"1"のニュース検索結果
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通販会社
千趣会、住宅販売に進出…通販事業ベルメゾンがLib Workと提携
千趣会は7月30日、住宅販売に進出すると発表した。通販事業ベルメゾンがLib Workと提携して8月3日から、ベルメゾンのブランド「BELLE MAISON DAYS」がプロデュースする新築戸建て注文住宅...
2024.07.31 -
行政情報
東京都、2023年度の消費生活相談 ネット通販関連が全体の27.8%占める
...ると、23年度中に寄せられた都内の消費生活相談は約13万件となり、そのうちインターネット通販に関する相談が全体の27.8%を占めた。 ▽関連記事 オンライン取引に関する消費者相談 ...
2024.07.31 -
行政情報
「食べログ」に不当なメニュー価格を掲載 居酒屋チェーン「新時代」のファッズに措置命令
...スに措置命令、改正預託法施行後で初の処分 105店舗で違反を確認 消費者庁によると、外食メニューの消費税(総額表示)の表示に対する措置命令は初めて。同社は昨年6月21日~12月25...
2024.07.30 -
事件・トラブル
サプリメント「琉球酒豪伝説」の表示を改善…適格消費者団体が問い合わせ
...テーに措置命令 ペット用サプリのバウムクーヘンに1016万円の課徴金…犬の白内障に効くと印象づける 飲酒時にサプリメント摂取を推奨 消費者支援機構関西では、アルコール飲料を飲む際にサプ...
2024.07.30 -
事件・トラブル
シャープ、通販サイトに不正アクセス…10万人の個人情報が流出か
...イトへ誘導 同社によると、7月22日午前10時52分に「COCORO STORE」への不正アクセスによる改ざんが判明。19日午前4時19分から22日午前10時52分にかけて、「COCORO...
2024.07.30 -
通販会社
キリンHD、ファンケルに対するTOBを8月13日まで延長
キリンホールディングスは7月29日、ファンケルに対する公開買い付け(TOB)を8月13日まで延長すると発表した。当初、買い付け期間を6月17日から7月29日までの30営業日としていたが、40日営業日とする...
2024.07.30 -
行政情報
国交省、再配達率削減緊急対策事業の2次募集開始
...。 ▽関連記事 ポイント還元実証事業を10月から開始 アマゾンや楽天など参加…国が1回の配送で最大5円支援 今年4月の宅配便再配達率は10.4%…前年同月比1.0ポイント減にとどまる ...
2024.07.29 -
行政情報
東京都、カスハラ防止条例の指針(素案)示す…都外のコールセンターやSNS業務にも適用の可能性
...者も想定 指針(素案)では、カスハラを(1)顧客から就業者に対する、(2)著しい迷惑行為であり、(3)就業環境を害するもの――という3つの要素を満たす行為と定義。 「就業者」には...
2024.07.29 -
行政情報
「製品安全誓約」の出品削除 6月にマグネットボールなど143件
...ケットプレイス事業者が、6月中にECモールなどから143件の出品を削除したと発表した。 ▽関連記事 「製品安全誓約」年次報告書、2023年のオンラインマーケットプレイスによる出品削除は1...
2024.07.29 -
通販会社
ファンケルグループ、カスハラ基本方針を策定…従業員の相談サポート体制を整備
ファンケルグループは7月26日、カスタマーハラスメント(カスハラ)基本方針を策定し、公開した。カスハラと判断した場合は、対応の中止や取引の停止などの措置を取る。カスハラを受けた従業員を対象とした相談サポー...
2024.07.26 -
行政情報
ネット上で消費者の情報・関心を集めるビジネスモデルへの規制も検討課題に…消費者委員会の調査会
消費者委員会の「消費者法制度のパラダイムシフトに関する専門調査会」は7月26日、これまでの検討結果を踏まえ、中間整理に向けた議論を行った。インターネット上で新たなビジネスモデルが登場するなか、どのような取...
2024.07.26 -
通販支援
ヤマト運輸、なりすましサイトへの誘導に注意喚起
ヤマト運輸は7月25日、同社を装った迷惑メールや電話が多発していることを受けて、なりすましサイトへの誘導に注意するよう呼びかけた。クレジットカード情報を入力させようとする手口が目立つという。 &nb...
