"CRM"のニュース検索結果
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コラム
リピート通販事業で企業が抱きがちな「10の誤解」
...ら、成功のポイント、商品戦略、事業計画、広告戦略、CRM戦略、データ分析、組織・プラットフォームの構築までを網羅。業界のプロが教える、強固なリピート顧客を獲得する手法を提供。顧客に選ばれ続ける強いリ...
2023.10.26 -
通販支援
マクアケ9月期、リ・オープニングの影響で売上高9.4%減
...。 これに加え、クーポン機能をはじめとした各種CRM施策を通じて、リピート応援購入のきっかけを提供した。大手IPとのコラボレーションプロジェクトの掲載や、プロジェクトに関する情報取得の体験を改善...
2023.10.25 -
コラム
「ファンデは伸びない」常識覆しLTV150%UP…VINTORTEのKPI改革支えるDM0の改善力とは
...の予測数値」など、ここまで計算して狙いを明確にしたCRMのクリエイティブを実施したことがなかったので非常に勉強になりました。 田村: アンケート結果のデータを見ていく中で「どんな理由で転換しているの...
2023.10.20 -
コラム
リピート通販事業に参入した企業が直面する「3つの壁」
...ら、成功のポイント、商品戦略、事業計画、広告戦略、CRM戦略、データ分析、組織・プラットフォームの構築までを網羅。業界のプロが教える、強固なリピート顧客を獲得する手法を提供。顧客に選ばれ続ける強いリ...
2023.10.19 -
通販支援
SUPER STUDIOがオフライン市場へ進出、約14億円の追加資金を調達
(株)SUPER STUDIO(東京都目黒区)は17日、統合コマースプラットフォーム「ecforce」としてオフライン市場進出に向けて始動すると発表した。また同日から、店舗運営やオンラインサービスを手がけ...
2023.10.17 -
コラム
CRMツール選定で気をつけるべき10の鉄則#01…CRMツール導入の目的
はじめまして。EC通販特化型CRMプラットフォーム「アクションリンク」を提供する株式会社ファブリカコミュニケーションズの中村隆嗣です。この連載では「CRMツール選定で気をつけるべき10の鉄則」についてお...
2023.10.17 -
通販支援
SUPER STUDIO、「THE [ ] STORE」にスキンケアブランドが出店
...になるため、分析しやすく、顧客体験を向上するためのCRM施策などへの活用も可能となる。 21日・22日限定キャンペーンを実施 KEIKO INFUSION(ケイコ・インフュージョン)が出店する...
2023.10.16 -
通販会社
ファンケルが新企業CMを開始、Inside Out Beautyを映像化
...対に押さえておきたい! 通販事業成長に導く 化粧品CRMの秘訣とは?
2023.09.22 -
通販支援
売れるネット広告社、東証グロース市場に上場承認
...ス」は、D2C事業に必要な「ランディングページ」「CRM」などに関して、最適化された仕組みを構築し、ネット広告の費用対効果の改善を目的としたサービスだ。 ランディングページのD2C事業を行うた...
2023.09.21 -
通販会社
「Japan Beauty and Fashion Tech Awards 2023」のエントリー受付を開始
(株)アイスタイルは6日、BeautyとFashionをイノベーションの面で最もリードした企業・プロジェクトを表彰する『Japan Beauty and Fashion Tech Awards 2023』...
2023.09.07 -
通販支援
バルクオム、CRMプラットフォーム「アクションリンク」導入
EC特化型CRMプラットフォーム「アクションリンク」を開発・運営する(株)ファブリカコミュニケーションズは28日、メンズスキンケアブランド「バルクオム」を企画・販売する(株)バルクオムが、 8月から『アク...
2023.08.29 -
通販会社
森永乳業、機能性表示食品の宅配用ドリンクヨーグルトを発売
...関連資料 【無料配布】通販トップ企業が実践するCRMとは?
2023.08.24 -
調査・統計
美容にかける費用、女性が5661円・男性は3794円
クレジットカード会社(株)モデル百貨が運営する総合メディア「MoneyGeek」による『美容代に関する調査』のまとめによると、1か月あたりの美容代平均は女性が5661円、男性は3794円。一番お金をかけて...
