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2018.10.03 通販支援

ヤマト運輸、ＬＩＮＥユーザーに向けた宅急便通知サービスを開始

ヤマト運輸（株）は２日、ＬＩＮＥの「通知メッセージ」を活用して宅急便の配達を事前に知らせる「メッセージ配信」サービスを開始した。

 

 

ＬＩＮＥユーザー対象に配達を事前通知

　同サービスでは、クロネコメンバーズに限らず、ＬＩＮＥを利用するユーザーを対象に宅急便の配達を事前に知らせる。「通知メッセージ」を受け取ったユーザーは、メッセージ上から荷物の配達日時が変更できる。配達日時を変更する場合には、ヤマト運輸のＬＩＮＥ公式アカウントの友だち追加が必要。利用料金は無料。

　「通知メッセージ」では、「お届け予定日時」「配達担当店」「送り状番号の下４桁」を案内。配達日時を変更する場合は、「日時変更へ進む」をタップし、「本人確認情報入力」画面で「名前」「郵便番号」を入力する。その後、「お荷物の情報と照合する」をタップして表示されるトーク画面で、配達日時が変更できる。

 

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