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行政情報
コネクテッドTV・動画配信サービス市場の懸念点を報告…公取が報告書
公正取引委員会は3月6日、コネクテッドTVと動画配信サービスに関する実態調査報告書を取りまとめ、基本ソフトウエアのテレビ向けOSを提供する巨大IT企業(Amazon、Google)の支配力が強まっているこ...
2024.03.07 -
行政情報
ティーライフに1771万円の課徴金納付命令…同梱した冊子が景表法違反に
通販で注文を受けた健康茶に同梱した冊子で、十分な根拠もなく著しい痩身効果をうたったとして、消費者庁は3月6日、通販会社のティーライフ(静岡県島田市)に対し、景品表示法違反により、1771万円の課徴金を支払...
2024.03.06 -
調査・統計
ホワイトデーのプレゼント購入先 1位「百貨店」、2位に「ネット通販」
アイランドが3月5日発表した「ホワイトデーに関するアンケート調査」の結果から、今年のホワイトデーのプレゼントを購入する先(複数回答)は、「百貨店」の67%に次いで、「ネット通販」が54%に上ることがわかっ...
2024.03.06 -
調査・統計
営業担当者の7割がインサイドセールスで失敗
IDEATECHが3月5日発表した「BtoB企業のインサイドセールスに関する実態調査」の結果によると、営業担当者の7割が「インサイドセールスでの失敗経験」があり、失敗しないために入れた方が良いコール・メル...
2024.03.06 -
行政情報
「置き配」「コンビニ受け取り」など普及へ 実証事業の執行団体を公募…国交省
物流の2024年問題への対応で、「置き配」や「コンビニ受け取り」などを促進させる実証事業の実施に向けて、国土交通省は3月5日、実証事業に参加するEC事業者や配送事業者を取りまとめる執行団体の公募を開始した...
2024.03.06 -
事件・トラブル
約3800人のクレカ情報が漏えいか…「カンコーオンラインショップ原宿セレクトスクエア」に不正アクセス
菅公学生服はインターネット販売サイト「カンコーオンラインショップ原宿セレクトスクエア」が不正アクセスを受け、約3800人のユーザーのクレジットカード情報が漏えいした可能性があるとして、対象者にクレジットカ...
2024.03.06 -
ECモール
楽天の株価に連動してポイントが増減…「ポイント楽天株」の提供開始
楽天グループは3月5日、楽天ポイントの利用状況を確認できる「楽天PointClub」で、楽天の株価に連動して、設定したポイントが増減する「ポイント楽天株」の本格提供を開始したと発表した。楽天ポイントを保有...
2024.03.06 -
通販支援
ZenGroupが中小機構と連携し、近畿の事業者の海外販路開拓をサポート
ZenGroupは2月28日、中小機構 近畿本部と共同で、近畿2府4県の事業者の新たな海外販路開拓をサポートする企画を実施すると発表。同時に参画事業者の商品特徴や使い方、店舗情報などを紹介するWebサイト...
2024.03.06 -
行政情報
家庭用蓄電池のナンバーワン表示が景表法に違反…エスイーライフに措置命令
インターネット上の自社ウエブサイトで家庭用蓄電池について、客観的な調査を行わずに「口コミ評判 第1位」といったナンバーワン表示を行ったとして、消費者庁は3月5日、エスイーライフ(愛知県名古屋市)に対し、景...
2024.03.05 -
調査・統計
過去1年間のスマホ決済 「PayPay」利用者が7割弱
マイボイスコムが3月4日発表した「モバイル決済に関するインターネット調査」の結果によると、直近1年間にスマホ決済を利用した人のうち、「PayPay」利用者が7割弱、「楽天ペイ」「d払い」がそれぞれ3割程度...
2024.03.05 -
ECモール
au PAYマーケット、最大35%還元の「ポイント超超祭」を開催
auコマース&ライフは3月5日から11日まで、総合ショッピングサイト「au PAYマーケット」で最大35%のポイントが還元される「ポイント超超祭」を開催する。 ▽関連記事 今年最も売れた商品は「マ...
