"メール"のニュース検索結果

行政情報

6月1日の法改正・物流新料金体系などを総まとめ、アップセル規制も

...書面や契約書面の交付について、従来の紙に加えて電子メールなどでも対応できるようにした。ただし、悪質事業者による悪用を防ぐために、事前に消費者の承諾を得るなど、さまざまな制約を設けている。 ...

2023.06.01

通販支援

「問い合わせ対応」はEC接客の要!SNSの声まで拾える管理術とは?

...極めて重要な“接客”に該当する。ユーザーとの接点はメール、電話、Twitter、LINEなどと多様化している。それに伴ってビジネスチャンスも拡大するが、問い合わせ対応は複雑となり、対応漏れなどのミス...

2023.06.01

ECモール

総合オンラインショッピングモール『JAL Mall』がオープン

...日に合計1万円以上の商品購入と「JAL Mall」メールニュースに登録者のうち、10人に抽選でJAL国内往復航空券をプレゼント。同じ期間に「全商品マイルアップキャンペーン」も実施。全品5倍マイル～全...

2023.05.31

通販支援

ラストワンマイル協組がLINEアカウント開設、再配達受付などが手軽に

...設する。これまでの問い合わせ方法の中心だった電話やメールに加え、新たに「LINE」での問い合わせを開始することで、より簡易的にユーザーとのコミュニケーションを図ることをめざしている。ホーム画...

2023.05.30

行政情報

電話勧誘販売の新規制が6月1日施行、通販のアップセルに影響も

... 　消費者庁の説明資料より抜粋電子メールによる書面交付、画面が4.5インチ以上のスマホも対象　特商法は、訪問販売や電話勧誘販売など3業態について「申し込み書面」の交付、6業...

2023.05.30

事件・トラブル

カドヤ公式OLショップに不正アクセス、最大2万8658人の個人情報が漏えいか

... 　個人情報は、氏名、住所・郵便番号、電話番号、メールアドレス、購入履歴、会社名、FAX番号、性別、生年月日。クレカ情報は、名義人名、番号、有効期限、セキュリティコード。　同社はクレカ...

2023.05.26

通販支援

希望の通知物で配信、TOPPANエッジが『マルチ配信ソリューション』を提供

...ソリューションのサービスイメージ郵送、メール、SMS、「＋メッセージ」「LINE」を活用　『マルチ配信ソリューション』では、郵送やEメール、SMSに加え、「＋メッセージ（プラス...

2023.05.26

通販支援

BASE、独自の会員制度が作れる新機能『メンバーシップ App』を提供開始

...成することができる。　また、拡張機能「メールマガジン App」や「クーポン App」と組み合わせてメンバーシップに入会した会員宛にメールマガジンを配信したり、限定クーポンを配布することで...

2023.05.26

通販支援

後払い「支払画面」で引き上げ訴求!?新たなアップセル/クロスセル施策とは

...販事業者も、商品到着から2週間ほどの期間でステップメールや電話によって定期引き上げ施策を試みる。奇しくもこの期間は近しい。「『届いてから払い』の『販促オプション』を利用すれば、手間のかかる引き上げ施...

2023.05.26

通販支援

ダンボールワン、EC事業者向け「オリジナルパッケージ制作」サービス開始

...る。「宅配ビニール袋」「パッケージ」「メール便ケース」などラインアップ　『オリジナルパッケージ制作』の商品ラインアップは、「宅配ビニール袋」「パッケージ」「メール便ケース」「紙...

2023.05.25

ECモール

薬のD2C『med. powered by Rakuten』が楽天IDと連携

...の取り扱いに関する合意の取得を行う。アイメッドにはメールアドレス、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号が提供される。　サービスの開始に伴い、楽天IDで新規会員登録をした人を対象として、先...

2023.05.19

事件・トラブル

アクセサリーパーツのECサイトに不正アクセス、個人情報2821件流出か

...、個人情報漏えいの可能性がある2821人分の氏名、メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号で、該当者にはメールで個別に連絡するとしている。システムのセキュリティ対策と監視体制を強化 ...

2023.05.18

通販会社

ハルメク仕様の「ロボホン」が登場、シャープと共同開発・実証実験を開始

...ボット。音声をメインのインターフェースとし、電話やメール、カメラのAndroid端末としての基本機能に加え、モバイル通信(LTE/3G)やWiFiを利用した通話や通信が可能だ。ハルメクとの実証実験で...

2023.05.18

調査・統計

AI悪用の音声詐欺が世界で急増、日本は被害遭遇率が最低も今後は増加？

...技術を使って声のクローンを作り、困窮を偽ったボイスメールを送ったり、被害者の連絡先に電話をかけていることが明らかになった。　回答者の70％（「識別できるかどうかわからない（35％）」と「...

2023.05.18

通販支援

日本郵便3月期は減収減益、為替・水道光熱費増などで郵便・物流が苦戦

...00万個（ゆうパケットは同1.4％増）となり、ゆうメールは同7.0％減の31億1300万通。郵便は同2.8％減の144億4500万通だった。　郵便局窓口事業は、営業収益が前期比6.8％減...

