"サブスクリプション"のニュース検索結果

行政情報

サブスク契約でトラブル、海外事業者による運営も…国民生活センター

国民生活センターは9月25日、意図せずにサブスクリプションサービスの契約を締結してしまったというトラブルが発生していることを受けて、消費者に向けて注意喚起した。サイトが日本語で表示されていても、海外事業者...

2025.09.26

行政情報

2024年の国内消費者向けEC市場前年比5.1％増の26兆円超…経産省

経済産業省が8月26日公表した電子商取引に関する市場調査の結果によると、2024年の国内BtoC-EC（消費者向け取引）の市場規模は前年比5.1％増の26兆1000億円に拡大した。国内BtoB-EC（企業...

2025.08.27

通販支援

W２、製品リブランドで事業領域を拡大 BtoBや海外進出、AI活用までワンストップで支援

...ECプラットフォーム W2 Repeat: サブスクリプションや定期通販に特化したECプラットフォーム W2 BtoB: 法人取引の受発注・顧客管理業務を最適化するECプラットフォーム ...

2025.08.26

行政情報

「越境」消費者相談が2024年度に約6000件、大半が越境ECトラブル…国民生活センター

...と、「役務・サービス」が全体の57.5％を占めた。サブスクリプションサービスの解約・返金、SNSをきっかけとした占いサイトやフィットネスアプリの解約、詐欺的な投資話、旅行関連などの相談が多かった。趣...

2025.08.15

行政情報

消費者法制度を抜本改正へ、不適切なデジタル取引にメス…ポイント付与も「有償」取引（中）

...、動画配信サービスや音楽配信サービスなどで見られるサブスクリプションサービスの台頭に伴って、消費者契約法の射程でない“中途解約”をめぐる消費者トラブルが増加している。そうした問題を受けて...

2025.07.11

通販会社

オイシックス・ラ・大地、「選挙に行く！」宣言ボタンを押したユーザーにポイント贈呈

オイシックス・ラ・大地は7月4日、参議院議員選挙に合わせて、「選挙に行く！」宣言ボタンを押したユーザー（会員限定）に対し、買い物ポイントを贈呈するキャンペーンを実施すると発表した。 ▽関連記事 ...

2025.07.07

行政情報

東京都「悪質事業者通報サイト」、2024年度に通信販売の通報が200件

...スキュー商法が35件、点検商法が28件、定期購入やサブスクリプションサービスが20件など。通報を受けて実施した行政処分は3件、行政指導は16件を数えた。通報事例を見ると、「自宅の鍵を紛失...

2025.06.30

通販会社

大丸松坂屋、法人向けファッションシェアリングサービスを開始

大丸松坂屋百貨店は6月18日、ファッションのサブスクリプションサービス「AnotherADdress（アナザーアドレス）」で、さまざまな分野の企業が抱えているファッションに関する課題を解決するため、法人...

2025.06.19

ECモール

楽天グループ、「楽天Kobo電子書籍Award 2025」の授賞式を開催

楽天グループは5月9日、「楽天Kobo電子書籍Award 2025」の受賞作品と各部門の特別賞を発表した。授賞式ではタレントの高山一実さんがプレゼンターを務め、コミック部門と書籍・写真集部門の各受賞者を表...

2025.05.12

行政情報

サブスクや定期購入が初期設定された通販サイトでトラブル

国民生活センターは4月24日、インターネット通販でサブスクリプションサービスや定期購入コースの申し込みが初期設定されていることに気づかずに注文し、トラブルに遭うケースが発生していることから、消費者に向けて...

2025.04.25

行政情報

海外サイトの利用でサブスク契約トラブル…国民生活センターが注意喚起

...けに海外サイトのサービスを利用し、気づかないうちにサブスクリプションサービスを契約していたという消費者トラブルが発生していると注意喚起した。事業者への申し出方法がわからない場合は、消費生活センターに...

2025.04.23

コラム

「ダークパターン」撲滅へ！官民一体で本腰

...ャンセルできず電話を「必須」とするがつながらない、サブスクリプションの解約がしにくい６）緊急性/カウントダウン割引期限や商品の提供終了までの時間をカウントダウン形式で表示したり...

2025.04.14

通販会社

オイシックス、石川県珠洲市に1000万円寄付

オイシックス・ラ・大地は3月21日、石川県珠洲市に対し、企業版ふるさと納税を活用して1000万円を寄付したと発表した。寄付金は奥能登国際芸術祭推進事業、珠洲市有機農業産地づくり推進事業、珠洲市トキにやさし...

2025.03.24

行政情報

キャンセル料の目的に沿った新たなルール整備を提言…消費者庁の研究会

消費者庁の「解約料の実態に関する研究会」は12月11日、通信販売やサブスクリプションなどを含む各種サービスのキャンセル料に関するルールのあり方を提言した報告書を取りまとめた。これを踏まえ、消費者庁は消費者...

2024.12.11

ECモール

楽天グループ、「楽天ブックス」「楽天マガジン」などのエンタメ年間ランキングを発表

楽天グループは11月20日、オンライン書店「楽天ブックス」、雑誌読み放題サービス「楽天マガジン」、音楽聞き放題サービス「Rakuten Music」などを対象に集計した2024年エンタメ年間ランキングを発...

