIによるインタビュー内容の文字起こしと要約のサービスも提供する。

調査会社への依頼コストや、インタビュー後のテキスト化といった業務を削減できることから、従来のインタビュー調査と比較して低コストとなる。

コンタクトが難しい層へのインタビューも可能に

「迅速に意見を収集したい」「予算が限られている」などのニーズにも適応し、ユーザーは「Quickインタビュー」を利用することで、商品やサービスの企画・戦略策定といった本来の業務に集中することが可能となる。

また、LINEリサーチは10～20代の若年層を中心とした幅広い年代のモニターを保有していることから、「若年層の声を聞きたい」というニーズをはじめ、コンタクトが難しい「ライト／離反ユーザーや競合他社ユーザーの声を聞きたい」というニーズにも適しているという。