"CRM"のニュース検索結果
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通販支援
SUPER STUDIOがオフライン市場へ進出、約14億円の追加資金を調達
(株)SUPER STUDIO(東京都目黒区)は17日、統合コマースプラットフォーム「ecforce」としてオフライン市場進出に向けて始動すると発表した。また同日から、店舗運営やオンラインサービスを手がけ...
2023.10.17 -
コラム
CRMツール選定で気をつけるべき10の鉄則#01…CRMツール導入の目的
はじめまして。EC通販特化型CRMプラットフォーム「アクションリンク」を提供する株式会社ファブリカコミュニケーションズの中村隆嗣です。この連載では「CRMツール選定で気をつけるべき10の鉄則」についてお...
2023.10.17 -
通販支援
SUPER STUDIO、「THE [ ] STORE」にスキンケアブランドが出店
...になるため、分析しやすく、顧客体験を向上するためのCRM施策などへの活用も可能となる。 21日・22日限定キャンペーンを実施 KEIKO INFUSION(ケイコ・インフュージョン)が出店する...
2023.10.16 -
通販会社
ファンケルが新企業CMを開始、Inside Out Beautyを映像化
...対に押さえておきたい! 通販事業成長に導く 化粧品CRMの秘訣とは?
2023.09.22 -
通販支援
売れるネット広告社、東証グロース市場に上場承認
...ス」は、D2C事業に必要な「ランディングページ」「CRM」などに関して、最適化された仕組みを構築し、ネット広告の費用対効果の改善を目的としたサービスだ。 ランディングページのD2C事業を行うた...
2023.09.21 -
通販会社
「Japan Beauty and Fashion Tech Awards 2023」のエントリー受付を開始
(株)アイスタイルは6日、BeautyとFashionをイノベーションの面で最もリードした企業・プロジェクトを表彰する『Japan Beauty and Fashion Tech Awards 2023』...
2023.09.07 -
通販支援
バルクオム、CRMプラットフォーム「アクションリンク」導入
EC特化型CRMプラットフォーム「アクションリンク」を開発・運営する(株)ファブリカコミュニケーションズは28日、メンズスキンケアブランド「バルクオム」を企画・販売する(株)バルクオムが、 8月から『アク...
2023.08.29 -
通販会社
森永乳業、機能性表示食品の宅配用ドリンクヨーグルトを発売
...関連資料 【無料配布】通販トップ企業が実践するCRMとは?
2023.08.24 -
調査・統計
美容にかける費用、女性が5661円・男性は3794円
クレジットカード会社(株)モデル百貨が運営する総合メディア「MoneyGeek」による『美容代に関する調査』のまとめによると、1か月あたりの美容代平均は女性が5661円、男性は3794円。一番お金をかけて...
2023.08.21 -
調査・統計
Z世代は「売ることを前提に買う」購買行動が顕著に…メルカリ調査
...い?▽関連資料アパレルECの 今すぐ実行して欲しいCRM施策3選
2023.08.09 -
通販会社
クルーズ1Qは減収増益、EC売上20%減…ランク王とGameFi分野に注力へ
クルーズ(株)が7日発表した2024年3月期第1四半期(23年4月~6月)連結決算は、売上高が前年同期比7.1%減の34億3200万円、営業利益が同10.0%増の2億7100万円、四半期純利益は同133....
2023.08.08 -
調査・統計
ヒゲ脱毛などの美容商品、男性の7割以上が「ギフトでもらったら嬉しい」
男性専門の総合美容医療「ゴリラクリニック」(医療法人社団十二会)がこのほど発表した『2023年 男性の美容意識調査』の結果によると、コスメ関連(スキンケア、メイク)や脱毛施術といった「美容のプレゼント」は...
2023.07.31 -
通販会社
『ORBISアプリ』の累計DL数が500万突破、アプリを核とした「美容伴走」CRMを加速
...万人)を突破したと発表した。今後もアプリを核としたCRM戦略を加速することで、「美容伴走」をテーマとした顧客との強固な関係性を構築し、CXを高めていきながらLTVのさらなる向上をめざす。  ...
