化粧品のケア、食事、睡眠、運動など総合的にアドバイス

　『Beauty DNA Program』では、シワやシミのできやすさ、できにくさなど、個人が生まれ持った肌の特徴や、血中での各種ビタミンの調整能力など、DNAの検査結果に基づいて、美容の専門知識を持ったパーソナルビューティーパートナー（PBP）が、化粧品のケアだけでなく、食事、睡眠、運動などの総合的なアドバイスを行う。
　3月より実施したテスト期間の顧客アンケート結果では、96％が「友人にも教えたい」、96％が「提案されたケアをとり入れたい」などの好評価を得た。また、顧客からの意見を、パーソナルセッションの内容や、結果を閲覧するインターフェースなど、細部にまで反映した。

サービスの科学的根拠と個人情報保護の健全性を確認

　加えて、DNAは「個人情報」であり、取り扱いに特に配慮しなければならないことを踏まえ、（一社）遺伝情報取扱協会（AGI）が運営する「遺伝情報適正取扱認定スタンダード」を、化粧品業界で初めて取得した。
　「遺伝情報適正取扱認定スタンダード」は、経済産業省が策定した個人遺伝情報保護ガイドラインを基に、AGIが定める「個人遺伝情報を取扱う企業が遵守すべき自主基準（遺伝情報取扱事業者自主基準）」を遵守し、健全・適正に遺伝子検査サービスを提供していることを審査し、認定する制度だ。
　同社が開発したDNA検査法を利用したサービスの科学的根拠と、個人情報保護の客観的健全性が認められたプログラムとして、多くのユーザーが安心・安全に利用・選択してもらえるように展開する。

　■『Beauty DNA Program』
　https://dna.shiseido.co.jp/?rt_pr=trn61

　▽関連記事
　中国への化粧品輸出に新規制、厳し過ぎ？で日本メーカーの対応に遅れも
　1年で売上10倍！育毛剤『ニューモ』のマーケティング手法とは？
　▽関連資料
　「カゴ落ち」対策 花王子会社のエキップが売上件数を1.3倍にした方法