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通販支援

WOWOW子会社、EC・通販特化のコールセンター運営会社を買収

（株）WOWOWの連結子会社である（株）WOWOWコミュニケーションズはこのほど、フロストインターナショナルコーポレーション（株）の全株式を取得（孫会社化）したと発表した。株式譲渡実行日は8月1日付。 &...

2023.08.04

通販会社

北の達人、本州に初の物流拠点を開設…2024年問題のリスク対策で

化粧品などの企画・通販事業を展開する（株）北の達人コーポレーションは3日、新たな物流拠点を神奈川県海老名市に開設すると発表した。開設後は北海道札幌市、岡山県総社市の3拠点となる。　▽関連記事　中...

2023.08.04

ECモール

商品説明文を生成AIが提案、PayPayフリマに出品サポートの新機能

「あなたの出品をサポート。商品説明文を生成AIが提案してくれる」――。ヤフー（株）が提供するフリマアプリ「PayPayフリマ」は8月から、iOS版で、出品時に商品説明文を生成AIが提案してくれる『AIから...

2023.08.04

通販支援

ヤマトHD、１Qは減収減益…宅配便の取扱数量・国際輸送が減少

ヤマト運輸（株）を傘下に持つヤマトホールディングス（株）が3日発表した2024年3月期第1四半期（23年4月～6月）連結決算は、売上高にあたる営業収益が前年同期比0.9％減の4202億1200万円、営業利...

2023.08.04

通販支援

DNPが環境配慮型「ラベル伝票」開発、宅配・通販事業業者などに提供へ

大日本印刷（株）＝DNPは2日、宅配・通信販売・物流などの事業者に提供してきた「ラベル伝票」について、製造工程で有機溶剤を使わない剥離紙に切り替えることで、CO2排出量を削減する『環境配慮型のラベル伝票』...

2023.08.03

行政情報

「送料無料」表示問題、プラットフォーム提供事業者3団体と意見交換へ

インターネット通販などで見られる「送料無料」表示の見直しに向けて、消費者庁は9日と10日にプラットフォーム提供事業者の3団体と意見交換を行う。3日開かれた定例記者会見で、新井ゆたか長官が発表した。記者会...

2023.08.03

ECモール

最大33％還元も…au PAYマーケット、「三太郎の日」の特典をリニューアル

KDDI（株）とauコマース＆ライフ（株）は3日、総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」で毎月3日、13日、23日に開催している『三太郎の日』の特典を、さらにおトクに買い物ができる内容にリニュ...

2023.08.03

ECモール

楽天がウクライナのインフラ再構築へ、VEONとOpenRANなどの協業で基本合意

楽天グループ（株）で通信プラットフォーム事業を展開する楽天シンフォニー（株）と、統合接続とオンラインサービスを提供する世界的なデジタルオペレーターのVEON Ltd.（ビオン）は2日、ウクライナのインフラ...

2023.08.03

ECモール

「楽天モバイルが4兆円を家計に戻す」…楽天オプティミズム・三木谷氏講演

楽天グループ（株）の三木谷浩史社長は2日、同社が開催するリアルイベント「Rakuten Optimis2023」のオープニング講演で、ChatGPTを開発したOpenAIとの協業と、ウクライナとインフラ再...

2023.08.03

ECモール

三木谷氏「AIでエンパワーメントする」…楽天、OpenAIとサービス開発で協業

楽天グループ（株）は2日、OpenAIと国内外の消費者およびビジネスパートナーへ、最新の対話型AI（人工知能）技術による新たな体験を提供するサービス開発における協業で基本合意したと発表した。これにより、消...

2023.08.03

通販会社

ジャパネットのコールセンターが「HDI格付けベンチマーク」2部門で3つ星獲得

（株）ジャパネットコミュニケーションズは2日、HDI‐Japanが主催する『HDI格付けベンチマーク2023』の問い合わせ窓口への評価として、「受注部門」「アフターサービス部門」の2部門で、最高評価である...

2023.08.03

通販会社

エディオン1Qは減収減益、純利益が49％減…グループ再編を推進

（株）エディオンが2日発表した2024年3月期第1四半期（23年4月～6月）連結決算は、売上高が前年同期比2.4％減の1609億4100万円、営業利益が同43.2％減の17億7100万円、四半期純利益は同...

2023.08.03

調査・統計

女性の約6割が「季節の変わり目に肌の悩み」…OZmall調査

スターツ出版（株）が運営する女性サイト「OZmall（オズモール）」が2日発表した、『肌悩みに関する調査』の結果によると、季節の変わり目には6割に迫る人が肌の悩みを感じていることが分かった。 Q：季節の変...

2023.08.03

調査・統計

23年度キャラクタービジネス市場、1.4%増の2兆6508億円と予測

（株）矢野経済研究所が1日発表した「キャラクタービジネスに関する調査」の結果によると、2023年度のキャラクタービジネス市場は前年度比1.4%増の2兆6508億円に拡大すると予測される。　▽関連記事...

2023.08.02

通販会社

「ヤマザワギフト専用ネットショッピング」がオープン

山形、宮城、秋田の3県で70店舗のスーパーマーケット事業を展開する（株）ヤマザワは1日、旬の果物や野菜などのギフト用品をスマホやPCから注文できる『ヤマザワギフト専用ネットショッピング』をオープンした。 ...