2024.03.05 -
通販会社
カウネット、オフィス家具のレンタルサービスを開始
コクヨグループのカウネットは3月4日、オフィス用品通販サービス「カウネット」で、レンタルバスターズと提携して法人会員向けオフィス家具レンタルサービス「RENT ONE」を開始したと発表した。 ▽関連...
2024.03.05 -
行政情報
総務省、LINEヤフーを行政指導…ユーザー・取引先の情報漏えい問題で
LINEヤフーによる情報漏えい問題で、松本総務大臣は3月5日、閣議後の記者会見で、同社に対して行政指導を行うと発表した。再発防止の徹底や利用者利益の保護を指導し、取り組み状況について定期的に報告を求めると...
2024.03.05 -
通販会社
ティーライフ2Q 減収減益…ECは競争激化で減収
ティーライフが3月4日発表した2024年7月期第2四半期の連結決算は、売上高が前年同期比1.5%減の67億4800万円、営業利益が同39.5%減の2億4300万円、四半期純利益が同49.1%減の1億400...
2024.03.05 -
ECモール
国内EC流通総額6兆円を突破した楽天が示す「楽天市場」 5つの成長戦略とは?
国内EC流通総額10兆円を目指す楽天グループ。目標達成に向けて「楽天市場」の改革が進行中だ。マーケティング強化や売り場改革をはじめ、物流改善、AI活用、システム投資などを予定している。楽天市場の5つの戦略...
2024.03.05 -
ECモール
東北と能登半島の支援で「3.11 これからも、できること。」を実施…LINEヤフー
LINEヤフーは3月1日、東日本大震災から13年となる3月11日に向けて、被災地への寄付活動を中心とした「3.11 これからも、できること。」を実施すると発表した。東日本大震災の復興に加え、1月1日に発生...
2024.03.04 -
行政情報
注文後に現れるクーポンを利用すると定期購入に変更…東京都が注意喚起
インターネットショッピングで「回数縛りなし」とうたっていたが、クーポンを利用すると勝手に定期購入に変更されていたという消費者トラブルの発生を受け、東京都は3月1日、一般消費者に向けて注意喚起した。 ...
2024.03.04 -
通販支援
楽天ペイ、東京都の「暮らしを応援!TOKYO元気キャンペーン」に参加
楽天ペイメントは3月1日、キャッシュレス決済サービス「楽天ペイ」アプリで、東京都が今月11日から31日まで実施する「暮らしを応援!TOKYO元気キャンペーン」に参加すると発表した。4月1日まで楽天カードと...
2024.03.04 -
通販会社
「@cosme」25周年キャンペーンを開始…プレゼント企画を用意
アイスタイルは3月1日、コスメ・美容総合サイト「@cosme」がサービス開始から25周年を迎えることを記念し、特別企画「@cosme 25th ANNIVERSARY」を開催すると発表した。 ▽関連...
2024.03.04 -
行政情報
ECモールを利用する海外事業者に規制…消費生活用製品安全法の改正案を閣議決定
海外製品による事故を防止する観点から、政府は3月1日、オンラインショッピングモールを通じて販売する海外事業者に対する規制を盛り込んだ「消費生活用製品安全法」などの改正案を閣議決定した。今国会へ提出する。 ...
2024.03.04 -
行政情報
機能性表示食品2商品で成分含有量が不足…消費者庁が買い上げ調査
消費者庁は3月1日、機能性表示食品や特定保健用食品(トクホ)などを買い上げて分析した結果、機能性表示食品2商品で、機能性に関与する成分の含有量が、届出資料に記載されている値を下回っていたと発表した。 ...
2024.03.04 -
通販支援
Qoo10がAdyenの決済プラットフォームを採用ーメガ割期間中の決済処理をスムーズに
グローバル決済プラットフォームを提供するAdyenは2月26日、eBay Japan運営のインターネット総合ショッピングモール「Qoo10」にて、同社の決済プラットフォームが採用されたと発表した。これによ...