2024.11.21

行政情報

故人が契約したサブスクが解約困難！「デジタル終活」の留意点とは？

スマホやパソコンでオンラインサービスを契約していた利用者が死亡し、その遺族が解約できずに困っているという相談が寄せられていることから、国民生活センターは11月20日、「デジタル終活」の留意点について情報提...

2024.11.20

行政情報

「解約料」に関する情報の提供方法が課題に…年内メドに取りまとめ

...」（丸山絵美子座長）を開催し、インターネット通販やサブスクリプションサービスなども含む「解約料」のルールのあり方について議論した。年内をメドに報告書を取りまとめる。これを受けて、消費者庁は消費者契約...

2024.10.23

行政情報

注目されるネット通販の「ダークパターン」への対応

...。ほかにも、サイトの会員を退会しようとする場合や、サブスクリプションサービスを中止しようとする場合に、何度もしつこく確認を求めるケースもある。政府内で対策を模索欧米ではダーク...

2024.08.19

通販会社

エアークローゼット、ベトナム・ハノイ市にシステム開発の子会社設立

ファッションや家電のレンタル事業を展開するエアークローゼットはこのほど、事業拡大に向けて、ベトナムにシステム開発の子会社を設立すると発表した。各事業の成長を支えるシステムの開発体制を強化する。 ...

2024.08.16

行政情報

越境取引に関する消費者相談サブスクの解約トラブルが増加

...・返品トラブルをはじめ、意図せずに契約してしまったサブスクリプションサービスの解約に関する相談が多数寄せられた。 SNSを介した詐欺的な投資話や、オンラインショップ開業を誘導されたという相...

2024.08.09

行政情報

アプリ会員登録をしたつもりが海外事業者のサブスク契約に…国民生活センターが注意喚起

フリマアプリなどの新規登録を行ったはずが、海外事業者とのサブスクリプション契約になっていたという消費者トラブルを受けて、国民生活センターは7月4日、一般消費者に向けて注意喚起した。同センターは5月29日に...

2024.07.05

行政情報

DPF消費者保護法に基づく出品者情報の開示請求 8事例で開示…取引デジタルプラットフォーム官民協議会

消費者庁は6月7日、業界団体や行政機関などで組織する「取引デジタルプラットフォーム官民協議会」を開き、取引デジタルプラットフォーム（DPF）消費者保護法に基づいて、消費者から販売事業者を特定するための情報...

2024.06.07

通販会社

江崎グリコ、冷凍ヘルシーミール宅配サービスのGreenspoonを買収

江崎グリコは6月3日、冷凍ヘルシーミールの宅配をサブスクリプションサービスによって展開するGreenspoonの全株式を取得し、子会社化したと発表した。これにより健康・食品事業の拡充を加速させる。 ...

2024.06.04

行政情報

通販サイトの会員登録をしたはずなのに海外事業者とサブスク契約…国民生活センターが注意喚起

国内の通販サイトで会員登録をしたつもりが、海外事業者が提供する映画や音楽のサブスクリプション契約に申し込んでいたという消費者トラブルを受けて、国民生活センターは5月29日、一般消費者に向けて注意喚起した。...

2024.05.29

通販支援

【2024年問題】人手不足の中でも物流コストを抑え、物流を最適化する方法とは？

...毎年のように費用対効果も上がっていきますし、昨今はサブスクリプションサービスなどが登場したことで、ロボット導入のハードルは下がっています。また、物流を最適化するには、Amazonのような需要予測をす...

2024.03.14

通販会社

エアークローゼット、最先端物流拠点「GLP ALFALINK流山」へ移転

エアークローゼットは2月29日、物流拠点を「GLP ALFALINK流山6」へ移転すると発表した。月額制ファッションレンタルサービス「airCloset」の事業拡大と循環型物流プラットフォーム「AC-PO...

2024.03.01

通販会社

試して買うレンタル「airCloset Mall」とJ:COMが連携…エアークローゼット

エアークローゼットは2月20日、同社のメーカー公認月額制レンタルモール「airCloset Mall」がJ:COMの「J:COM LINK」と連携し、ケーブルテレビを通じたサービス提供を開始したと発表した...

2024.02.21

通販会社

ZenGroup、吹田物流センターの物流機能を楠根物流センターに集約

...け購入代行サービス「ZenMarket」、海外向けサブスクリプションボックスサービス「ZenPop」、越境ECモール「ZenPlus」などを運営。海外への出荷は吹田・門真・東大阪の3つの物流センター...

2024.02.06

通販支援

EC企業はどうやって資金繰りすべきか？仕入費・広告費の調達法を考察

企業の経営者にとって「資金調達」、「資金繰り」は常に頭を悩ませる課題だ。特にEC事業を行うスタートアップも多い業界では「取引先の与信審査が通らず仕入れが思うようにできない…」「広告費をかければ売れるサービ...

2024.02.02

行政情報

キャンセル料の不満、「一括払い」よりも「定期購入」「サブスク」で強い傾向に…消費者庁の研究会

...分析した結果、「一括払い」よりも、「定期購入」や「サブスクリプション等の定額払い」で不満度が高かった。キャンセル料の情報提供に対する印象について、不満度が最も高ったのが「エステティック・...

2024.01.15