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通販会社
しまむら3Q 増収増益…EC事業は前倒しで年間計画を上回る
しまむらが12月25日発表した2024年2月期第3四半期(2月21日~11月20日)の連結決算は、売上高が前年同期比3.4%増の4796億6000万円、営業利益が同2.5%増の456億4900万円、四半期...
2023.12.26 -
行政情報
「製品安全誓約」に下着類や家庭用エアゾール製品を追加…ECモール7社が削除要請に対応へ
厚生労働省・経済産業省・消費者庁は12月25日、アマゾンジャパンや楽天グループなど7社のECモール運営事業者が署名した日本版「製品安全誓約」の対象製品に、繊維製品・家庭用エアゾール製品・高圧ガス充填容器を...
2023.12.26 -
通販会社
ロレアル、プロバイオティクス研究大手のラクトビオ社を買収
世界的な化粧品会社ロレアルグループはこのほど、コペンハーゲンに拠点を置くプロバイオティクスとマイクロバイオーム研究の大手、ラクトビオ社を買収したと発表した。 ▽関連記事 アリババグループとロレ...
2023.12.25 -
ECモール
楽天ステイ、宿泊施設のウェブ販売支援サービスを来年1月から提供
宿泊施設ブランド「Rakuten STAY」と宿泊・民泊予約サイト「Vacation STAY」を運営する楽天ステイは12月22日、宿泊施設のウェブ販売支援サービス「Rakuten STAY Intern...
2023.12.25 -
調査・統計
個人の輸出ECビジネス、最も苦労した点は「ECモールでの販促やマーケティング」
ショッピージャパンが12月21日発表した「個人のECビジネスに関する実態調査」の結果によると、個人が行う輸出ビジネスで苦労したことの上位に、「ECモールでの販促やマーケティング」「個人での越境ECサイトの...
2023.12.25 -
通販会社
カウネット、「ESCOオンラインショップ」とパンチアウト連携
コクヨグループのカウネットは12月22日、エスコが運営する工具などのMRO商材を取り扱う専門販売サイト「ESCOオンラインショップ」とパンチアウト連携を開始したと発表した。 ▽関連記事 クリックなし...
2023.12.25 -
調査・統計
スマホユーザーが重視するキャリアの1位は「楽天モバイル(楽天ポイント)」
MMDLaboが運営するMMD研究所が12月22日発表した「大手4キャリアユーザーのポイントプログラム利用に関する調査」の結果によると、スマートフォンのユーザーが最も重視しているキャリアは「楽天モバイル(...
2023.12.25 -
通販支援
小手先勝負は終焉?DM0田村社長が語る通販マーケターに必要な本質論・局面打開力
EC・通販業界は「成熟期を迎えていると思う」と(株)ダイレクトマーケティングゼロ(以下、DM0)の田村雅樹社長は話す。田村社長は新卒で「進研ゼミ」の(株)ベネッセコーポレーションに入社し、マーケターとして...
2023.12.25 -
行政情報
食品衛生業務の移管に22億7000万円、52人体制で対応…消費者庁の来年度予算案
政府の来年度予算案が12月22日に閣議決定され、消費者庁予算案は厚生労働省から移管される食品衛生業務や、食品ロス削減の施策が加わり、2023年度を17億円以上も上回る141億3000万円を計上した。 ...
2023.12.25 -
調査・統計
通販商品は対面受取がまだ主流、宅配ボックス利用は2割弱にとどまる…通販消費者調査
通販システムの構築・支援を手がけるエルテックスが12月21日発表した「通信販売に関する消費者調査」の結果から、通販で買い物をする際の宅配形態は対面配達が主流で、宅配BOXの利用は18.5%にとどまることが...
2023.12.22 -
行政情報
空気清浄機の広告が景表法に違反…根拠なく効果をうたった2社に措置命令
十分な根拠もなく、ウイルス除去や消臭などの効果が得られると宣伝し、空気清浄機を販売したとして、消費者庁は12月22日、製造販売会社の共立電器産業(東京都大田区)とフォレストウェル(神奈川県横浜市)の2社に...