2023.07.21 -
通販会社
通販ドラマ『さすらいのグルメハンター』がBSで放送、産直とBS日テレが制作
全国の名産品の通販事業を手がける(株)産直は20日、通販ドラマ「さすらいのグルメハンター」をBS日テレと共同制作し、23日からBS日テレで放送すると発表した。 ▽関連記事 電話勧誘販売...
2023.07.21 -
通販支援
玄関前配達『直達』がオートロック付きマンションに対応、ヤマト運輸との連携で
(株)ファミリーネット・ジャパンは20日、同社が開発、運用している玄関前配達サービス『直達(ちょくたつ)』が、ヤマト運輸(株)の「マルチデジタルキープラットフォーム」と連携したと発表した。「EAZY CR...
2023.07.21 -
通販支援
ファッションEC向けサイズレコメンド「unisize」が「ecbeing」と連携
...、最近のニーズに合わせて自社開発したMA・CMS・CRM・レビュー・SNS連携・動画・店舗予約・アプリなどの自動バージョンアップする「マイクロサービス」も幅広く用意している。 連携を通じて、メ...
2023.07.20 -
通販会社
DNA検査×AI技術で最適な肌ケアを提案、資生堂が「Beauty DNA Program」開始
(株)資生堂は18日、皮膚科学研究とAI技術の融合で生まれた独自のアルゴリズムを活用したDNA検査法で最適なケアを提案する『Beauty DNA Program(ビューティー・ディーエヌエー・プログラム)...
2023.07.19 -
通販会社
北の達人1Qは大幅増収、各ブランドでの新規顧客獲得人数が順調に増加
(株)北の達人コーポレーションがこのほど発表した2024年2月期第1四半期(23年3月~5月)連結決算は、売上高が前年同期比86.9%増の39億3100万円、営業損失が2600万円(前年同期は3億7100...
2023.07.18 -
ECモール
LOHACOが初イベント「フェムテック&フェムケアデイズ」を開催
アスクル(株)が運営するBtoCインターネット通販サービス「LOHACO」は14日~27日の14日間限定で、初となる「フェムテック&フェムケアデイズ」をLOHACO by ASKUL(LOHACO本店)で...
2023.07.14 -
コラム
ECでChatGPTを活用するコツとは?何をどこまでできるの?…ECMOピッチ
通販通信(ECMO)主催のセミナー「ChatGPTを活用したECの売上UP&コスト削減法を大公開!」が6月28日に開催され、ChatGPT活用によるECの売上拡大やコスト削減のためのポイント、活用のコツ、...
2023.07.11 -
通販会社
ヤーマンのEMS美顔器『メディリフト プラス』が米国FDAの認可取得
設立45周年を迎えるヤーマン(株)は5日、理想の美を先端テクノロジーと常識を超えるアイデアで叶える、同社の基幹ブランド「YA-MAN TOKYO JAPAN」のウェアラブルEMS美顔器『メディリフト プラ...
2023.07.06 -
調査・統計
届出資料が不適切?さくらフォレスト事件、機能性表示食品業界に衝撃
さくらフォレスト(株)が6月30日に景品表示法違反で措置命令を受けた事件は、関連業界に衝撃を与えた。「大手食品メーカーが手がけた研究レビューも信頼できない」、「研究レビューを提供した原料メーカーと届出企業...
2023.07.03 -
通販支援
スクロール360とKDDIエボルバが提携、EC・通販のトータル支援サービス開始
...るスクロール360のリソース・システムによる次世代CRM物流を生かしたサービスを提供することで、EC・通販事業者と利用者との顧客接点強化および、EC体験価値と顧客ロイヤリティ向上を支援する。 ...
2023.06.23 -
通販支援
Tポイントを統合…SMBCとCCC、青と黄色の新『Vポイント』を開始へ
(株)三井住友フィナンシャルグループ(=SMFG、同社グループを総称してSMBCグループ)、三井住友カード(株)(=SMCC)、カルチュア・コンビニエンス・クラブ(株)(=CCC)、CCCMKホールディン...
2023.06.14 -
コラム
【全手順完全解説!】LINEの一斉送信と注意点を解説
LINEの一斉送信機能を活用すると、顧客と効率的にコミュニケーションが取れます。本記事では、LINE一斉送信の手順からビジネスにおける活用法、成功事例について解説していきます。記事の後半では、一斉送信をマ...
