"リピート通販"のニュース検索結果

行政情報

健康食品の正しい情報をどう伝えるか？…消費者庁が意見交換会

消費者庁と食品安全委員会は3月10日、「いわゆる健康食品に関する意見交換会」を都内で開催し、学識経験者や行政・業界団体の関係者などが、健康食品で健康被害を出さないための情報提供のあり方などをテーマに意見交...

2025.03.10

調査・統計

ネット通販など無店舗小売業の倒産件数が過去最多、2024年に169件

民間調査会社の東京商工リサーチが2月25日発表した「無店舗小売業」動向調査の結果によると、インターネット通販など無店舗小売業の倒産件数は2024年に169件を数え、過去最多を記録した。 ▽関連記事 ...

2025.02.26

調査・統計

機能性表示食品の広告12件で不適切な表現…業界団体が審査

健康食品に関する業界団体の日本健康・栄養食品協会は2月20日、同協会が組織する機能性表示食品広告審査会で機能性表示食品の広告36件を審査した結果、12件で不適切な表現が見つかったと発表した。広告主の企業に...

2025.02.21

行政情報

若者の3割がインターネット通販で被害・トラブルに遭遇…東京都の調査

東京都が2月20日発表した「若者の消費者被害に関する調査」の結果から、18～29歳の若者の約3割が、インターネット通販で被害に遭ったり、トラブルに遭遇したりした経験を持つことがわかった。 ...

2025.02.21

通販支援

リピート支援に革新！『アクションリンク』がEC事業者に絶大評価

＜PR＞EC通販事業者の多くは、リピート施策に取り組みたいものの、人手不足の問題を抱えている。この悩みに応えてくれるのがCRM（顧客関係管理）ツールだが、各社のサービスは多種多様で、専門知識がないと活用で...

2025.02.20

調査・統計

「発送までに時間がかかる」でECサイトからの購入中止、ユーザーの4割が経験

ECサイトでショッピングをする際に、発送までに時間がかかるという理由により、購入を中止したことのあるユーザーは約4割に上る――そうした状況が、NEXERが2月19日発表した調査結果から浮かび上がった。 ...

2025.02.20

行政情報

経産省、サイバーインシデントで取引先に影響が出た中小企業は約7割

経済産業省が2月19日発表したサイバーセキュリティ対策に関する実態調査の結果から、サイバーインシデントが発生した中小企業の被害額は平均73万円に上り、被害に遭った約7割の中小企業で取引先に影響が出たことが...

2025.02.20

行政情報

痩身効果うたう健康食品「TOKI スリミング」に医薬品成分含有の表示…東京都が注意喚起

東京都は2月6日、いわゆる健康食品の摂取後に腹痛や発熱などの症状が表れたという被害情報を受けて、当該製品の詳細を公表し、一般消費者に向けて注意喚起した。都の調査で、製品には医薬品成分の「シッサス・クアドラ...

2025.02.07

通販会社

吉野家HD、公式通販ショップでスキンケア商品の販売を開始

吉野家ホールディングスは2月5日、吉野家公式通販ショップで、SPEEDIAが展開するスキンケアブランド全商品の販売を開始したと発表した。これと同時に、多くのユーザーから要望が寄せられていた定期購入サービス...

2025.02.06

通販会社

再春館製薬所、ドモホルンリンクル50周年記念「大感謝祭」を4月に本社で開催

再春館製薬所は2月4日、ドモホルンリンクルの誕生50周年記念プロジェクトの一環として、4月19日に本社で「ドモホルンリンクルファンフェスタ～感謝と共創の未来へ～」と題した大感謝祭を開催すると発表した。 ...

2025.02.05

行政情報

「免疫機能」の機能性表示食品で新たな関与成分

「免疫機能」に関する健康効果を訴求する機能性表示食品として、ユーグレナ（ミドリムシ）由来成分を配合した商品の届出が1月29日、消費者庁のデータベース上で公表された。 ▽関連記事キリン、「プラ...

2025.01.30

通販会社

キリン、「プラズマ乳酸菌」関連事業が2024年に230億円突破

キリンホールディングスは1月28日、免疫機能を訴求する機能性表示食品などの「プラズマ乳酸菌」関連事業の年間販売金額が、2024年（1～12月）に230億円を突破したと発表した。プラズマ乳酸菌 ...

2025.01.29

通販支援

セイノーグループの地区宅便、最適な包装ソリューションを提供

セイノーグループのメール便発送・配達事業を手がける地区宅便は1月21日、オリジナルパッケージ制作から倉庫選定までをサポートするshizaiとパートナー連携を開始したと発表した。両社の強みを生かして最適な包...

2025.01.22

行政情報

特商法違反の恐れ、「通信販売」約1200件に注意喚起通知…消費者庁

消費者庁は1月16日、特定商取引法違反の恐れがある「通信販売」関連の約1200件に対し、2024年4月～12月の期間に注意喚起通知を出したと発表した。申し込み最終確認画面に必要な表示事項の記載がないことや...

2025.01.16

コラム

いまさら聞けない法制度の基礎～特定商取引法と通信販売（2）

特定商取引法（特商法）は、通信販売の行政規制を定めている。通販会社にとって、特に重要な取り組みとして「通信販売についての広告」（法第11条）がある。通信販売は、通販サイトやチラシなどの「広告」を見て、消費...

