2018.09.14 通販支援
「スパイラル」、LINEでのセグメント配信が可能に
(株)パイプドビッツは12日、同社が運営する情報資産プラットフォーム「スパイラル」に、LINE(株)が提供する「Flex Message」に対応した新オプションサービスを追加したことを発表した。
ユーザーごとに異なるクーポン配信が可能に
同サービスは、「LINE Messaging API」の新しいメッセージタイプを、「スパイラル」の「LINE配信」オプションで送信できるようにしたもの。メッセージの作成にはLINEの「Flex Message Simulator」を使用する。
新オプションを活用することで「スパイラル」のデータベースに格納されている顧客情報を文面中に差し込むことができ、ユーザーの名前や1人ひとり異なるクーポンコードを入れた文面が作成できる。また、購入履歴や文面中のURLクリック数など、データベースをもとにしたセグメント配信が行えるため、訴求効果を高めることが可能となっている。
同社では、「Flex Message」と「スパイラル」を組み合わせた活用方法として、画像付きのおすすめ商品をカルーセル形式で一度に複数紹介し、視覚的な商品情報をLINEユーザーに届けることを提案。会員登録済みのECサイトへの移動については、リンク先を組み込んだ画像やボタンをタップするだけでECサイトに移動し、ID・パスワード入力をせずにログインすることができる。
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