"CRM"の資料検索結果
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【AIでコールセンターの生産性を向上】音声認識ソリューション「VContact」
再春館システム株式会社「VContact」は、オペレーターとお客様の会話の音声をAIがリアルタイムに認識・テキスト化し、モニターに表示しながら自動文字入力、会話終了後に自動要約やFAQの自動作成を行うシステムです。 ...
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【無料配布】通販トップ企業が実践するCRMとは?
再春館システム株式会社...いる通販・EC企業の多くは「リピート売上」を高めることに注力しています。 売上を上げ続けるためにはCRMでLTV・リピート率を向上させる必要があります。 本資料では「高い満足度で高...
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CRM導入に失敗しないためのツール導入費用の考え方とは?
株式会社ファブリカコミュニケーションズあなたのEC通販にCRMを導入したいと考えていますか?それは素晴らしい施策です。しかし、その導入はターゲット設定、メッセージ配信、データ連携、そして結果の分析とチューニングを必要とし、多大な時間...
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【改善策付き】EC業務のリソース不足を改善する方法とは?
W2株式会社売上増加には顧客育成が必須になりますが、多くのEC事業者様が「リソース不足」に 悩まされています。 そこで今回は、リソース不足の解決方法やコツを最新事例付きで紹介します。 また、業務工数削...
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なぜ”CRM”がうまくいかないのか 解決すべき問題とリピーターを増やす施策とは?
株式会社ファブリカコミュニケーションズ「9割以上の企業がCRMをうまく活用できていない」ということをご存じでしょうか。EC通販事業において、新規顧客獲得だけではなく、CRMによってリピーターを増やす仕組みを構築することが重要です。し...
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CPAが高騰している中でEC企業が目指すべきDXの方向性
株式会社ファブリカコミュニケーションズDXを知らないと休眠顧客がどんどん増えます... この資料ではDXが注目されている理由となぜLTVを最大化するうえで重要になるのかについて解説します。 是非皆様も取り入れてLTVを最大化しま...
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⽶国の時価総額TOP10が活用している顧客データプラットフォーム「CDP」とは
株式会社ファブリカコミュニケーションズこの資料では今注目されている顧客データプラットフォーム「CDP」について、とEコマース企業がCDPをどのように活用できるのかを解説します。 CDPとはなにかご存知でしょうか。 CDPとは...
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【今すぐ実践】顧客別CRM完全攻略ガイド 休眠顧客対策
株式会社ファブリカコミュニケーションズこの資料ではネット通販会社誰もが経験する休眠顧客対策について解説します。 なんらかのきっかけがあれば再度アクティブなリピート顧客になる可能性がありますが、最終購⼊から半年も経つと休眠顧客の掘り...
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【なぜ自動配信で売れるのか?】売れてるECサイトが実践︕ CRM鉄板シナリオ3選
株式会社ファブリカコミュニケーションズ業務効率化を図り売上増加を実現しませんか!? リピート売り上げを増やす取り組みはできていますでしょうか? 新規顧客は増えるのに、なかなかリピーターが増えない...というケースも多いのでは...
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【新】AIが担当者に代わって顧客対応 中⼩企業のためのECサイトAI超活⽤術
株式会社ファブリカコミュニケーションズ今後は⼈⼯知能(AI)を活⽤できるECサイトのみが⽣き残るといわれています。 今話題のチャットGPTの誕生がまさにこれです!! この資料ではAIでできること、ECサイトで活用する魅力について...
"CRM"のニュース検索結果
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注目のECソリューションまとめ読み(4月13日~4月19日)
...s://www.atpress.ne.jp/news/391484 EC 本店/各モール/実店舗統合!CRM・オムニチャネル対応「LTV-Lab for Omni」の提供を開始 株式会社LT...
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注目のECソリューションまとめ読み(4月6日~4月12日)
...in/html/rd/p/000000282.000018480.html BtoB-EC通販特化型!CRM・マーケティングオートメーション「LTV-Lab for BtoB」の提供を開始 ...
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SUPER STUDIO、データ活用の可視化・分析を行うダッシュボードツール「ecforce bi」を提供開始
...]TORE」にストリート総合通販サイト「Full clip」が出店…SUPER STUDIO データをCRM施策に活用 事業者は「ecforce bi」を利用することで、専門的な技術や知見、ノウ...
"CRM"のイベント・セミナー検索結果
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【5/24 茨城つくばみらい】物流倉庫見学&無料相談会(SLCみらい/リピート通販特化型センター)
...0のノウハウまるごと見せます!/ <見て・聞いて> 物流改善の秘訣を学ぶ「SLCみらい」物流倉庫見学会 ~「CRM物流」を本気で学びませんか?~ 当日は「SLCみらい」における在庫管理の様子から梱包・出荷業務...
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【5/17 静岡】物流倉庫見学会(SLC浜松西/スクロール360基幹センター)
...。 ━━━━━━━━━━━━━ このような課題・お悩み解決にオススメ! ━━━━━━━━━━━━━ ・「CRM物流」の舞台裏を知りたい ・莫大なSKU数の在庫管理をどのように行っているのか実際に見てみたい...
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【5/8_WEB】【LINEヤフー株式会社ゲスト登壇!】EC業界課題解決セミナー
...ーション手段としてECブランドでの利用が当たり前となってきました。そんなLINEを活用することで、メールに依存しないCRM、Cookieに依存しないリマーケティング、返送率を下げるためのLINE通知や、同梱物とLINE...