2023.12.22 -
通販支援
IT導入補助金、24年度は「ECサイト制作」対象外…23年度補助の最終〆切は1/29
2024年度(2024年4月1日-2025年3月31日)の「IT導入補助金2024」にECサイト制作は対象とならないことがわかった。同制度は経済産業省(中小企業庁)と。(独)中小企業基盤整備機構が主体。1...
2023.12.22 -
行政情報
加工食品の「期限表示」ルールを来年度に見直し…食品ロス削減の施策に盛り込む
関係8省庁による食品ロス削減推進会議は12月22日、食品ロス削減の目標達成に向けて、フードバンクへの未利用食品の寄附や、外食店舗で食べ残した食品の持ち帰りを推進する取り組みを軸とした対策を取りまとめた。寄...
2023.12.22 -
ECモール
Qoo10のセレクト商品を扱うショップ「Qmart」がオープン
eBay Japanが運営するECモール「Qoo10」は12月21日、Qoo10がセレクトした商品を取り扱う認定ショップ「Qmart」をオープンしたと発表した。 ▽関連記事 今年注目された50商品と...
2023.12.22 -
事件・トラブル
「ミニストップオンライン」で個人情報漏えいか
コンビニチェーンのミニストップは12月21日、同社のECサイト「ミニストップオンライン」で、個人情報が漏えいした可能性があると発表した。特定したユーザー30人には連絡済みとしている。 ▽関連記事...
2023.12.22 -
行政情報
厚労省、大麻類似成分を含む38製品の販売・広告など禁止に
「大麻グミ」で健康被害が発生したことを受けて、厚生労働省は12月21日、大麻に近い成分を含む38製品を「広域禁止物品」に指定し、これらと同一と判断される製品の製造・販売や広告などを禁止すると発表した。 広...
2023.12.22 -
行政情報
「ミズノ」「ワコール」の偽サイトで被害多数…消費者庁が注意喚起
SNS上に「ミズノ」や「ワコール」のロゴを使用した衣料品の広告を出して偽サイトへ誘導し、購入者に粗悪品を送りつけるという手口による被害が多発していることを受けて、消費者庁は12月21日、消費者に向けて注意...
2023.12.21 -
調査・統計
ネットショッピング利用率が最も高いのは熊本県…eBay Japan「2023年消費行動白書」
eBay Japanが12月20日発表した「2023年消費行動白書」によると、インターネットショッピングの利用率が最も高い都道府県は熊本県で、利用頻度が最も高いのは東京都だった。 ▽関連記事 今...
2023.12.21 -
通販会社
1日で売上1億円も!Jフロンティア神戸COOに聞くTVショッピングほか多販路展開
D2C事業やメディカルケア領域のプラットフォーム「SOKUYAKU」などを展開するジェイフロンティア(株)は2023年、(株)QVCジャパンが展開するテレビショッピングにおいて「ライジング・スター・アワー...
2023.12.21 -
調査・統計
ポリシー濫用による「返品不正」などショッピングシーズンに増加
Riskifiedが12月20日発表した「ポリシー濫用の実態と意識調査」の結果から、ECサイトでショッピングのピーク時に、ポリシー濫用による不正利用が大幅に増加することがわかった。 ▽関連記事 EC...
2023.12.21 -
調査・統計
インターネット広告に対する苦情が減少…JARO、2023年度上半期
日本広告審査機構(JARO)が12月20日発表した「2023年度上半期の審査状況」によると、広告に関する苦情などの受付件数は前年同期比12.8%減の5583件となった。オンラインゲームや医薬品が増加した一...
2023.12.21 -
調査・統計
ステマ規制でSNS業務の意識に変化…ルール見直しや管理体制構築が進展
インフルエンサーマーケティングプラットフォームを運営するトリドリが12月20日発表した「ステマ規制に関する企業の意識・対応状況調査」の結果から、今年10月にスタートした景品表示法に基づくステルスマーケティ...
2023.12.21 -
ECモール
楽天、「楽天西友ネットスーパー」を完全子会社化
楽天グループは12月20日、楽天西友ネットスーパーを楽天の完全子会社とすることで西友と合意したと発表した。今後は楽天が楽天西友ネットスーパーと倉庫型ネットスーパー事業を単独で展開し、西友は店舗出荷型ネット...
