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行政情報
購入した健康食品の84%で違法と疑われる表示…東京都が試買調査
健康食品による健康被害の未然防止を目的に、東京都は3月26日、健康食品の試買調査を実施した結果、都が購入した健康食品125商品の84%で不適正な表示・広告が見つかったと発表した。 ▽関連記事 フリ...
2024.03.27 -
通販会社
東京都少女サッカー大会「ディノスカップ」 北区さくらガールズ ブランシュが優勝
DINOS CORPORATIONはこのほど、第6回東京都少女サッカー大会「ディノスカップ」で、北区さくらガールズ ブランシュ(東京都北区)が優勝し、参加42チームの頂点に立ったと発表した。 <(左)D...
2024.03.27 -
行政情報
約7000件の機能性表示食品を対象に緊急点検…自見大臣「制度全体の検証も必要」
小林製薬の紅麹原料をめぐり、自見はなこ消費者担当大臣は3月26日の記者会見で、同社から機能性表示食品の届出撤回の申し出があったことを明らかにした。また、既に届出が行われた約7000件の機能性表示食品につい...
2024.03.27 -
行政情報
ペット用サプリのバウムクーヘンに1016万円の課徴金…犬の白内障に効くと印象づける
自社ウエブサイトやアフィリエイトサイトで、犬の白内障に効果があるかのようにうたって、ペット用サプリメントを販売したことが景品表示法に違反するとして、消費者庁は3月26日、販売会社のバウムクーヘン(福岡市中...
2024.03.26 -
調査・統計
「物流の2024年問題」を意識しつつも直近1年に再配達を経験した人は約85%
ナスタがこのほど発表した「物流の2024年問題」に関する調査結果から、2024年問題で影響してほしくないことのトップ3に「再配達の有料化」「配達料の値上げ」「配達日時指定の廃止」が挙がった一方で、直近1年...
2024.03.26 -
ECモール
「Qoo10」2月コスメランキング 香水の1位に「LUAFEE」ルペアホワイトアプリコット
ECモール「Qoo10」を運営するeBay Japanは3月25日、2月の月間コスメランキングを発表した。Qoo10で人気のコスメカテゴリーの中から、「リップ」「アイシャドウ」「チーク」と、2月のピックア...
2024.03.26 -
事件・トラブル
「紅麹」機能性表示食品の継続購入者が腎疾患で死亡…因果関係を確認中
紅麹原料をめぐり、小林製薬は3月26日、機能性表示食品「コレステヘルプ」の購入者1人が腎疾患により死亡したと発表した。同商品と死亡との因果関係については確認中としている。 ▼関連記事「紅麹」機能性表...
2024.03.26 -
ECモール
「メルカリ ハロ」、サービス開始から16日間で登録者数100万人突破
メルカリは3月25日、空き時間お仕事サービス「メルカリ ハロ」の登録者数が、今月6日のサービス開始から16日間で100万人を突破したと発表した。 ▽関連記事 メルカリ、最短15秒で出品できる「かん...
2024.03.26 -
行政情報
「紅麹」機能性表示食品の2社に安全性に関する科学的根拠の再検証を求める…消費者庁
紅麹原料を配合した機能性表示食品の問題を受けて、消費者庁が小林製薬など2社に対して、届け出た安全性の科学的根拠を再検証し、報告するよう求めていることが3月25日、明らかになった。 ▽関連記事 ...
2024.03.26 -
事件・トラブル
紅麹原料が疑われる健康被害が拡大 入院者数が26人に…小林製薬
紅麹原料を含む機能性表示食品の問題で、小林製薬は3月25日、同社のサプリメントを摂取して腎疾患などによって入院した消費者が合計26人に増えたと発表した。同社が2023年に製造した紅麹原料は18.5トンに上...
2024.03.25 -
調査・統計
今後さらに流行すると思うSNS 「TikTok」が1位…「Threads」「Bluesky」の台頭も?
NEXERの「SEOの知恵袋」が3月22日発表した「今後流行りそうなSNSに関する調査」の結果によると、今後もっと流行ると思うSNSは「TikTok」が1位となり、これに「X(旧Twitter)」が続いた...