2023.06.03 -
通販支援
「問い合わせ対応」はEC接客の要!SNSの声まで拾える管理術とは?
<PR> ECショップにとってユーザーからの問い合わせへの対応は極めて重要な“接客”に該当する。ユーザーとの接点はメール、電話、Twitter、LINEなどと多様化している。それに伴ってビジネスチャン...
2023.06.01 -
通販会社
規格外野菜のサブスク『ロスヘル』、1年で出荷総数1万箱突破
食品ロス削減のため、これまで捨てられていた「規格外野菜」の定期配送サービス『ロスヘル』を展開するエクネス(株)は、5月でサービス開始1周年を迎えた。この間の出荷総数は1万箱を突破。1周年を記念して、オリジ...
2023.05.30 -
通販支援
BASE、独自の会員制度が作れる新機能『メンバーシップ App』を提供開始
BASE(株)が運営するネットショップ作成サービス「BASE(ベイス)」は25日、ショップ独自のメンバーシップ(会員制度)を作成できる拡張機能『メンバーシップ App』の提供を開始した。ファンメイキングや...
2023.05.26 -
通販支援
後払い「支払画面」で引き上げ訴求!?新たなアップセル/クロスセル施策とは
<PR> EC・通販の買い物の決済手段に「後払い決済」が定着して久しいが、ここにきて「後払い決済」が新たな施策として展開できるようになりつつある。スクロールグループで後払い決済事業などを手がける(株)キャ...
2023.05.26 -
通販会社
ファンケル3月期、コロナの影響で減収減益に…次期で大幅回復を予想
...するためのデータ」を収集し、分析できるシステムで、CRM戦略などにさらなる活用をめざす。 アンケートや購買・WEB履歴から「お悩み度合い」をデータベース化し、「お悩み解決」の提案につなげ...
2023.05.10
"CRM"の資料検索結果
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LTVを最大化!リピート率・客単価アップの戦略ガイド
...TV(顧客生涯価値)の計算方法を解説し、リピート率向上や客単価アップの具体策を紹介! さらに、顧客データを活用したCRM施策や、アップセル・クロスセル、メールマーケティング、LINE活用などの実践的なアプローチも網羅...
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【楽天市場】運用ガイド:楽天おすすめ施策一覧表
...ネイル・サブ画像・権威付け・セット訴求など)、 販促施策(クーポン・ポイント変倍・レビューキャンペーンなど)、 CRM施策(メルマガ・LINE配信・同梱物訴求など) まで幅広く網羅。 自社の施策状況をこのマッ...
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LINE特化型フォローメッセージサービス「NaviPlusメッセージ(β版)」
...実績に裏打ちされた支援体制と、24時間365日の稼働監視で、安定的な運用をサポートします。 LINEを活用したCRM施策にこれから取り組みたい方にとって、おすすめの内容です。
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【9/17_東京】明日から使える! 売上アップ直結セミナー ~リピート創出からファン化まで徹底事例解説~ 変化をチャンスに!通販業界の「次の一手」が見つかる。
...れず、顧客が着しない… ・大切なお客様の情報(購入履歴や好みなど)が、ただ眠っているだけで活用できていない… ・CRMツールを導入してみたものの、何から手をつければ良いか分からず、結局使えていない… ・顧客との「...
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【8/25-29_WEB】EC・D2C成功事例カンファレンス
注目ブランド登壇! AI時代の最新成功事例をご紹介! 美容/食品/家具etc... 本セミナーの内容は多岐にわたり、ECの成長戦略、BtoBマーケティング、サイト改善、顧客体験の向上、インフルエンサー活用など、...
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【8/8-15_アーカイブ】【期間限定アーカイブ】「集客」→「リピート購入」の悩みをスッキリ解決 今実践したいCVR改善・LTV向上・CRMメソッドはこれ!
...ーー 新規顧客とリピート顧客、この2つの軸を上手く回し、利益を出していくために 追うべき値の中にCVR・LTV・CRMがあります。 これら3つへの対策において重要なのは、施策を点でのアプローチではなく 線の...