出品削除や利用制限で対応

メルカリは、偽造品の出品が確認された場合や、ガイドラインに抵触すると判断した場合には、出品削除や利用制限などを行うと説明。すでに同商品を購入し、偽造品であると判明した場合には、受取評価を行わず、事務局へ問い合わせるように求めている。同商品の出品や購入を検討しているユーザーに向けて、偽造品に注意するよう呼びかけた。

富士フイルムヘルスケアラボラトリーは7月25日付で、同商品の偽造品が国内のフリマサイトで取引されていることを確認したと発表。ホームページ上で正規品と偽造品の相違点を説明し、偽造品はパッケージの横幅が正規品よりも1～2mm短く、パッケージ下部の底パンチの形状や大きさがやや異なるとしている。

偽造品の購入を防止するため、正規販売ルートの公式通販サイト「FUJIFILM Beauty＆Healthcare Online」、ECモールの公式ショップ、ドラッグストアなどの店頭・オンラインストアの利用を呼びかけている。

後を絶たないサプリメントの偽造品

サプリメントの偽造品がインターネット上で取引される問題は、ここ数年で複数の事例が見られる。

「メタバリアプレミアムEX 240粒 袋タイプ」の偽造品については、2023年にも発覚。2021年には、大塚製薬のサプリメント「エクエル120粒入り」の偽造品がインターネット上で取引されたことが確認され、消費者庁が消費者安全法に基づく注意喚起を行った。

また、2023年には、ビタブリッドジャパンの機能性表示食品「ターミナリアファースト 120粒入り」の偽造品が出回っていたことも問題となった。