2024.03.25 -
ECモール
「Yahoo!広告 検索広告」 広告文を生成AIが提案する機能を提供
LINEヤフーは3月22日、「Yahoo!広告 検索広告」が広告管理ツール上で生成AIによってタイトル・説明文を提案する機能の提供を開始したと発表した。広告主は無料で利用できる。 ▽関連記事 AI...
2024.03.25 -
事件・トラブル
「紅麹」をめぐる問題 発酵物のコントロールの困難さが浮き彫りに
紅麹原料を配合した機能性表示食品の問題を通して、菌を用いた発酵物の製造・品質管理上のコントロールが容易でないことが浮かび上がった。同時に、施行から9年で機能性表示食品の“安全神話”も崩れ去ろうとしている。...
2024.03.25 -
行政情報
国土交通省、「再配達削減PR月間」の4月に再配達削減に向けた取り組みを強化
国土交通省は3月22日、4月を「再配達削減PR月間」と位置づけ、関係省庁や宅配・EC事業者と連携して、インターネット通販などによる荷物の再配達削減に向けた取り組みを強化すると発表した。 ▽関連記事 ...
2024.03.25 -
行政情報
インターネット販売の健康食品から医薬品成分を検出…福岡県が買い上げ調査
福岡県は3月22日、「痩身」や「強壮」をうたう健康食品を買い上げて検査したところ、インターネット上で販売されていた1商品から医薬品成分を検出したと発表した。現時点では、同商品による健康被害は報告されていな...
2024.03.25 -
コラム
注目のECソリューションまとめ読み(3月16日~3月22日)
EC事業者必見のソリューションニュースをまとめてお届け!先週発表されたプレスリリースから『通販通信ECMO編集部』がピックアップしてご紹介します。 ※本記事はプレスリリースを転載しています。それぞ...
2024.03.25 -
事件・トラブル
紀文食品・宝酒造など、紅麹原料を使用した商品を自主回収…小林製薬の機能性表示食品をめぐる問題が波及
小林製薬が供給した紅麹原料をめぐり、紀文食品は3月24日、原材料に紅麹を使用したイカ塩辛(2商品)を自主回収すると発表した。宝酒造も23日、紅麹を使用して製造された日本酒の自主回収に乗り出した。菓子会社で...
2024.03.25 -
事件・トラブル
小林製薬、紅麹の機能性表示食品で重篤な健康被害が発生…「紅麹コレステヘルプ」など自主回収
小林製薬は3月22日、機能性表示食品のサプリメント「紅麹コレステヘルプ」を摂取した人で腎疾患が発症したことを受けて、関連製品の自主回収を行うと発表した。機能性表示食品で多数が入院するという重篤な健康被害の...
2024.03.23 -
通販支援
au PAYマーケット「BEST SHOP AWARD 2023」を発表、グランプリは4年連続で「お酒のビッグボス」
auコマース&ライフは3月19日、総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」に出店する全店舗を対象としたアワード「BEST SHOP AWARD 2023」の結果を発表した。5年ぶりにリアルで開催...
2024.03.22 -
通販支援
SBPS、アパレル特化のECサイト構築プラットフォーム「aLe」と連携
SBペイメントサービス(SBPS)は3月22日、アイリが提供する越境EC対応のアパレル特化SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「aLe(エール)」とSBPSのオンライン決済サービスを連携し、「aLe」...
2024.03.22 -
行政情報
フリマ利用者の3分の1が食品衛生ルールを知らずに売買…東京都が意識調査
東京都が3月21日発表した「フリーマーケットサービス利用者の食品衛生に関する意識調査」の結果から、フリマサービスで食品を売買する人の3分の1が、食品衛生に関するルールを知らずに利用している様子が浮かび上が...
2024.03.22 -
ECモール
楽天、日本語に最適化したオープンな高性能LLMを公開
楽天グループは3月21日、日本語に最適化した大規模言語モデル(LLM)の基盤モデル「Rakuten AI 7B」とインストラクションチューニング済みモデル「Rakuten AI 7B Instruct」、...
2024.03.22 -
行政情報
食品通販会社は準備OK?「無添加」表示ガイドライン、3月末で見直し期間終了
無添加表示の注意点を示した「食品添加物の不使用表示に関するガイドライン」に基づく表示の見直し期限が、3月31日で終了する。一般消費者を誤認させるような無添加表示の排除が、どの程度進むのかが注目される。 ...