2023.08.21 -
調査・統計
Z世代は「売ることを前提に買う」購買行動が顕著に…メルカリ調査
...い?▽関連資料アパレルECの 今すぐ実行して欲しいCRM施策3選
2023.08.09 -
通販会社
クルーズ1Qは減収増益、EC売上20%減…ランク王とGameFi分野に注力へ
クルーズ(株)が7日発表した2024年3月期第1四半期(23年4月~6月)連結決算は、売上高が前年同期比7.1%減の34億3200万円、営業利益が同10.0%増の2億7100万円、四半期純利益は同133....
2023.08.08 -
調査・統計
ヒゲ脱毛などの美容商品、男性の7割以上が「ギフトでもらったら嬉しい」
男性専門の総合美容医療「ゴリラクリニック」(医療法人社団十二会)がこのほど発表した『2023年 男性の美容意識調査』の結果によると、コスメ関連(スキンケア、メイク)や脱毛施術といった「美容のプレゼント」は...
2023.07.31 -
通販会社
『ORBISアプリ』の累計DL数が500万突破、アプリを核とした「美容伴走」CRMを加速
...万人)を突破したと発表した。今後もアプリを核としたCRM戦略を加速することで、「美容伴走」をテーマとした顧客との強固な関係性を構築し、CXを高めていきながらLTVのさらなる向上をめざす。  ...
2023.07.21 -
通販会社
通販ドラマ『さすらいのグルメハンター』がBSで放送、産直とBS日テレが制作
全国の名産品の通販事業を手がける(株)産直は20日、通販ドラマ「さすらいのグルメハンター」をBS日テレと共同制作し、23日からBS日テレで放送すると発表した。 ▽関連記事 電話勧誘販売...
2023.07.21 -
通販支援
玄関前配達『直達』がオートロック付きマンションに対応、ヤマト運輸との連携で
(株)ファミリーネット・ジャパンは20日、同社が開発、運用している玄関前配達サービス『直達(ちょくたつ)』が、ヤマト運輸(株)の「マルチデジタルキープラットフォーム」と連携したと発表した。「EAZY CR...
2023.07.21 -
通販支援
ファッションEC向けサイズレコメンド「unisize」が「ecbeing」と連携
...、最近のニーズに合わせて自社開発したMA・CMS・CRM・レビュー・SNS連携・動画・店舗予約・アプリなどの自動バージョンアップする「マイクロサービス」も幅広く用意している。 連携を通じて、メ...
2023.07.20 -
通販会社
DNA検査×AI技術で最適な肌ケアを提案、資生堂が「Beauty DNA Program」開始
(株)資生堂は18日、皮膚科学研究とAI技術の融合で生まれた独自のアルゴリズムを活用したDNA検査法で最適なケアを提案する『Beauty DNA Program(ビューティー・ディーエヌエー・プログラム)...
2023.07.19 -
通販会社
北の達人1Qは大幅増収、各ブランドでの新規顧客獲得人数が順調に増加
(株)北の達人コーポレーションがこのほど発表した2024年2月期第1四半期(23年3月~5月)連結決算は、売上高が前年同期比86.9%増の39億3100万円、営業損失が2600万円(前年同期は3億7100...
2023.07.18 -
ECモール
LOHACOが初イベント「フェムテック&フェムケアデイズ」を開催
アスクル(株)が運営するBtoCインターネット通販サービス「LOHACO」は14日~27日の14日間限定で、初となる「フェムテック&フェムケアデイズ」をLOHACO by ASKUL(LOHACO本店)で...
2023.07.14 -
コラム
ECでChatGPTを活用するコツとは?何をどこまでできるの?…ECMOピッチ
通販通信(ECMO)主催のセミナー「ChatGPTを活用したECの売上UP&コスト削減法を大公開!」が6月28日に開催され、ChatGPT活用によるECの売上拡大やコスト削減のためのポイント、活用のコツ、...
2023.07.11 -
通販会社
ヤーマンのEMS美顔器『メディリフト プラス』が米国FDAの認可取得
設立45周年を迎えるヤーマン(株)は5日、理想の美を先端テクノロジーと常識を超えるアイデアで叶える、同社の基幹ブランド「YA-MAN TOKYO JAPAN」のウェアラブルEMS美顔器『メディリフト プラ...
