"ECサイト"のニュース検索結果
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ECモール
BASE、売上金失効問題で謝罪文…「自動振込機能」を導入へ
ネットショップ構築サービス「BASE」を提供するBASE(株)は30日、「商品を販売した売上金が、銀行振り込み申請期限を過ぎて全額没収された」と利用者からTwitterを通じて指摘されていた「売上金失効...
2019.11.01 -
通販会社
スクロール中間期、物流と健粧品事業への投資で純利益49.8%減
(株)スクロールは30日、2020年3月期中間期(19年4月~9月)を発表した。売上高は前期比4.2%増の379億400万円、営業利益は14.2%増の16億3100万円、純利益は4億4600...
2019.10.31 -
通販支援
BEENOS、東南アジアECモール「Shopee」と連携
BEENOS(株)の連結子会社BeeCruise(株)は30日、台湾および東南アジア最大級のECモール「Shopee」と業務連携したと発表した。Shopeeのパートナーとして、日本企業のSh...
2019.10.31 -
通販会社
アスクルのチャットボット対応、ベストCRMプラクティス賞に
アスクル(株)は、CRM(顧客関係管理)の普及・推進を手がける一般社団法人CRM協議会が選ぶ「2019CRMベストプラクティス賞」を受け、29日に表彰された。「お客様サービスデスク」でのチャ...
2019.10.31 -
通販会社
雑誌の世界観をECで!イデアが始動…企業ロゴも公開
(株)イードと(株)富士山マガジンサービスは28日、出版社向けのECサイト運営支援事業(ECサイト運営支援事業)と、雑誌の世界観に基づくEC店舗の運営(EC直営店舗運営事業)を共同で行う合弁...
2019.10.29 -
通販支援
ローソン、「スマリボックス」でのe発送サービスを開始
日本郵便(株)は、(株)ローソンと連携して、フリマアプリやオークションサイト(個人間ECサイト)で取引した商品の発送に便利な『e発送サービス』の荷物を、ローソン店舗内の「スマリボックス」から...
2019.10.29 -
通販支援
テモラボ、『問い合わせチャットボット』テストユーザー募集を開始
AI領域に特化したプロダクト開発を推進するテモラボ(株)は28日、ECサイトの注文内容変更に関する、AIを活用したチャットボットサービス『問い合わせチャットボット』のテストユーザーの募集を開...
2019.10.29 -
ECモール
今度の舞台はEC!PayPayで総額100億円還元キャンペーン
PayPayの20%還元と総額100億円キャンペーンが、今度はECを舞台に繰り広げられる――。ヤフー(株)は11月1日、10月にオープンしたフリマアプリ「PayPayフリマ」とプレミアムECモール「Pay...
2019.10.29 -
通販会社
ワールド、高級バッグサブスク提供のラクサスを子会社化
(株)ワールドはこのほど、高級バッグのサブスクリプション(定額課金)サービスを手がけるラクサス・テクノロジーズ(株)を買収し、子会社化すると発表した。グループが持つリソースの提供や100億円...
2019.10.28 -
ECモール
アスクルとセブン&アイ、ネットスーパー「IYフレッシュ」を終了
(株)セブン&アイ・ホールディングスとアスクル(株)が共同運営していた生鮮食料品のネットスーパー『IYフレッシュ』が、11月末でサービスを終了する。アスクルの日用品ECサイト「LOHACO」で...
2019.10.28 -
通販支援
フューチャーショップ、noteからのECサイト誘導に対応
SaaS型ECサイト構築プラットフォーム・futureshopを提供する(株)フューチャーショップは24日、(株)ピースオブケイクが開発、提供するメディアプラットフォーム・noteの「not...
2019.10.25 -
通販支援
ファッション特化のPOSソリューション「アパレジ」が登場
ワールドグループの(株)ファッション・コ・ラボと(株)ヴィンクスは24日、これまでのファッション業態特化型のPOSラインアップに加え、新たなPOSソリューション『APPAREGI(アパレジ)』...
