通販事業は増収増益に

　同社では、中期経営計画を１年ごとに更新するローリング方式へと変更。「収益力のあるＤＭＣ（Ｄｉｒｅｃｔ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｃｏｎｇｌｏｍｅｒａｔｅ）複合通販企業戦略の推進」を掲げ、「個別事業の収益力のさらなる向上」「事業ポートフォリオの強化」をテーマに取り組んだ。

　通販事業の業績は、売上高が１８６億８３００万円（前年同期比４．９％増）となり、セグメント利益は１４億９３００万円（同９．０％増）。創業８０周年記念の特別企画や顧客の声を生かした商品開発企画など、価値ある商品づくりに努め、ライフスタイル提案型の売り場を強化。また、既存の商材に加え、海外ブランドバッグといった同社グループの資産を生かした新たな商材の販売にも取り組んだ。

ＥＣ分野では子会社化したナチュラムやミヨシが好調

　ｅコマース事業は、カテゴリーＮｏ．１戦略の推進とオリジナル商品企画の強化を方針とした。アウトドア・フィッシング用品のＥＣサイト『ナチュラム』のオリジナルブランド『Ｈｉｌａｎｄｅｒ（ハイ　ランダー）』をはじめ、利用者の生活スタイルに着目したオリジナル家具など、同社グループ独自の魅力ある商品の企画・開発を推進してきた。

　同時に、外部ＥＣモールへの新規出店を進めるなど、顧客との接点を拡大し、販売を強化してきた。３月に子会社化した（株）ミヨシの防災用品販売も好調に推移している。この結果、売上高は１００億８００万円万円（前年同期比６．６６％増）となり、セグメント利益は２億１７００万円（同８０．１％増）となった。

物流は拠点拡充に投資、健粧品は「投資育成事業」と位置づけ

　ソリューション事業では、茨城県つくばみらい市への物流センター新設プロジェクトや関西物流拠点の拡充など、全国を網羅する物流ネットワークの構築を推進。売上高は７０億８８００万円（前年同期比１４．５％増）となり、セグメント利益は１億９６００万円（同３０．５％減）となった。

　そのほか、健粧品事業では、グループ全体の事業ポートフォリオの観点から、投資育成事業として位置付け、収益構造の確立に向けた事業モデルの転換及び事業基盤の整備を推進。中国や台湾の市場に向けたマーケティングにも取り組んでいる。売上高は１８億１７００万円（同３２．０％減）となり、セグメント損失は４億４００百万円（前年同期はセグメント損失２億７５００万円）となった。