EC・通販、ネットショップを支援するメディア

ウェブサイト制作の委託などでフリーランス法違反の恐れ…公取が128社に指導

フリーランスとの取引が多い放送・広告業界の事業者を対象に集中的に調査した結果、公正取引委員会は12月10日、フリーランス法（フリーランス・事業者間取引適正化等法）に基づき、128社に対し、契約書の記載や発...

2025.12.11

冬物商品セールに注意、非公式サイトで模倣品・粗悪品…国民生活センター

冬物商品のセールが本格化する時期を迎え、国民生活センターは12月2日、SNS広告を見て注文したが、模倣品や粗悪品が届いたという消費者トラブルが発生していることから、消費者に向けて注意喚起した。 ...

2025.12.03

通販会社

アパレルの有店舗EC企業、ユニフォームのBtoB事業に手ごたえ

...画を25年2月から開始。商品への要望をごぼう先生のSNSを通じて発したところ3,000件以上のコメントが集まったため、その声を参考にデザインや快適性、機能性へのニーズを深掘りしたユニフォームを開発し...

2025.11.28

AIめぐる消費者問題への対応「AI透明性」を議論…消費者委員会

...ルスの悪化をめぐって訴訟が行われていることを挙げ、SNSは共有性があるが、対話型AIは本人のみが閲覧するという密室性があると指摘。入力すれば必ず反応があると行動嗜癖をもたらしやすく、長期間の肯定は被...

2025.11.27

消費者契約法の抜本改正へ検討会スタート、デジタル取引の規制が焦点に

...段階で消費者トラブルが増加している。これに加えて、SNSサービスなどでは、消費者の「アテンション（関心）」を収集・利用したり、むやみに消費者の「時間」を消費させたりするという問題もある。 ...

2025.11.25

コラム

まだ「治る」「痩せる」と表示してる？薬機法違反のリスクとEC事業者の対策リスト

...康・美容関連のEC事業者は、自社のLP、メルマガ、SNSのすべてにおいて、薬機法違反が「行政処分」を超え、「逮捕」に直結するリスクを再認識し、即座に広告表現を全件チェックする必要があります。逮捕は他...

2025.11.20

2024年度国内ネット広告市場前年比10.7％増の3兆5834億円…矢野経済研究所

...よると、2024年度の国内インターネット広告市場はSNS広告などが伸び、前年比10.7％増の3兆5834億円と推計される。インターネット広告市場規模の推移と予測 ▽関連記事オ...

2025.11.19

オークファン、ライブコマース社と協業開始…TikTok人気商品の創出など推進

...2Cモデルが主流にライブコマース市場はSNSを起点とした購買行動の変化に伴って、国内外で急速に拡大。特に中国では、一気通貫型のD2Cモデルが主流となっている。一方、日本では今...

2025.11.17

国民生活センター、ネット通販で広告と違う商品が届くトラブルに注意喚起

... 60代の消費者から寄せられた相談によると、SNS広告に、国内の大手家電メーカーのロゴが掲載されたポータブルファンヒーターを2台購入すると値引きすると表示されていた。消費者は2台（約8000円...

2025.11.14

消費者庁、消費者契約法と特商法の各検討会を設置…来夏メドに中間取りまとめ

...ダークパターン」と呼ばれる手法や、無料で提供されるSNS・動画サービスなどの「アテンションエコノミー」によって生じるフィルターバブルやエコーチェンバーといった新たな問題が浮上している。また、解約料を...

2025.11.14

「ZOZOTOWN」、韓国ブランド専門ゾーン「K-FASHION」がオープン

...N」ゾーンと「MUSINSA」のオープンを記念し、SNSキャンペーンと購入者キャンペーンを行う。 SNSキャンペーンは11月9日まで実施。「ZOZOTOWN」公式Xをフォローし、対象ポスト...

2025.11.07

コラム

【ステマ広告】大手ジムの措置命令から学べること

...しい事例というものではありません。自社サイトにSNSの投稿を入れたことがステマの原因に一方、「ステルスマーケティング表示」については、その指摘に驚かれた方も多かったのではないでしょうか。 ...

2025.10.28

「and ST」、ブランドプロモーションを開始

...俳優の浜辺美波さんが出演する新CMのテレビ放送や、SNSキャンペーンなどをスタートさせた。特設サイトとフラッグシップストアでは、ファッションを楽しめるさまざまなコンテンツを用意した。 ▽関...

2025.10.27

LINEヤフー、LINE公式アカウントに「ビジネスプロフィール」導入情報集約へ

LINEヤフー株式会社は本日より、法人向けサービス「LINE公式アカウント」のプロフィール機能を刷新し、「ビジネスプロフィール」の提供を開始した。企業や店舗のあらゆるビジネス情報を集約する情報ポータルとし...

