EC・通販、ネットショップを支援するメディア

集客の次はCRM！ECに欠かせないレコメンドエンジンの選び方とは？

取りこぼし・離脱防止で売り上げアップ！「離脱」「カゴ落ち」を防ぐのもＣＲＭ！レコメンドが活躍　ＥＣサイトを運営していくにあたって、集客も重要ですが集めてきたお客さんに商品を買ってもらえないと意味がないです...

2018.11.05

ＬＩＮＥの通数課金なんて怖くない！個別配信でＣＶＲアップ！？

通販業界でユーザーとの有力なコミュニケーションツールとして定着しつつある「ＬＩＮＥ」が、１９年春頃に法人向けアカウント統合する。制限数以上のメッセージ配信が通数課金が適用となるため、ＬＩＮＥのメッセージを...

2018.11.01

メルマガだってＣＲＭ！ＥＣ事業者がＣＶＲ高めるコツとは！？

メルマガだってＣＲＭ！ＥＣ事業者がＣＶＲ高めるコツとは！？ＬＴＶ向上に直結するメルマガ配信　近年、ＥＣ・通販業界のみならず色々な場面で取り上げられるようになってきた、「ＣＲＭ」。今...

2018.10.24

アマゾンエコー、５割強が利用経験…ＡＩスピーカー調査

ＭＭＤ研究所がこのほど発表した「スマートホーム関連製品に関する調査」によると、スマートスピーカー利用経験者が実際に利用したことがある製品は、「ＡｍａｚｏｎＥｃｈｏ」が最も多く５６．３％、次いで「Ｇｏｏｇ...

2018.10.23

ＦＩＤのＭＡツール「ＭＯＴＥＮＡＳＵ」、ＥＣ－ＣＵＢＥと連携

（株）ＦＩＤは１８日、同社が提供するＭＡツール「ＭＯＴＥＮＡＳＵ（モテナス）」と、（株）ロックオンが提供するオープンソースＥＣサイト構築パッケージ「ＥＣ－ＣＵＢＥ」（ｖｅｒ.２.ｘ）が連携を開始したことを...

2018.10.19

ECモール

ファミマ、アプリ決済「楽天ペイ」に対応…キャッシュレス化推進

（株）ファミリーマートと楽天（株）は１８日、ファミリーマートが運営するコンビニエンスストア「ファミリーマート」にスマホアプリ決済サービス「楽天ペイ」を導入することを発表した。１１月より一部店舗で順次導入開...

2018.10.19

「ＥＣＦｏｒｃｅ」と「Ｒｅ：ｌａｔｉｏｎ」が連携

（株）インゲージは１５日、問い合わせ対応コミュニケーションクラウド「Ｒｅ：ｌａｔｉｏｎ（リレーション）」で、（株）ＳＵＰＥＲＳＴＵＤＩＯが提供する「ＥＣＦｏｒｃｅ」との連携機能が利用できるようになった...

2018.10.16

通販会社

リセール可能な「ＬＩＮＥチケット」オープン、興行主が価格設定

ＬＩＮＥＴＩＣＫＥＴ（株）は１０日、電子チケットサービス「ＬＩＮＥチケット」を開始した。これにより、音楽ライブやコンサート、スポーツなどさまざまなジャンルのチケットを、ＬＩＮＥから手軽に検索・購入・発券...

2018.10.11

ｆｉｆｔｈ、カゴ落ち通知をＬＩＮＥ配信…ＷａｚｚＵｐ！を導入

ＬＩＮＥの自動配信ツール「ＷａｚｚＵｐ！(ワズアップ！) 」を提供する（株）ファナティックと（株）ジョリージーンは９日、人気レディース・ファッションサイト「ｆｉｆｔｈ」のＬＩＮＥ＠アカウントに「Ｗａｚｚ...

2018.10.11

クロネコメンバーズ、新規登録で抽選１０人に１０万Ｔポイント！

ヤマトホールディングス（株）傘下のヤマト運輸（株）は１０日から１１月１２日まで、「Ｔポイントプレゼントキャンペーン」を実施する。宅急便の無料会員制サービス「クロネコメンバーズ」への新規登録で、抽選で１０人...

2018.10.09

「ＬＩＮＥテイクアウト」誕生、事前注文→店舗受取りが可能に

ＬＩＮＥ（株）は２日、位置情報を活用した飲食物のテイクアウトサービス「ＬＩＮＥテイクアウト」を来年春から開始すると発表した。２０２０年内に掲載店舗３万店を目指す。事前に注文→決済ま...

2018.10.04

ECモール

二子玉川で「Ｐａｙ体験イベント」、楽天・アマゾン・ＬＩＮＥが参加

（株）アイルは５日・６日の２日間、楽天（株）、アマゾンジャパン合同会社、ＬＩＮＥＰａｙ（株）と共同で、一般消費者に向けたＰａｙ体験イベントを、東京・二子玉川ライズで行われる「ＢＡＣＫＹＡＲＤＦＥＳ．（...

2018.10.04

ヤマト運輸、ＬＩＮＥユーザーに向けた宅急便通知サービスを開始

ヤマト運輸（株）は２日、ＬＩＮＥの「通知メッセージ」を活用して宅急便の配達を事前に知らせる「メッセージ配信」サービスを開始した。ＬＩＮＥユーザー対象に配達を事前通知　同サービスでは...