2024.03.22 -
ECモール
「Amazon.co.jp」でリクルートポイントの利用が可能に
Amazonは3月21日、「Amazon.co.jp」での買い物で、リクルートが運営する「リクルートポイント」が利用できるようになったと発表した。じゃらんnetやHOT PEPPER Beauty、ホット...
2024.03.22 -
行政情報
4月から「特別用途食品」審査の議事録を公開…消費者庁
4月1日から、消費者委員会が所管する特定保健用食品(トクホ)の審査機能が消費者庁へ移管されることに伴い、消費者庁は3月21日、「特別用途表示の許可等に関する委員会」を開催し、同委員会にトクホを審査する「部...
2024.03.22 -
通販支援
「オペレーションを死ぬほど愚直にやってきた」―EC×人材のサービス「ECのプロ」が成長を続けるワケ
登録者が3,500人を超え、急成長を続けるEC専門のプロ人材複業マッチングサービス「ECのプロ」。人材・ノウハウ不足といった課題を持つEC事業主は、本サービスのマッチングを通じて、最適なECのプロ人材を必...
2024.03.22 -
行政情報
消費者庁、ナンバーワン表示の実態把握調査を実施へ…今秋に注意点など示す予定
不適切な調査方法によるナンバーワン表示が横行していることを受けて、消費者庁の新井ゆたか長官は3月21日の定例記者会見で、ナンバーワン表示に関する実態把握調査を実施することを明らかにした。今秋に調査結果を公...
2024.03.21 -
ECモール
韓国「MUSINSA」、ZOZOTOWNにオンラインポップアップストアをオープン
ZOZOは3月19日、韓国のオンラインファッションストア「MUSINSA(ムシンサ)」が今月27日~5月1日の期間、ZOZOTOWNにオンラインポップアップストアをオープンすると発表した。 ▽関連記...
2024.03.21 -
調査・統計
母の日ギフト 購入先は「オンラインショップ」が7割強…前倒しの傾向に
ハースト婦人画報社が3月19日発表した「2024年母の日ギフトに関する意識調査」の結果から、母の日ギフトの購入先として、回答者の7割以上が「オンラインショップ」で検討している様子が浮かび上がった。 <実...
2024.03.21 -
ECモール
ECサイト「セカイモン」にイタリアを追加…「eBayイタリア」の商品が購入可能に
BEENOSは3月19日、オンラインマーケットプレイス「eBay」公認の日本向けECサイト「セカイモン」が、新たに「eBayイタリア」の商品の取り扱いを開始したと発表した。アメリカ・イギリス・ドイツ・カナ...
2024.03.21
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通販コールセンター 委託先選定のポイント
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢献してきました。...
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新規商談数を爆発的に増やす「インサイドセールス支援」
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢献してきました。...
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物流DXはぴロジ WEBパンフレット
はぴロジは、EC・BtoB事業者様向けに、物流アウトソーシングサービスと流通統合システム「logiec(ロジーク)」を提供しています。 本資料では、会社概要をはじめ、主要サービス、導入実績、機能紹介、サポート体制などを...
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ヒット商品・ブランド共創で大切な視点 “世代別”のインサイトを深掘り── 商品・ブランド開発の起点は「誰に向けてつくるか」を定めること。 Z世代の共感重視の購買行動から、ミドル・シニア層の信頼を軸にした意思決定まで、世代...
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【7/23_WEB】「集客」→「リピート購入」の悩みをスッキリ解決。今実践したいCVR改善・LTV向上・CRMメソッドはこれ!
新規顧客とリピート顧客、この2つの軸を上手く回し、利益を出していくために 追うべき値の中にCVR・LTV・CRMがあります。 これら3つへの対策において重要なのは、施策を点でのアプローチではなく 線のコミュニケーシ...
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【7/16、17_WEB】ECカンファレンス2025 夏
2025年、猛暑と共にEC市場はかつてない熱気に包まれています。デジタルシフトは加速し、消費者の購買行動は日々進化。スマートフォン経由の購買は全体の58.7%を超え、ソーシャルメディアとライブ配信が融合したハイブリッド販売が...