2025.01.09

調査・統計

JARO、2024年度上半期に広告の苦情4095件寄せられる…健康食品や通信販売で大幅増

日本広告審査機構（JARO）が1月7日発表した2024年度上半期の審査状況によると、昨年4月～9月に受け付けた広告の苦情は4095件に上った。テレビ番組で取り上げられたかのように宣伝する医薬部外品や、事実...

2025.01.07

行政情報

事業系食品ロス削減の新たな目標を設定、2030年度までに「60％減」

政府の食品ロス削減推進会議は12月24日、事業系食品ロスの削減に向けた新たな目標として、2030年度までに2000年度比で60％減とする方針を示した。家庭系食品ロスの削減目標については、従来の50％減を据...

2024.12.24

行政情報

クリームを塗るだけでシワが消える？ネット通販のVERIFYに業務停止命令

美容クリームのインターネット通販で、十分な根拠もなく過大な効果をうたうとともに、定期購入契約の申し込み最終確認画面に必要事項を表示しなかったとして、消費者庁は12月23日、通販会社のVERIFY（東京都目...

2024.12.23

行政情報

東京都、上半期の消費者相談「健康食品」の定期購入トラブルが急増

東京都が12月13日発表した2024年度上半期消費者相談の状況によると、今年4月～9月に、東京都消費生活総合センターに寄せられた相談件数は前年同期比6.7％増の1万3830件に上った。商品・サービス別では...

2024.12.16

行政情報

健康食品など152商品のネット広告で改善指導…消費者庁

消費者庁は12月13日、7月～9月の期間、インターネット上の健康食品などの虚偽・誇大表示を監視した結果、127事業者の152商品で健康増進法に違反する恐れのある表示を確認したと発表した。各事業者に対し、表...

2024.12.16

行政情報

キャンセル料の目的に沿った新たなルール整備を提言…消費者庁の研究会

消費者庁の「解約料の実態に関する研究会」は12月11日、通信販売やサブスクリプションなどを含む各種サービスのキャンセル料に関するルールのあり方を提言した報告書を取りまとめた。これを踏まえ、消費者庁は消費者...

2024.12.11

通販支援

大規模セミナー「ECカンファレンス2024秋」をレポート…ECビジネスを成功へ導く戦略とは？

大規模オンラインセミナー「ECカンファレンス2024秋」（主催：通販通信ECMO、コマースピック、ECタイムズ）が10月29日・30日に開催された。「ECの秋、新たな一歩を踏み出せ！今年の実りを収穫する2...

2024.12.09

行政情報

12月12日から有害成分が基準値超のCBD製品は「麻薬」に…改正大麻取締法等が施行

改正大麻取締法等が12月12日に施行される。これに伴って、CBD（カンナビジオール）という大麻草由来成分を使用したサプリメントや化粧品などに、新たな規制が適用される。製品に含まれるTHC（テトラヒドロカン...

2024.12.09

行政情報

食品寄附ガイドラインを取りまとめ…法令事項・推奨事項を整理

食べることができるものの、市場に乗らない食品をフードバンクなどへ寄附する取り組みを促進させるため、消費者庁は12月4日、「食品寄附等に関する官民協議会」を開催し、食品寄附に関するガイドラインを取りまとめた...

2024.12.04

通販支援

ECデータ連携CRMツール「アクションリンク」第18回ASPICクラウドアワード2024受賞

株式会社ファブリカコミュニケーションズが開発するEC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、一般社団法人日本クラウド産業協会（ASPIC）主催の「第18回ASPICクラウドアワード2024」におい...

2024.11.28

通販会社

コニカミノルタ、法人向けECサイト「bizconcie」の利用対象を全法人に拡大

コニカミノルタジャパンは11月27日、オフィス用品からITサービスまで取り扱う法人向けECサイト「bizconcie」で、取引のある法人会員に限定してきた利用対象を全法人に拡大すると発表した。これと合わせ...

2024.11.28

通販会社

再春館製薬所、「ドモホルンリンクル」LINEアカウントでAI肌解析ツールの提供開始

再春館製薬所は11月21日、主力ブランド「ドモホルンリンクル」のLINE公式アカウントで、ユーザーの肌状態を素早くスコア化するAI肌解析ツール「素肌美チェック」の提供を開始したと発表した。 ...

2024.11.22

行政情報

故人が契約したサブスクが解約困難！「デジタル終活」の留意点とは？

スマホやパソコンでオンラインサービスを契約していた利用者が死亡し、その遺族が解約できずに困っているという相談が寄せられていることから、国民生活センターは11月20日、「デジタル終活」の留意点について情報提...

2024.11.20

行政情報

65歳以上でネット通販トラブルが多数…2023年10～12月の消費者相談

消費者庁は11月8日、全国の消費生活センターなどが2023年10月～12月に受け付けた消費者相談を分析したところ、19歳以下ではオンラインゲームの課金による高額請求に関する相談、65歳以上ではインターネッ...

2024.11.11

行政情報

代表者が同じネット通販3社に業務停止命令…美容液や育毛剤の広告が特商法違反に

美容液・育毛剤のインターネット通販で、事実と異なる大げさな効能をうたったことなどが特定商取引法に違反するとして、東京都は11月1日、通信販売と電話勧誘販売を手がけるTRIBE（トライブ）、LIALUSTE...

2024.11.05