2019.10.25 -
通販会社
アローズ、自社ECサイトをアラタナ運営で再開へ
10月から自社運営に切り替える方針を示し、停止していた(株)ユナイテッドアローズの公式ECサイト『UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE』は、これまで運営を委託してい...
2019.10.24 -
通販支援
台風19号、EC・通販業界被災地支援の輪広がる
1都12県に大雨特別警報が出された過去最強クラスの「台風19号」は、各地で大規模な被害をもたらした。物流面など通販業界にも重大な影響を及ぼし、いまだに従前の状態に戻っていない企業もある。そん...
2019.10.24 -
調査・統計
サブスク認知度は25%、最も利用されているのは「動画配信」
(株)ジャストシステムがこのほど発表した「定額制(サブスクリプション型)サービスに関する実態調査」の結果によると、「定額制サービス」の認知状況は6割近くに及ぶが、「サブスクリプション型サービス...
2019.10.24 -
通販会社
EC×メディア融合の新型コマース「HAPPY PLUS」登場
(株)集英社が運営する女性メディアネットワーク「HAPPY PLUS」と、情報発信型コマースメディア「集英社FLAG SHOP」は、11月1日開業予定の新施設「渋谷スクランブルスクエア ショ...
2019.10.24 -
ECモール
スマホでのショッピング快適に、STORES.jpが表示速度改善
ストアーズ・ドット・ジェーピー(株)は23日、同社が運営する「STORES.jp(ストアーズ・ドット・ジェーピー)」のショップページの表示速度を改善したと明らかにした。スマートフォンでのネッ...
2019.10.23 -
通販支援
ECのリテンションは“AIカリスマ店員”で!台湾発nununi上陸
Awoo Japan(株)はこのほど、AI×自然言語処理(NLP)技術『nununi』のサービスを提供すると発表した。『nununi』は、ECサイトの商品とユーザーを理解し、集客から欲しくなる商品のレコメ...
2019.10.21 -
調査・統計
ライブコマース利用者、約半数が商品を購入…視聴のみは約1割
(株)ジャストシステムがこのほど発表した「Eコマース&アプリコマース月次定点調査(2019年9月度)」によると、「ライブコマース」の動画視聴者のうち5割が、ライブ動画を視聴して商品を購入してい...
2019.10.18 -
通販支援
「Axコマース byGMO」がワードプレスとの統合に対応
GMOメイクショップ(株)が提供するハイエンド向け統合コマースソリューション『Axコマース byGMO』は、ヘッドレスEC機能を持つECシステム『Ax(エーエックスコマース) クラウドEC』...
2019.10.18 -
ECモール
フライミー、世界的な家具ブランド『クラシコン』の正規販売開始
(株)フライミーは17日、自社が運営する家具・インテリア通販サイト「FLYMEe」で、ドイツのブランド『ClassiCon (クラシコン)』の正規取り扱いを開始したと発表した。ECサイトでは、...
2019.10.18 -
通販会社
JIMOS、不正アクセス被害でクレカ情報10万件流出か
化粧品・医薬部外品・健康食品の通販企業(株)JIMOS(ジモス)は15日、運営するECサイト「マキアレイベル」「Coyore」「代謝生活CLUB」と、過去に運営していた「酒蔵.com」で、使...
2019.10.18 -
通販支援
「サブスクストアB2B」、物販以外の業種にフル対応
サブスクリプションビジネス支援サービスを提供しているテモナ(株)は17日、主に卸販売事業者の業務効率化をサポートしてきたWEB管理ツール『サブスクストアB2B』をバージョンアップし、すべての...
2019.10.18 -
通販会社
キューサイ、ロゴ刷新・主力商品を改称…医薬品通販にも参入へ
キューサイ(株)は16日、創業55年目を機に、コーポレートスローガンとロゴを刷新した。「青汁の会社」というイメージから脱却し、さらなる成長をめざす。同時に、新スキンケアブランド『Skinkalede(スキ...
