"コールセンター"のイベント検索結果
-
【7/8 WEB】コスト削減・業務効率化を実現!EC戦略最適化アウトソーシングとは?
...ハウについて無料でお届けいたします。 DM・物流・コールセンター業務の最適化を検討されている方必見の無料ウェビナーです。 ・新規獲得しても、すぐに定期解約されて阻止ができていない、継続率が悪い ・お試し初回...
開催日:2022年7月8日 (金)
会場:お申し込み後、URLをお送りします。
-
【7/1 WEB】\公式LINE内で注文が完結 / 各種キャンペーン配信からコンバージョンまですべてLINEで実現 友達登録を友達のまま終わらせないためのLINE活用
LINE運用は、今や9,200万⼈以上*のユーザーと企業を繋ぐ双方向コミュニケーションプラットフォームです。 まだまだ、ECにおいては一方的なキャンペーン配信が運用の主流ではありますが、そこから一歩抜け出して 例...
開催日:2022年7月1日 (金)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
-
【6/17 WEB】『クリエイティブ×顧客体験』で実現する売上・LTV最大化のノウハウ公開セミナー
ユーザーが商品と出会ってから購入するに至るまで、一貫した「顧客体験」を提供することが今まさに求められています。 今回のセミナーではユーザー視点でのコミュニケーション戦略を考えていくために必ず必要となってくる「オフラ...
開催日:2022年6月17日 (金)
会場:お申し込み後、URLをお送りします。
-
【6/8 WEB】LINEによるメッセージ配信のコツ メルマガとの違いはなに?
■テーマについて いまや日常の生活インフラとなっているLINEは、顧客が気軽に問い合わせができる手段として最も求めているコンタクトチャネルです。 ですが、SNSやECがより普及した現在においても、企業が設けている...
開催日:2022年6月8日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りします。
-
【5/26 WEB】『今聞いておくべき動画と広告の話』
■このような方には、是非おすすめのウェビナーです 1.ECの新たな販促方法の情報収集をしている方 2.動画マーケティングに興味関心がある方 3.テレビを活用したマーケティングに関心のある方 4.新規会員獲得のチャ...
開催日:2022年5月26日 (木)
会場:お申し込み後、URLを送付いたします。
-
【5/26 WEB】売上UPの秘訣教えます!単品リピート通販 LTV成約率を上げる方法とは?
コロナ禍を経て、現在のビジネストレンドととして注目を浴びているEC業界。 参入してくる企業様が増え、群雄割拠と化すこの業界の中において、各企業様はそれぞれ差別化を図り、自社の「売り上げの最大化」を目指さなければなりませ...
開催日:2022年5月26日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りします。
-
【5/25 WEB】ECのためのコンバージョンにつながるステップ配信
ECにおける新規獲得、既存顧客の育成に重要な施策の一つがステップ配信です。特に単品リピート通販では、顧客育成を行いながら途中解約を防止し、長く続けていただくかといったLTVの考え方が必須となります。 今回は、ステップ配...
開催日:2022年5月25日 (水)
会場:お申し込み後、URLを送付いたします。
-
【5/19 WEB】【D2C戦略】顧客満足度を上げて、新規×リピートを獲得!ECサイト運営に必要なポイント!
ECビジネスは盛んで、以前にも増してオンラインショップで買い物をする消費者が増えているように感じます。 そんな中、昨今のコロナ禍やDX推進などの流れを受けて、 多くの企業が自社ECサイトの新規顧客を獲得し、リピート率を...
開催日:2022年5月19日 (木)
会場:お申し込み後、URLを送付いたします。
-
【3/30 WEB】単品リピート通販事業の売上・LTV最大化ウェビナー ~年商100億円を突破するための成功事例・トレンド共有会~
これまで数多くのEC・通販会社を幅広く支援してきた4社が、EC事業の戦略・ノウハウについて無料でお届けするウェビナーです。 健康食品・化粧品などのヘルスケア商品カテゴリをメインに、売上・LTVを最大化させるノウハウ・最新...
開催日:2022年3月30日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
-
【3/25 WEB】【EC担当者必見】 SNS集客からCVR改善、LTVの向上まで!成功事例とノウハウをまるっと公開
ECビジネスは盛んで、以前にも増してオンラインショップで買い物をする消費者が増えているように感じます。 そんな中、昨今のコロナ禍やDX推進などの流れを受けて、 多くの企業が自社ECサイトの新規顧客を獲得し、リピート率を...
開催日:2022年3月25日 (金)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
-
【2/24 WEB】『CRM戦略・クリエイティブ改善・解約トラブル防止・継続率向上』徹底解説セミナー
...リピート通販の顧客継続率に課題を感じている方 ・コールセンターの解約問合せ対応コストを削減したい方 2021年も飛躍的に市場が拡大したEC・通販市場は今後ますます需要・ニーズも伸び、2022年には22兆円ま...
開催日:2022年2月24日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
-
【2/24 WEB】売上拡大に繋がる!ECサイト運用者が今すぐできる運用ポイントを大公開!
通販市場が10兆円を超える中、この成長市場で順調に業績を伸ばしている企業とそうでない企業の2極化が進んでいます。 業績を伸ばしている企業は何を行っているのか? Eコマースビジネスで確実に成果につなげる必須ノウハウをマ...