2025.10.24

国内ECを行う感覚で越境ECにチャレンジ…グローバル展開でもう不安は不要

...旅行者が実店舗を訪れ、帰国後に購入しようとしたり、SNSで商品を知った海外の方から、ECサイトに問い合わせが寄せられていました。しかし、文房具・雑貨は単価が安く、採算面から個配対応を断っていたそうで...

2025.10.24

通販会社

資生堂ジャパン、アバターがパーソナル美容相談…EC売上拡大を目指す

資生堂ジャパンは10月22日、公式ECサイト「資生堂オンラインストア」で、パーソナルビューティーパートナー（PBP）が持つ美容・接客のノウハウとアバター技術を融合させた「アバターPBP」によるライブコマー...

2025.10.23

ecbeing、「AIデジタルスタッフ」と「ReviCo」の連携を開始

ecbeingは10月23日、ユーザーからの質問に対する回答を自動生成する同社の「AIデジタルスタッフ」と、ReviCoのレビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo」の連携を開始したと発表した。...

2025.10.23

オンラインアシスタントサービス市場 2025年度に500億円突破の見込み

...ティング・広告運用業務、ウェブサイト・ECサイト・SNS運用業務、カスタマーサポートなど11分野を対象としたオンラインアシスタントサービスの市場規模を調査。その結果、2024年度の市場規...

2025.10.21

「買いたくない」と感じる表現 1位は「有名人も使っている！」…LINEリサーチ

...あなたへ限定の特別キャンペーン」（56.0％）、「SNSでも話題のお得アイテム」（39.3％）が続いた。このほか、「このクオリティでこの価格！？／コスパ最強！」「数量限定／先着〇名限定」...

2025.10.17

Nint、TikTok Shop分析β版を開始。4モール横断で動向把握

...動画・クリエイターの影響力を分析近年、EC市場ではSNSを起点とした購買行動、いわゆる「ソーシャルコマース」が急速に拡大している。特にTikTok Shopなどでは、動画やライブ配信が消費者の購買意...

2025.10.17

visumo、ReviCoと来年1月1日に合併…レビューデータを組み合わせたUGC活用へ

...活用の知見を融合 visumoでは、特にSNS上のUGCや自社スタッフが制作したUGCの収集に特化。収集したコンテンツを最適な形でウェブサイトなどに掲載し、回遊性やCVRを向上させる。一方...

2025.10.17

既存顧客との絆を強化！アプリやコミュニティサイトで

...大手EC企業が顧客との関係性向上に力を入れている。SNSを通じた顧客同士の交流やアプリによる情報発信により、これまで以上に顧客との距離を縮めて絆を強めていく狙いだ。リアル店舗とECを融合させるOMO...

2025.10.16

「LINEギフト」、ホリデー限定コレクションの特集ページ公開

...えるラインアップ「LINEギフト」は、SNSのLINEを通じて、友だちや知人をはじめ、ユーザー自身にもプレゼントを贈ることができるサービス。ユーザー自身に向けてクリスマスコフレを購入する...

2025.10.14

楽天市場クリスマス商戦対策で売上アップの方法を紹介

...しています。3. 購買行動の変化：「超早期化」と「SNSでの出会い」購買行動の開始時期は劇的に早まっており、「12月に入ってから」では完全に手遅れです。消費者は10月頃から情報収集を始め、11月の「...

2025.10.08

大手通販専門放送2社、タッチポイント拡大に攻めの姿勢

...施。InstagramやX、YouTubeといったSNSでも番組放送や情報発信を行っている。 JSCが2025年6月に発表した25年3月期決算は、売上高が前期比5.9％増の1,677億9,...

2025.10.08

買い物で素材や成分をチェックするZ・Y世代女性が7割以上…イーベイの調査

...が最も多く、次いで「あまり変わらないと思うから」「SNSやネット情報、口コミで十分判断できるから」「面倒だから」の順に多かった。また、成分や素材をチェックするようになったきっかけを聞いた...

2025.10.06

GMOペパボ、スマホ特化「スワイプ型LP」の作成機能を提供

...ーショップ byGMOペパボ」のユーザーに向けて、SNSやウェブ広告の遷移先として活用できるスマートフォンに特化した「スワイプ型LP」を作成できる新機能「カラーミーモーションLP byGMOペパボ」...

2025.10.01

サブスク契約でトラブル、海外事業者による運営も…国民生活センター

...センターが注意喚起困難な解約手続き SNS上の広告を見て、「占い」「フィットネス」などのサイト・アプリに登録し、意図せずにサブスク契約を結んでしまったという相談が寄せられている。 ...

2025.09.26