2024.07.26 -
行政情報
ポイント還元実証事業を10月から開始 アマゾンや楽天など参加…国が1回の配送で最大5円支援
物流の革新に関する関係閣僚会議が7月25日開催され、物流の2024年問題への対策として、10月からポイント還元実証事業を実施することが報告された。アマゾンや楽天などの大手デジタルショッピングモール運営事業...
2024.07.26 -
調査・統計
海外ユーザーの売れ筋 上半期は「Tシャツ」がトップ…アニメなどコラボ商品が人気
...利用実績データ」を公開し、上半期の売れ筋アイテムの1位が「Tシャツ」、2位が「ズボン・パンツ」だったと発表した。 ▽関連記事 ジグザグ、「WorldShopping BIZ」でアメ...
2024.07.25 -
行政情報
インターネット上の悪質商法への対応 日本通信販売協会からヒアリング…消費者庁の研究会
...は、アラートを出す要素として「(著しく高い)送料も1つになると思われる」という意見などが寄せられた。 (木村 祐作)
2024.07.25 -
通販支援
マクアケ、NTT DXパートナーと8月から連携開始…地方企業の新規事業を創出
...dio(MIS)」と、NTT DXパートナーが8月1日から連携を開始すると発表した。 ▽関連記事 マクアケ2Q 増収を確保…1プロジェクトあたりの単価向上を重視 Makuakeの...
2024.07.25 -
行政情報
個人情報保護委員会、個人データ漏えい問題でLINEヤフーの業務改善策「進んでいる」と評価
LINEヤフーの個人データ漏えい問題で、個人情報保護委員会は7月24日、同社による改善策が進んでいると評価する「改善状況」を公表した。未了の改善策については、9月30日までに実施状況を報告するよう求めてい...
2024.07.25 -
マーケティング
2023年から2024年にかけて見る、3大ECモール市場動向と売れ筋商品予測【株式会社Nintx通販通信ECMO】
...商品ランキングでは、「高機能ワイヤレスイヤホン」が1位を獲得した。2023年に上位だった「マスク」は2024年にはランク外となり、ポストコロナ時代の消費者の関心の変化がうかがえる。ポストコロナ時代に...
2024.07.24 -
行政情報
旧ビッグモーター、フレーム損傷なのに「修復歴なし」とうたう…事業継承したWECARSに措置命令
...(BLAMに商号変更)は2022年9月3日~23年11月7日の期間、自社ウエブサイトと「カーセンサー」で、事故等で車体のフレームに損傷が生じた中古車30台について、「修復歴なし」と表示して販売してい...
2024.07.24 -
行政情報
消費者庁、前面栄養表示のガイドライン策定へ初会合…今年度中に結論
...示は通常、パッケージの裏面に記載され、表示方法も「1食分(〇〇g)あたり〇g」としていることから、一般消費者にとって、1日に必要な量の何割くらい摂取できるのかがわかりにくい状況にある。 一...
2024.07.24 -
調査・統計
東南アジアへの越境EC 出店予定はベトナム・シンガポール・タイの順
...、「今後成長が期待できるマーケットだから」が62.1%で最多。次いで、「円安で利益を生みやすい時勢があるから」が33.9%、「東南アジアで日本製品は人気があるから」が33.5%、「国内マーケットに限...
2024.07.24 -
通販支援
DHLジャパン、レターパック活用の海外発送で「荷物」の受付開始
大手国際物流のDHLジャパンは7月23日、日本郵便のレターパックプラスを活用した海外発送で、荷物の受付を開始すると発表した。昨年6月にスタートしたレターパックライトによる書類の海外発送が好調なことから、取...
2024.07.24 -
コラム
成長続くZOZO、上流のインフラを強化
...のコスト低減が寄与した。当期のアクティブ会員数は約1,079万人、ゲスト購入者を加えた年間購入者数は1,168万人となる。 こういった成長の背景にはさまざまな要因があるが、カギとなるのはか...
2024.07.24 -
通販支援
ウエルシア薬局、「Amazonファーマシー」を1920店舗に導入
...で利用できるサービス「Amazonファーマシー」を1920店舗に導入したと発表した。 ▽関連記事 TOPPAN、魚沼市で処方せん薬宅配の実証実験 調剤薬局、オンライン診療・処方薬配送サ...