2019.10.18 -
通販会社
MSIジャパンとキヤノンMJ、ハイスペックPC直販ECサイト開設
エムエスアイコンピュータージャパン(株)=MSIジャパンと、キヤノンマーケティングジャパン(株)=キャノンMJは17日、直販ECサイト『MSIストア』を開設する。両社はこれにより、ノートPCの国内販売契...
2019.10.17 -
ECモール
ヨドバシ・ドット・コムに「石井スポーツ ストア」がオープン
(株)ヨドバシカメラは16日、自社のネット通販サイト「ヨドバシ・ドット・コム」内に、アウトドア用品販売の(株)石井スポーツが運営する「石井スポーツ ストア」をオープンした。これまでの「石井スポ...
2019.10.17 -
通販会社
ピジョン、妊娠準備期からのオールインサプリ『めぐみらい』を発売
ピジョン(株)は10日、公式通販サイトとして「ピジョン公式オンラインショップ」「ピジョン公式楽天市場店」の2サイトをオープンし、女性に不足しがちな栄養素を1袋に詰め込んだサプリメント『meg...
2019.10.15 -
通販支援
ecbing、LINE活用のオムニチャネルソリューションを提供へ
(株)ecbeing (イーシービーイング)は10日、 自社のECサイト構築パッケージ「ecbeing」で、LINEとLINE Payを使った、EC・店舗向けソリューションの提供を段階的に開始...
2019.10.15 -
通販会社
三陽商会、ヒーター機能搭載コート『ヒーティア』開発…スマホで操作
(株)三陽商会は11日、同社が展開する「サンヨーコート」紳士服は、ヒーター機能を搭載したコート『HEATIER(ヒ-ティア)』を開発。直営店「GINZA TIMELESS 8(ギンザ・タイム...
2019.10.15 -
通販支援
富士山マガジンとイード、出版社向けEC支援の合弁会社を設立へ
(株)富士山マガジンサービスと(株)イードは11日、出版社向けECサイトの運営支援などを手がける合弁会社を10月中に設立することで合意したと発表した。両社は出版社向けのECサイト運営支援事業(マガコマース...
2019.10.15
"ECサイト"の資料検索結果
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通販の顧客満足度を上げる!返品・交換プロセスの最適化ガイド
返品や交換はネットショップにとって避けられないプロセスです。このプロセスがスムーズに行われるかどうかは、顧客満足度に大きく影響します。 しかし実際には返品・交換関連のクレームが多く、リピーター獲得に繋げることができていない...
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カスタマーサポート業務の属人化を防ぐ4つの方法
問い合わせ対応で高い顧客満足度を得るためには、 ・「速くて的確な回答」 ・「担当者が変わっても同じことを何度も聞かない対応」 ・「担当者で回答の内容や品質が変わらないこと」 が求められます。 顧客満足度の低下を...
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コールセンターサービス比較表
コールセンター会社を選定する際は、委託費用も重要ですが、"委託可能な業務範囲の広さ"も自社の課題を解決する際には非常に重要です。 委託可能な業務の範囲を把握せずにコールセンター会社を選んだ結果、 ...
"ECサイト"のイベント・セミナー検索結果
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【7/15 東京】AIプラットフォームでの新規獲得〜自社ECでのリピート創出までの最適解を出す AI時代のEC顧客転換率を加速させる戦術
...Iプラットフォームへの自社商品掲載〜新規顧客獲得までのテクニック、おすすめの対応方法についてお話します。 自社ECサイトでの既存顧客育成について(ジーニー) AIプラットフォームを用いて新規獲得ができた層に対し...
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【7/10_WEB】新規顧客がどんどん増える!商品開発、賢いOEM選び、刺さるLPの作り方
ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関係づくり、お客様に喜ばれる商品お届け方法、そしてCVRを向上...
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【7/8 WEB】ユーザーは“デメリット”を見て判断する!「失敗したくない顧客心理」を射抜くECサイトセミナー
...・離脱ゼロを実現する高速・高精度のサイト内検索活用方法 ・「それでも買いたい」を引き出す!ネガティブを信頼に変えるECサイトのUX戦略 をお伝えします。 「画像・口コミ・検索」の“三種の神器”を連動させ、...