2023.05.26 通販支援
BASE、独自の会員制度が作れる新機能『メンバーシップ App』を提供開始
目次
リピーターを増やす販促活動が可能
『メンバーシップ App』は、「BASE」を利用するネットショップを対象に提供する拡張機能「BASE Apps」の新機能で、ショップ独自のメンバーシップを作成することができる。
また、拡張機能「メールマガジン App」や「クーポン App」と組み合わせてメンバーシップに入会した会員宛にメールマガジンを配信したり、限定クーポンを配布することでファンとの繋がりを強化し、リピーター顧客を増やすための販促活動が行える。
さらに、過去の購入履歴などと合わせて会員情報を確認することができ、購入歴のある会員だけを対象とした施策の実施も可能となる。
年内にポイント制度機能のアップデートも予定
『メンバーシップ App』は、ファンとの長期的なコミュニケーション施策や、購入回数に応じた施策を実施したいといった要望をショップオーナーから多数受け、開発に至った。「顧客に特別感のある体験を提供したい」「顧客とのつながりを深めたい」「リピーターを増やしたい」。こんな人におすすめという。
年内には、より顧客に特別な体験を提供できるよう、会員限定でポイントが貯まり、ショップオーナーが自由に設定した特典との交換が可能になるようなポイント制度機能のアップデートも予定している。
■『メンバーシップ App』
https://apps.thebase.com/detail/129
■「BASE Apps」
https://apps.thebase.com
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