2024.07.23 -
事件・トラブル
小林製薬、紅麹問題で経営責任を明確化 会長と社長が辞任
...編) トクホでも健康被害情報の報告義務化、明日(19日)改正通知案を公表…消費者庁 山根聡専務が社長に就任 小林一雅氏は23日付で代表取締役会長・取締役を辞任。今後は特別顧問とな...
2024.07.23 -
ECモール
Yahoo!ショッピング、「買って応援便」の対象団体に「子ども支援」を追加
...イント付与のポータルサイトを通じた募集を禁止…来年10月から適用へ 食品寄附の官民協議会が発足 年度内にガイドライン作成 児童養護施設や子ども食堂を支援の8団体 「買って応援便」...
2024.07.23 -
通販会社
アスクル、購入商品の組み合わせによって割引率が変わる「まとめ割」を開始
...サービス」を本格展開…名古屋センター配送エリアが第1弾 5カテゴリ以上で20%オフ 「まとめ割」は注文ごとに、複数のカテゴリの対象商品をカゴに入れることにより、条件に合致した割引率...
2024.07.23 -
行政情報
東京都、全国初・カスハラ条例のガイドライン作成へ…事業者の責務など明記
全国初のカスタマーハラスメント(カスハラ)防止条例の制定に向けて、東京都は7月19日、条例の「基本的考え方」を公表した。条例の実効性を高めることを目的に、都は今月26日に開催する検討会議に「カスタマーハラ...
2024.07.22 -
通販会社
カウネット、オフィスのプラスチック資源リサイクルサービスを全国展開
...取り組みを本格化させる。 開始後9カ月で1000超の事業所が参加 「カウネットLoopla」は、事業所から排出される使用済みプラスチック製品を回収し、プラスチック製品の原料として...
2024.07.22 -
行政情報
「炭酸飲料」の個別表示ルールを廃止へ…「マーガリン類」「みそ」は現状維持の方向
一般消費者にわかりにくい食品表示ルールを改善するため、消費者庁の食品表示懇談会「個別品目ごとの表示ルール見直し分科会」は7月22日、「マーガリン類」「みそ」「炭酸飲料」の個別表示ルールの在り方について議論...
2024.07.22
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Amazon Payを取り巻くEC決済の動向と実態
Amazon Payは、Amazon.co.jp以外のネットショップでもAmazonアカウントを使って簡単・安心にお買い物することができます。 Amazon Payが導入されていれば、クレジットカードや住所などの情報を入力...
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【新規・休眠顧客開拓に最適】通販事業者必見!WEBでDMの印刷発送が完結!
...実績とノウハウにより実現したサービスをご提供いたします。 ◆◇◆ セルマーケ ◆◇◆ DMの印刷~発送が1通あたり58.6円(税別)から! 「早い!」「安い!」「簡単注文!」の他に、宛先リストの重複や不備...
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手作業で価格調査している方必見! ツール導入メリットとその効果
EC業界において、市場・競合の価格調査を踏まえた定期的な値決めが一般的になってきた昨今。 しかし「価格調査は手作業でやっているが、価格調査ツールを導入するつもりはない」というお声をよくお聞きします。 そんな方々によくある...
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【7/23_WEB】「集客」→「リピート購入」の悩みをスッキリ解決。今実践したいCVR改善・LTV向上・CRMメソッドはこれ!
...なる施策を各社持ち寄りますので、是非お役立てください! <こんな方におすすめです!> ・EC・通販事業で年商100億円を目指している方 ・売上拡大のために攻略すべき“4つ”の販路を知りたい方 ・インフルエン...
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【7/16_WEB】toC×toBで売上アップ!あなたに合うBtoB販路はどれ?〜店舗卸・自社ECを活かした、成果につながる販路戦略とは〜
toCとtoBを両立しながら売上アップを目指すための戦略をお届けします。 toCでの販売経験があるからこそ活かせるBtoB展開のポイントや、 自社EC・実店舗卸など、始めやすく成果につながりやすい販路の選択肢をご紹介。 ...
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【7/15 東京】AIプラットフォームでの新規獲得〜自社ECでのリピート創出までの最適解を出す AI時代のEC顧客転換率を加速させる戦術
EC事業者さま同士の交流会を開催! 軽食をとりながら、皆さまが情報交換を行える場を提供させていただきます。 講演コンテンツ AI技術の急速な進歩により、EC業界の顧客獲得・育成手法が根本的に変化しています。 ...