2024.03.04 -
通販支援
クレカ不正対策として「O-PLUX」が「EC-CUBE」にプラグインの提供を開始
かっこは2月27日、EC構築オープンソース「EC-CUBE」にて不正注文検知サービス「O-PLUX(オープラックス)」のプラグイン提供を開始した。プラグインの開発は、EC-CUBE公式パートナーのRefi...
2024.03.01 -
通販会社
エアークローゼット、最先端物流拠点「GLP ALFALINK流山」へ移転
エアークローゼットは2月29日、物流拠点を「GLP ALFALINK流山6」へ移転すると発表した。月額制ファッションレンタルサービス「airCloset」の事業拡大と循環型物流プラットフォーム「AC-PO...
2024.03.01 -
行政情報
海外Wi-Fiレンタルのナンバーワン広告が景表法違反に…エクスコムグローバルに措置命令
海外Wi-Fiレンタルサービスの広告で、客観的な調査を行わずに「お客様満足度 №1」などと表示したとして、消費者庁は3月1日、エクスコムグローバル(東京都渋谷区)に対し、景品表示法違反により、表示の取りや...
2024.03.01 -
行政情報
高級ブランド品の偽サイトに注意喚起…東京都
高級ブランド品のバッグなどを格安で提供するとうたう偽販売サイトが横行していることを受けて、東京都は2月29日、一般消費者に向けて注意喚起した。 ▽関連記事 「ミズノ」「ワコール」の偽サイトで被害多...
2024.03.01 -
ECモール
eBay Japan、初の常設ライブ配信スタジオを東京・渋谷にオープン
デジタルショッピングモール「Qoo10」を運営するeBay Japanは2月29日、東京・渋谷にライブコマース専用の新スタジオ「Qoo10 Live Studio(キューテン ライブ スタジオ)」をオープ...
2024.03.01 -
通販支援
ecforceとオープンロジがAPI連携を開始…SUPER STUDIO
統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供するSUPER STUDIOは2月29日、物流フルフィルメントプラットフォーム「オープンロジ」を手がけるオープンロジと、API連携を開始したと発表した。...
2024.03.01 -
通販会社
ジェイドグループ、ファッションECのマガシークを買収
ジェイドグループは2月29日、ファッションECを展開するマガシークを買収し、子会社化すると発表した。NTTドコモ、マガシークと「d fashion」事業に関する3者間の覚書を締結することも決定した。 ▽...
2024.03.01 -
通販会社
ジェイフロンティア、サプリ・化粧品のウェルヴィーナスを買収
ジェイフロンティアは2月29日、サプリメントや化粧品を展開するウェルヴィーナスを買収し、子会社化すると発表した。サプリメント・化粧品分野の商品を充実させて、「SOKUYAKU ヘルスケア経済圏」の拡大を目...
2024.03.01
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BtoB EC完全ガイド|受注業務のDX化と持続的成長のロードマップ
電話・Fax依存から脱却し、競争優位性を築く5つの変革を解説! 「まだFaxで受注している」 「電話対応に追われて営業に集中できない」 「顧客からの問い合わせ対応で残業が続いている」 ――そんな課題を抱えてい...
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【LINEマーケティング】LINE公式アカウントで実現する 新規顧客獲得UP方法
【LINEで叶える新規顧客獲得UP手法!】 人々の生活に溶け込んでいる「LINE」 このLINEを企業マーケティングに活用する企業が、非常に増えてきています。 特に新規顧客獲得において、LINEは唯一無二の強みを発...
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通販コールセンター向け 導入事例集
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【8/7_WEB】広告費の無駄を削減! 新規顧客を獲る「広告設計の見直し」
CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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【8/6_WEB】\今狙うべき市場はどこ!?/キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ~成功ブランドの事例多数!顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り~
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「広告は打っている。施策もやっている。なのに売上が頭打ち…」 そんな方にこそ知ってほしいのが、年商10億円企業の“実際の数値”です。 本セミナーでは、W2支援企業850社以上、EC年商10億超え企業から一部20社の実...