2023.06.05 通販会社
10日間レンタル→気に入ったら購入、アバハウスがお試しサービスを開始
目次
レンタル終了後に返却・購入・お試し延長の選択が可能
このサービスでは、対象アイテムを10日間有料でレンタルできる。レンタル期間終了後には、アイテムを返却する以外に、もしも気に入ればレンタル料を差し引いた金額で購入することや、追加料金でお試し期間の延長をするという選択肢を用意している。
実際に商品を着て外出することもできるので、ファッションアイテムをオンラインストアで購入する際に、サイト上の画像や情報だけでは不安があるというユーザーにも安心できる新サービスだ。レディスブランド「qualite(カリテ)」の一部アイテムより順次、サービス対象アイテムを拡充する予定という。
購入時の販売価格はお試しした分を差し引いた額に
「公式お試しサービス」は、商品到着の翌日から開始となる。宅配ボックスへ配送の場合も翌日から開始となる。例えば、お試し「10日間」の場合――。6月1日に商品到着、2日にお試し期間開始、11日にお試し期間終了となる。お試し注文の情報は、マイページに表示される。マイページのURLは、公式お試しストアから送信されるメールで確認できる。
「お試し終了」のお知らせメールが7日前、3日前、1日前、当日に届く。商品は、「延長」「購入」「返却」から選べる。「延長」の場合は手続き不要で自動延長となり、自動延長時の支払いは、購入時の金額から差し引かれる。
「購入」の際の販売価格は、お試しした分だけ、購入金額が下がる。また、支払い総額が定価(セール時はセール価格)を超えると自動で購入となり、返却は不要。お試し金額を差し引いた金額で購入でき、金額はマイページで確認できる。
「返却」の手順は、届いたときの箱に入れる⇒商品と同梱されていた返却用伝票を箱に貼る⇒佐川急便に集荷依頼をする⇒マイページの注文履歴にある「返却手続きをする」ボタンをクリックして返却手続きを進める⇒佐川急便に商品を渡す。
同サービスは、Free Standard(株)が提供する流通ソリューション「Retailor」で構築されている。
■『新サービス(ログイン)』
https://abahouse.try.retailor.jp/guide/offer
■『ABAHOUSE INTERNATIONAL ONLINE STORE』
https://abahouse.jp/
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