2023.12.21 -
行政情報
ダイエット目的の糖尿病治療薬で定期購入トラブルが増加
SNS上で知ったオンライン診療を受診し、ダイエット目的で数カ月分の糖尿病治療薬が処方されるという定期購入トラブルの増加を受けて、国民生活センターは12月20日、痩身目的のオンライン診療を受診する場合、十分...
2023.12.20 -
調査・統計
Z世代が最も利用するSNSはInstagram…過去1年でXを追い抜く
サイバーエージェントが12月19日発表した「2023年Z世代SNS利用率調査」の結果によると、Z世代が最も利用しているSNSはInstagram(75.6%)で、Z世代とその上の世代の認知率の差が最も大き...
2023.12.20 -
行政情報
痩身効果うたう機能性表示食品 “等身大”の効果とは?…景表法違反事案から考察
機能性表示食品の広告が景品表示法違反に問われる事案が相次いでいる。これまでに4件の違反が消費者庁から発表された。そのうち、著しい痩身効果をうたった事案が3件を占め、いずれも同じような理由で違反と認定された...
2023.12.20 -
通販支援
ジオフラとロイヤリティ マーケティングが資本業務提携
人流を活性化させるプロダクトの企画・開発を行うジオフラと共通ポイントサービス「Ponta(ポンタ)」を運営するロイヤリティ マーケティングは12月19日、資本業務提携を締結したと発表した。これにより、ロイ...
2023.12.20 -
ECモール
今年注目された50商品とは?「Qoo10トレンド大賞2023」を発表
eBay Japanが運営するインターネット総合ショッピングモール「Qoo10」は12月19日、1月~10月のユーザー満足度、サービス品質、レビュー評価、売上などを基に、2023年に最も注目を集めたトレン...
2023.12.20 -
通販会社
売れるネット広告社、インターネット通販事業へ参入…オルリンクス製薬を子会社化
売れるネット広告社は12月19日、化粧品・健康食品などの通販事業を手がける「株式会社オルリンクス製薬」(愛知県名古屋市)の株式を取得し、子会社化すると発表した。D2C(ネット通販)事業へ参入し、事業の多角...
2023.12.20 -
コラム
Instagramの垢BANには兆候がある!凍結理由と対処法
Instagramでは、アカウントの凍結が行われる前に、何かしらの兆候が見られるのが一般的です。そこで、本記事では、Instagramが垢BANされる理由から凍結する前の兆候、その後の対処法について解説し...
2023.12.20
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不正決済の現在地 - Sift不正トレンドレポート
ECやオンライン取引の拡大とともに、不正決済のリスクが急速に多様化・高度化しています。 とりわけ注目すべきは、“お小遣い稼ぎ感覚”で不正に加担する一般ユーザーの増加や、デジタルウォレットなどの新たな決済手段を狙った不正・詐...
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~本資料を読んでわかること~ Amazon内でのブランド価値を高め、競合との差別化を図るための分析手法を解説したEC事業者向け実践資料。 検索ワードのパフォーマンス可視化から、購買ファネルの改善、広告施策との連携まで...
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~本資料を読んでわかること~ SNSの影響力を活かし、売上とブランド価値の向上を目指すEC事業者に向けた実践資料。 フォロワー数だけに頼らず、商材との相性や成果貢献度を軸にしたインフルエンサーの選定方法を解説。 契...
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ECサイト成功のカギは「集客」と「購買促進」ですが、 特に「思わず購入したくなる仕掛け」が消費者の購買行動の決定に大きく影響しています。 また、D2C事業主が増える中で競合に勝ち、売上アップに繋がる仕組みの1つとして...
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【5/27_WEB】通販会社にとって避けて通れない「ダークパターン」への対応
インターネット通販で、グレードの高い商品や定期購入コースをデフォルトによって事前選択していたり、返金条件や解約方法といった重要事項を隠すように表示していたりするなど、ユーザーを惑わす「ダークパターン」と呼ばれる手法が新たな問...
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【5/23_東京】EC事業者交流会 時代に乗り遅れるな!ECサイトのアップデート方法を解説!
EC事業者さま同士の交流会を開催! 軽食をとりながら、皆さまが情報交換を行える場を提供させていただきます。 また、セミナーではECサイトの効果的なアップデート方法をお伝えします。 急速に進化するデジタルマーケットに...