2023.07.06 -
調査・統計
届出資料が不適切?さくらフォレスト事件、機能性表示食品業界に衝撃
さくらフォレスト(株)が6月30日に景品表示法違反で措置命令を受けた事件は、関連業界に衝撃を与えた。「大手食品メーカーが手がけた研究レビューも信頼できない」、「研究レビューを提供した原料メーカーと届出企業...
2023.07.03 -
通販支援
スクロール360とKDDIエボルバが提携、EC・通販のトータル支援サービス開始
...るスクロール360のリソース・システムによる次世代CRM物流を生かしたサービスを提供することで、EC・通販事業者と利用者との顧客接点強化および、EC体験価値と顧客ロイヤリティ向上を支援する。 ...
2023.06.23 -
通販支援
Tポイントを統合…SMBCとCCC、青と黄色の新『Vポイント』を開始へ
(株)三井住友フィナンシャルグループ(=SMFG、同社グループを総称してSMBCグループ)、三井住友カード(株)(=SMCC)、カルチュア・コンビニエンス・クラブ(株)(=CCC)、CCCMKホールディン...
2023.06.14 -
コラム
【全手順完全解説!】LINEの一斉送信と注意点を解説
LINEの一斉送信機能を活用すると、顧客と効率的にコミュニケーションが取れます。本記事では、LINE一斉送信の手順からビジネスにおける活用法、成功事例について解説していきます。記事の後半では、一斉送信をマ...
2023.06.03 -
通販支援
「問い合わせ対応」はEC接客の要!SNSの声まで拾える管理術とは?
<PR> ECショップにとってユーザーからの問い合わせへの対応は極めて重要な“接客”に該当する。ユーザーとの接点はメール、電話、Twitter、LINEなどと多様化している。それに伴ってビジネスチャン...
2023.06.01
"CRM"の資料検索結果
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【成功事例7選】EC×LINE公式アカウント活用
EC運営担当者必見!EC×LINE公式アカウントの活用術について徹底解説!今回はLINE公式アカウントでの成功事例7選をご紹介!
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フォローメール活用ガイド~EC業界別の事例でコスト削減と売上向上を実現~
せっかく獲得した訪問者の大半が購入せずに離脱してしまう…そんな「もったいない」状況に課題を感じていませんか? 本ガイドでは、多くのECサイトが抱える再訪問・再購入率の低さやCVRの伸び悩みといった課題を、パーソナライズ×タ...
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SHOPLINE 会社紹介
『アジア越境ECの最新動向とSHOPLINE活用ガイド』を無料公開中! 急速に拡大するアジアのEC市場。 国内需要が伸び悩む中、越境ECは新たな収益源として注目を集めています。 本資料では、「なぜ今アジア越境ECな...
"CRM"のイベント・セミナー検索結果
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【1/22_WEB】大好評につき再来!「EC業界の本当にあったゾッとする話」失敗・ヒヤッと事例を学ぶ真冬の1日
...共有に最適」と大好評をいただいた“ゾッとする事例”カンファレンスが、この冬帰ってきました。 倉庫・在庫・広告・CRM・顧客対応・法務・システム・モール運営… ECは多様な商流・専門領域が複雑につながるからこそ、...
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【12/11_WEB】来年に向けた"EC売上爆増計画" Amazon・楽天・自社EC
2026年のスタートダッシュを切るために、今年抱えた課題を“今年のうちに”徹底的に解消しませんか? 本セミナーでは、Amazon・楽天・自社ECそれぞれのチャネルで直面しがちな売上停滞の原因を明らかにし、年明けから即効...
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【12/10_WEB】D2C事業社必見! 新規獲得・顧客育成 の成功事例を大公開! 〜売上を変えたのは“この一手"〜
...ち帰れる“即効性の高いヒント”を多数紹介します。 参加後には、自社の売上が伸びない本当の原因を特定でき、広告×CRM×商品企画をつなげた「利益が積み上がる売上構造」をイメージできる状態に。2026年に向けて、もう...
