近年のデジタル広告市場においては、媒体単価の上昇・広告規制強化・cookie規制など、激しい変動が続いております。
取り分け、新規獲得においてはデジタル広告とマス広告の獲得コストの差が狭まり、定期への誘導率やLTVからマス広告へのトライを始める企業が目立って参りました。
また、このような市場変化においてLTVを重要指標としたCRMの重要性が広まり、独自性のあるCRMの構築やデジタルを活用した戦略的なCRM設計が必須となってまいりました。

株式会社E-Grant様が主催しているCRMラボにて、元テモナ株式会社CMOから知育玩具のサブスクリプションサービス事業へ転身された青柳様と、
ジェイフロンティア株式会社ヘルスケアマーケティング事業本部本部長吉田の2名をお招きいただき、事業者・支援会社の両者の視点から、新規獲得・CRMにおいて日々どのような施策を行っているのか現場のリアルなお話しをさせていただきます。

【こんな方におすすめです！】
・売上拡大のために攻略すべき“4つ”の販路を知りたい方
・通販×キャスティングの効果について知りたい方
・「顧客 LTV を引き上げる」CRM ・リピート施策のポイントに興味がある方
・DtoC企業が実際に行っている新規獲得・CRM施策を知りたい方