2023.05.16

調査・統計

50～79歳の女性の7割「母の日に何かしてもらっている」

...84.8％でダントツのトップ。次いで、「LINEやメールでメッセージのやりとり」（25.4％）、「自宅で食事や会話など」（24.0％）、「外食や買い物など一緒に外出」（19.8％）の順だった。 ...

2023.05.09

調査・統計

詐欺サイトチェッカーで危険サイトと判定された85％が「偽販売サイト」

...ペーンを実施中だ。利用のきっかけは「あやしいメールやSMSを調べたかった」が約30％　『詐欺サイトチェッカー』は、「詐欺ウォール」のエンジンの一部を利用し、詐欺サイトを診断するサービ...

2023.05.08

コラム

Twitterのプロモツイートとは？やり方と注意点を解説！

...ント作成」をクリック。2. 名前、電話番号もしくはメールアドレス、生年月日を入力し「次へ」をクリック。3.「環境をカスタマイズする」画面が表示されるので、「次へ」をクリック。4. 名前、電話番号もし...

2023.05.06

行政情報

消費者庁、電子メールでの書面交付・電話勧誘販売の新規制で説明会

特定商取引法の改正により6月1日から、訪問販売などの申し込み書面や契約書面が電子メールでも交付できるようになるため、消費者庁は28日、事業者向け説明会をオンラインで開催した。　想定される手続き...

2023.05.01

通販会社

モノタロウ1Qは増収増益、BtoBネット通販が単価・頻度増で成長

...EO）の取り組みを主軸とした新規顧客の獲得を強化。メールや顧客ごとに掲載商品を最適化した郵送チラシによるダイレクトメール、日替わりでの特価販売などによる販促活動を積極的に展開した。　併せ...

2023.04.28

事件・トラブル

3月のネット詐欺、官公庁関連の詐欺サイトの割合が50%以上に

...行わないと電気を止めるといった文言（電力未納の督促メール）で個人情報・金銭を詐取する手口だ。こちらも「国税庁」と同様のフォーマットを利用し、Vプリカで金銭を詐取しようとする手口で、メールやSMSで配...

2023.04.27

事件・トラブル

小学館役員、宅配業者を装うスミッシング被害で個人情報流出か

...スマホに登録されていた302人分の氏名、電話番号、メールアドレスと、一部に住所と会社名が含まれる。社内調査の上、個人情報が漏洩した可能性がある人には個別に連絡を始めている。　不正アクセス...

2023.04.27

行政情報

「Yogibo」「COSTCO」などの偽サイトで多数の被害が発生

...。また、注文後に「発送の準備をしています」との返信メールを送るなど、手口が巧妙化しているという。　消費者庁では、「価格が異常に安い」「支払い方法が限定的」「サイト内や返信メールの日本語が...

2023.04.26

行政情報

「クレカで購入も代引き配達→受取ると中身は偽物→返金不可」の被害多発

...を送付したが配達ミスで返送された。返金する」というメールが届いた。その2日前に、代引き配達で商品が届いたため、販売業者が支払い方法を変更したと思って、支払って荷物を受けったという。開封すると、故障し...

2023.04.26

通販支援

日本郵便、ゆうパックの付加サービスなどを値上げ…本人限定受取は廃止

日本郵便（株）は25日、書留や内容証明などの特殊取扱料や、ゆうパック・ゆうメールの付加サービス料金、国際郵便料の一部を、10月1日から引き上げると発表した。これに併せて、ゆうパックの本人限定受取など、利用...

2023.04.26

事件・トラブル

コンタクトのシードに不正アクセス、7万件の個人情報流出の恐れも

... 　情報は氏名や住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、購入履歴などで、クレジットカード情報は含まれていない。対象者には郵送などで順次連絡するほか、専用窓口で問い合わせに対応する。 ...

2023.04.26

コラム

リピート通販とは？ＥＣ・通販を成功を導く仕組みを徹底解説

...リピート通販に特化したシステムにすれば、顧客向けのメール機能やＬＰ（ランディングページ）の制作、決済機能、物流会社との連携機能などがまとめて使用できるため、効果のある施策を効率的に実施することができ...

2023.04.23

調査・統計

宅配便を「1回で受け取れるほうが多い」人が89％、対策の1位は日時指定

...時間帯に在宅しておく」（23%）、「配送状況の通知メールサービスや配送会社のアプリを活用している」（16％）、「置き配を活用している」（13%）、「宅配ボックスを活用している」（7％）、「コンビニ受...

2023.04.21

通販支援

サービスに魂を…テモナ、機能を拡充した『たまごリピート魂』を提供

...など開発　開発機能は、『たまごSMS』～メールよりも15倍～20倍開封率が高いと言われるSMS配信機能。カゴ落ち配信、一斉配信、カートSMS認証ログイン、ステップ配信に対応予定／『たまご新...

2023.04.21

通販支援

LINEで再配達依頼も、佐川急便がLINE公式アカウントを開設

...料会員制ウェブサービス。会員には、配達日時を事前にメールで通知する。配達日や受け取り場所の変更、再配達の依頼などをインターネット上で行うことができる。　同社は引き続き、さまざまなサービス...

2023.04.20