2018.10.03

基本運賃から１８０円オフ、日本郵便が「ゆうパックスマホ割」開始

日本郵便（株）は２５日、専用アプリを使うことで送料が割り引かれる「ゆうパックスマホ割」の提供を開始した。専用アプリの利用・郵便局からの発送で基本運賃から１８０円オフに　割引対象は「...

2018.09.27

「スパイラル」、ＬＩＮＥでのセグメント配信が可能に

（株）パイプドビッツは１２日、同社が運営する情報資産プラットフォーム「スパイラル」に、ＬＩＮＥ（株）が提供する「ＦｌｅｘＭｅｓｓａｇｅ」に対応した新オプションサービスを追加したことを発表した。 ...

2018.09.14

その他

アジア通販サミット、グランマルシェ・ＬＩＮＥなど５社を表彰

※本記事は２０１８年９月開催の「アジア通販サミット（韓国開催）」の記事です。２０１９年の開催案内はコチラ（公社）日本通信販売協会（ＪＡＤＭＡ）は５日から７日までの３日間、韓国ソウル・ロッテホテ...

2018.09.12

ダーウィンズ、通販特化のＡＩチャットボットの提供開始

通信販売企業向けコールセンター事業を展開する（株）ダーウィンズは７日、「ＩＢＭ　Ｗａｔｓｏｎ」連携のチャットボット「通販ＡＩチャットボット」の提供を８月から開始したと発表した。営業...

2018.09.11

効果はメールの３倍、売れるネット広告つくーるがＬＩＮＥ＠と連携

（株）売れるネット広告社は１０日、単品リピート通販支援ＡＳＰツール「売れるネット広告つくーる」からＬＩＮＥ＠を活用したフォローＬＩＮＥの配信が可能になったと発表した。月額３万円から...

2018.09.10

美容アプリ・ＦＯＲＴＵＮＥ、ガチャとポイント機能を搭載

（株）ロックオンは１０日、同社が運営する美容特化の専門アプリ「ＦＯＲＴＵＮＥ（ふぉーちゅん）」のリニューアルを行い、ガチャ機能（※）を搭載した。さらにガチャに必要なポイントが貯めることができる、アプリ内の...

2018.09.06

通販会社

大阪に「ルクサ　ポップアップショップ」がオープン

（株）ルクサは１２日～１８日まで、美容商材を中心に取り扱うタイムセールサイト「ＬＵＸＡ（ルクサ）」のポップアップショップを、ルクア・イーレ（ＪＲ大阪直結）２階イベントスペースに限定オープンする。営業時間は...

2018.09.06

ＧＭＯ後払いがＬＩＮＥＰａｙ対応、後払い決済で初

ＧＭＯインターネットグループのＧＭＯペイメントサービス（株）は４日、同社の後払い決済サービス「ＧＭＯ後払い」の支払い方法にＬＩＮＥＰａｙ（株）が提供する「ＬＩＮＥＰａｙ請求書支払い」を追加した。「ＬＩ...

2018.09.05

ＱＲコード決済、「使ったことがある」は約１割に

デロイト・トーマツグループの有限責任監査法人トーマツが８月３１日発表したＱＲコード決済・モバイル決済に関する調査結果によると、ＱＲコード決済を利用したことがある人は回答者の約１割にとどまったことが分かった...

2018.09.04

ＧＭＯＰＧ、コンビニ決済に対応…「ペイスル」の追加で

ＧＭＯペイメントゲートウェイ（株）は３０日、総合決済サービス「ＰＧマルチペイメントサービス」で、（株）ブリースコーポレーションが提供するコンビニ決済サービス「ＰＡＹＳＬＥ（ペイスル）」を追加した。&nbs...

2018.08.31

ＬＩＮＥ、法人向けパートナーを表彰…最高位にトラコスなど４社

ＬＩＮＥ（株）は２４日、同社が提供する各種法人向けサービスの販売・開発を行う広告代理店やサービスデベロッパーを認定するパートナープログラム「ＬＩＮＥＢｉｚ－ＳｏｌｕｔｉｏｎｓＰａｒｔｎｅｒＰｒｏｇｒ...

2018.08.27

好感度が高い企業のページ表示速度、物流３社がトップ２０位に

（株）サムライズが２２日発表した「好感度が高い企業」のＷＥＢトップページを対象とした「ページ表示速度ランキング」で、２０位以内に配送業者３社（ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便）がランクインした。 ...

2018.08.24

クオリティの高さに感動！…お買いものパンダＣａｆｅレポート

☆さとみんのゆるキャラコラム☆「通販通信」の読者の皆さま、はじめまして！お買いものパンダのファンでグッズ収集家、楽天ヘビーユーザーのさとみんです！この度、「通販通信」からのご指名を受け、お買いものパンダ...

2018.08.23

ECモール

「お買いものパンダカフェ」がオープン、事前予約の倍率は約８倍

楽天（株）は２２日、東京・表参道に「楽天お買いものパンダＣａｆｅ」を２８日までの７日間限定でオープンした。２１日には、メディア向けの内覧・試食会を開催。提供メニューやお買いものパンダの紹介、カフェ開設の狙...

2018.08.22