開催日:2022年2月24日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
-
【2/17 WEB】あの有名ECの成功事例から学ぶ! ノーリスク新規獲得法と顧客コミュニケーション強化術 ~CRM×オフライン広告×業務効率化~
... ・今しかない!紙媒体から集客するメリット ・コールセンター運用等での、業務効率化方法 ・今紙媒体で売れている商品とは?最新の事例を紹介 ・なぜ事業拡大にリピーター対策が不可欠なのか ・LTV最大化のため...
開催日:2022年2月17日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
-
【1/20 WEB】【元EC運用者が語る】売上拡大に必要なリピート施策!~すぐに使えるLTVの分析方法~
ECビジネスは盛んで、以前にも増してオンラインショップで買い物をする消費者が増えているように感じます。 そんな中、昨今のコロナ禍やDX推進などの流れを受けて、 多くの企業が自社ECサイトの新規顧客を獲得し、リピート率を...
開催日:2022年1月20日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
-
【12/14 WEB】EC・リピート通販事業における”CRM×LTV改善のtips”
このような方におススメのウェビナーです。 \このような方におススメ/ 1.新規会員獲得のマーケティングに課題がある 2.即効性がありスケールできる施策を探している 3.定期の継続率改善にお悩みの方 4.LI...
開催日:2021年12月14日 (火)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
-
【12/14 WEB】 現役メーカーが書いた社員1名商品1つで10億円突破した方法について ECキャスティング導入後年商10億円を突破した実績を紹介!
...法を学びたい方 継続率アップ、解約阻止率アップとコールセンターの活用方法を知りたい方
開催日:2021年12月14日 (火)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
-
【11/11 WEB】通販Eコマース成長企業から学ぶ!これからの新規獲得&CRM戦略講座 ~WEBマーケティング×テレマーケティング×CRMの最新動向を徹底解説!~
EC・D2C市場が10兆円を超える中で、市場拡大を好機と捉え急成長する企業が目立ちます。 この様なEC成長企業はマーケティング戦略を常に進化させています。 顧客に選ばれるECサイトなるためには何が必要なのか? ...
開催日:2021年11月11日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
-
【10/22 WEB】「ライスフォース」でお馴染み! D2C大手のアイムが実践するオペレーター向けFAQを活用した“伸びる”コールセンターづくり
...が展開している「オペレーター向けFAQ」を活用したコールセンター運営についてパネルディスカッション形式で伺います。 そして、モデレーターを務めるのはパーソルプロセス&テクノロジー株式会社 ビジネスエンジニアリング...
開催日:2021年10月22日 (金)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
-
【10/20 WEB】【視聴者特典あり!】ECサイトの収益性向上""3つのノウハウ""公開セミナー
ECが10兆円を超える成長市場となった昨今、顧客ニーズに応えながら業績を順調に伸ばすためには様々な課題を解決しなければなりません。 ・サイト運営のさらなる業務効率化を行うためには? ・新規顧客のコンバージョン率を...
開催日:2021年10月20日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
-
【10/13無料ウェビナー】通販カート会社CMO→EC事業者へ転身!青栁氏から学ぶ 支援会社では分からないDtoC企業のホンネ
近年のデジタル広告市場においては、媒体単価の上昇・広告規制強化・cookie規制など、激しい変動が続いております。 取り分け、新規獲得においてはデジタル広告とマス広告の獲得コストの差が狭まり、定期への誘導率やLTVから...
開催日:2021年10月13日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
"コールセンター"の資料検索結果
-
【WEB接客CV向上のノウハウ公開!】チャットコミュニケーションのメソッド
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
-
ECの顧客体験を向上してLTVを高める手法
このホワイトペーパーではECの問い合わせ管理を通じて顧客体験を向上することで、LTVを高める手法についてお伝えします。 このホワイトペーパーでは、 ・EC業界のトレンド ・EC運営で生じる問い合わせ対応の課題 ・...
-
EC問い合わせ窓口新規立ち上げ!コールセンタープロが丁寧にサポート!
...け商材実績が特に多く、受注~発送代行まで一貫したサービスを提供しております。 本資料は、直近お問い合わせの多いコールセンターや顧客対応窓口の 立ち上げで課題をお持ちの企業様に向けた 新規立ち上げをサポートのた...
"コールセンター"のニュース検索結果
-
「WOWOW百貨店」、ブラックフライデーセールを開催中
...。 ▽関連記事 WOWOW、ECサイト「WOWOW百貨店」をグランドオープン WOWOW子会社、EC・通販特化のコールセンター運営会社を買収 エンタメ体験を楽しめるアイテム 公式ECサイト「WOWOW百...
-
WOWOW、ECサイト「WOWOW百貨店」をグランドオープン
...品をはじめ、ファッション・グルメ・雑貨などをラインアップしている。 ▽関連記事 WOWOW子会社、EC・通販特化のコールセンター運営会社を買収 WOWOW、ワインの定期購入スタート…毎週土曜に通販番組を放送 エン...
-
アサヒ、15日から「アサヒ生ビール」「スタイルフリー」などの出荷再開
ランサムウェアの攻撃によるシステム障害の影響で、アサヒグループホールディングスは10月8日、同社から流出した疑いのある情報をインターネット上で確認したと発表した。また、今月15日から「アサヒ生ビール」などの出荷を一部再開する...