2023.08.02

通販会社

大塚商会2Q、売上・利益が過去最高を更新…「たのめーる」売上は8％増

（株）大塚商会が1日発表した2023年12月期第2四半期（1月～6月）連結決算は、売上高が前年同期比17.0％増の5210億5600万円、営業利益が同19.3％増の367億1200万円、純利益は同11.2...

2023.08.02

調査・統計

宅配便の顧客満足度指数、ヤマト運輸が15年連続で1位に

（公財）日本生産性本部サービス産業生産性協議会が1日発表した、『2023年度JCSI(Japanese Customer Satisfaction Index 日本版顧客満足度指数)調査』によると、ヤマ...

2023.08.02

行政情報

22年度ふるさと納税、受入額・受入件数とも1.2倍に…受入額1位は宮崎県都城市

総務省が1日発表した「ふるさと納税に関する現況調査」の結果によると、2022年度は受入額が約9654億円、受入件数が約5184万件となり、前年度の1.2倍に拡大した。2019年から3年連続で増加している。...

2023.08.02

ECモール

リーフワークス、ジュエリーECモール運営のジェイウェルと資本提携

（株）リーフワークスは1日、ジュエリー・アクセサリーのECモールを運営するジェイウェル（株）から、ジェイウェル事業を譲受したと発表した。事業譲受日は7月31日付。　▽関連記事　23年通販市場規模...

2023.08.02

通販支援

佐川急便、越境ECのトータルサポートサービスを開始

SGホールディングスグループの佐川急便（株）は1日、海外通販事業で、さまざまな課題を抱えている通販事業者の状況に合わせて、海外ビジネスをトータルでサポートする『SAGAWAの海外通販まるごとサポート』の提...

2023.08.02

ECモール

メルカリShopsアワード23上半期、ファッション部門1位は「RAGTAG」

（株）メルカリは1日、スマホ1つで誰でも簡単にネットショップを開設できるEコマースプラットフォーム「メルカリShops（メルカリショップス）」の出店者に感謝を込めて『メルカリShopsアワード2023 上...

2023.08.02

通販支援

ラバブルマーケティング、アジア向け越境EC支援のアジアンブリッジと提携

（株）ラバブルマーケティンググループは7月31日、アジアへの越境ECを支援するアジアンブリッジと資本業務提携を行ったと発表した。　▽関連記事　中国への化粧品輸出に新規制、厳し過ぎ？で日本メーカー...

2023.08.01

調査・統計

都の消費生活相談、22年度は「化粧品」の定期購入トラブルが激増

東京都が7月31日発表した消費生活相談の概要によると、2022年度に寄せられた相談件数は前年比4.8％増の約13万件だった。化粧品の定期購入やエステティックサービスに関する相談が急増した。　▽...

2023.08.01

行政情報

オンライン学習指導のナンバーワン広告が景表法違反、バンザンに課徴金6346万円

オンライン個別学習指導の満足度や口コミ人気度のナンバーワン広告が、著しく優良であると誤認させるとして、消費者庁は1日、（株）バンザン（東京都新宿区、山田博史代表）に対し、景品表示法違反により、課徴金634...

2023.08.01

通販会社

ベガコーポレーション1Q、3400万円の営業損失を計上…円安進行で原価率上昇

家具ECサイト「LOWYA」を運営する（株）ベガコーポレーションが7月31日発表した2024年3月期第1四半期（23年4月～6月）決算は、売上高が前年同期比1.1％減の41億5400万円、営業損失が340...

2023.08.01

調査・統計

アフターコロナはOMO施策が重要？EC購入者の9割が「実際に商品を見てみたい」

D2C支援事業やECプラットフォーム「ecforce」（イーシー・フォース）を提供する（株）SUPER STUDIOが7月31日発表した『EC事業者のOMOの実態と消費者の購買動向に関する調査』によると、...

2023.08.01

調査・統計

ネットスーパーの利用、76％が買い物時間短縮を実感…利用率1位はイオン

（株）アクロスソリューションズと、（一社）日本唐揚協会が共同運営している「食の窓口」が7月31日発表した『ネットスーパーに関するアンケート』の結果によると、調査対象の76％が普段の買い物と比べて時間を短縮...

2023.08.01

通販会社

ニップン、通販専門の機能性表示食品『めぐりモイスト』を発売

（株）ニップンは7月31日、フェムテックブランド「femgoo(フェムグー)」を新たに立ち上げ、第1弾商品として、通信販売専用の機能性表示食品『めぐりモイスト』を新発売すると発表した。発売時期は10月上旬...

2023.08.01

通販会社

ベルーナ1Qは減収減益、アパレル・雑貨通販の売上高が17.5％減

（株）ベルーナが7月31日発表した2024年3月期第1四半期（23年4月～6月）連結決算は、売上高が前年同期比3.0％減の518億4200万円、営業利益が同34.0％減の11億5600万円、四半期純利益は...

2023.08.01

ECモール

ZOZO、1Qは増収増益で過去最高の実績…女性役員比率が45％に

（株）ZOZOが7月31日発表した2024年3月期第1四半期（23年4月～6月）連結決算は,売上高が前年同期比7.7％増の458億7100万円、営業利益は同10.8％増の158億6200万円、純利益は同1...

2023.08.01