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調査・統計

デジタルギフト利用経験者は26.5％…20代男性で最多

MMDLaboが運営するMMD研究所が1月25日発表した「デジタルギフトに関する調査」の結果によると、一般消費者のデジタルギフトに対する認知は61.6％で、利用経験の割合は26.5％だった。デジタルギフト...

2024.01.29

行政情報

通販の定期購入トラブルもはや“異常事態”か！？（後）

特定商取引法の改正によって、通販の定期購入トラブルの防止策が盛り込まれた。しかし、今のところ、その効果は限定的だ。悪質業者の存在に加え、特商法に対する理解が乏しい企業も少なくない。さらに、新規参入する企業...

2024.01.29

調査・統計

35%のインフルエンサーがステマ依頼「減少」と回答

SNS・インフルエンサーマーケティング事業のLIDDELLが1月26日発表した「ステマ依頼」に関する調査の結果によると、ステルスマーケティング（ステマ）規制が施行された昨年10月以降、35%のインフルエン...

2024.01.29

調査・統計

「物流の2024問題」で約7割の企業がマイナス影響を見込む

帝国データバンクが1月26日発表した「2024年問題に対する企業の意識調査」の結果によると、物流の2024問題に対し、約7割の企業がマイナス影響を見込んでおり、運賃値上げやスケジュール見直しなどによって対...

2024.01.29

通販支援

ギフトパッドとJTBが資本業務提携…観光関連事業でパートナーシップ強化

企業・自治体のDXをサポートするギフトパッドは1月26日、JTBからの資金提供を受け、資本業務提携を締結したと発表した。 ▽関連記事ギフトパッド、SNSで気軽に贈れるバレンタインギフトを販売開...

2024.01.29

行政情報

「HXE」「4-HO-EPT」など3物質の取り締まりスタート…厚労省

国内でインターネット通販などによって流通していた「HXE」「4-HO-EPT」「EDMB-PINACA」の3物質について、厚生労働省は1月29日から取り締まりを開始する。製造や販売を行うと医薬品医療機器等...

2024.01.29

コラム

ECでのクラウドファンディング活用方法と厳選サイト3選

クラウドファンディングとECの組み合わせは、ビジネスに革命をもたらします。この記事では、資金調達の新しい形としてのクラウドファンディングの利点、などについて詳しく解説します。 C...

2024.01.28

行政情報

デジタルプラットフォーム事業者の規制強化を求める意見相次ぐ…消費者委員会

内閣府の消費者委員会は1月26日、取引デジタルプラットフォーム（DPF）をめぐる課題について議論し、意見陳述人や各委員から、取引DPF消費者保護法の規制強化を求める意見が聞かれた。消費者委員会の公表資料...

2024.01.26

行政情報

通販の定期購入トラブルもはや“異常事態”か！？（前）

インターネット通販などの定期購入をめぐる消費者トラブルは、2022年6月の改正特定商取引法の施行を経ても、一向に減少する気配がない。すべての消費者相談件数の1割強を占めるといった“異常事態”が続いている。...

2024.01.26

事件・トラブル

「メルカリ」「メルペイ」を装ったフィッシング詐欺に注意喚起

メルカリは1月25日、メルカリグループのサービスを装って、電話番号やパスワードといった個人情報の窃取を目的としたフィッシングサイトが確認されていることから、ユーザーに向けて注意を促した。フィッシング対策協...

2024.01.26

通販会社

オイシックスの髙島社長が新潟アルビレックスBC会長に就任

オイシックス・ラ・大地は1月25日、同社の高島宏平社長が、独立リーグのプロ野球チームを運営する新潟アルビレックス・ベースボール・クラブ（新潟アルビレックスBC）の代表取締役会長に就任したと発表した。 ...

2024.01.26

通販支援

新たな投函サービス「クロネコゆうメール」を2月から全国発売～ヤマト運輸

ヤマト運輸は1月25日、法人向けの新たな投函サービス「クロネコゆうメール」を2月1日から全国で発売すると発表した。昨年6月19日に日本郵政グループと締結した「持続可能な物流サービスの推進に向けた基本合意」...

2024.01.26

行政情報

公取、東京インテリア家具に独禁法の「確約手続き」…納入業者に協賛金など要求

実店舗とインターネット通販で家具・インテリア雑貨などを販売する東京インテリア家具（東京都荒川区）に対し、公正取引委員会は1月25日、独占禁止法違反の疑いがある行為を事業者が自主的に排除する「確約手続き」の...

2024.01.26

通販支援

「ecforce」に「楽天ペイ」オンラインの決済サービス…SUPER STUDIO

統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供するSUPER STUDIOは1月24日、「ecforce」の決済機能として、新たに「楽天ペイ」オンラインでの決済をオプションで提供開始したと発表した。...

2024.01.25

行政情報

機能性表示食品制度の改善を要望…日弁連が意見書提出

日本弁護士連合会は1月24日、機能性表示食品制度の改善を求める「機能性表示食品の表示規制や制度の在り方についての意見書」を取りまとめ、公表した。19日付で消費者担当大臣と消費者庁長官に提出した。▽関連記事...

2024.01.25

調査・統計

「送料無料」→「送料込み」に8割超の支持…日本物流団体連合会の調査

日本物流団体連合会が1月24日発表した「物流の2024年問題についてのアンケート調査」の結果によると、通販サイトなどで見かける「送料無料」表示について、「送料込み」などへの変更を支持する人が8割を超えた。...

2024.01.25

通販会社

マキヤ、EC事業のユージュアルグループを買収

ディスカウントストアや食品スーパーを展開するマキヤは1月24日、EC事業を手がけるユージュアルとPEAKS&TREESの全株式を取得し、完全子会社化すると発表した。ユージュアルの完全子会社であるC...

2024.01.25

行政情報

オンラインマーケットプレイスで昨年12月に80件の出品削除…製品安全誓約への対応

オンラインマーケットプレイスに出品されたリコール製品などを排除するため、官民協働による「製品安全誓約」の取り組み状況について、消費者庁は1月24日、昨年12月に実施された出品削除が80件に上ったと発表した...

2024.01.25

ECモール

「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2023」の総合グランプリにヤマダ電機

楽天市場に出店するショップを表彰する「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2023」の授賞式が1月24日、都内で開催され、合計65部門の受賞者が発表された。総合グランプリは「ヤマダ電機楽天市場店」が受賞した。...

2024.01.25

行政情報

ネットで手続きできるスポーツジムなどの解約トラブルが増加…国民生活センター

スポーツジムやヨガ教室などの解約トラブルが多発していることを受けて、国民生活センターは1月24日、消費者へ向けて、申し込む前に契約内容をしっかりと確認するように呼びかけた。最近では、インターネット上で手続...

2024.01.24

調査・統計

宅食サービスの利用経験者は21.8％…ワタミ、ニチレイが上位に

MMDLaboのMMD研究所が1月23日発表した「宅食サービスに関する調査」の結果によると、消費者の21.8％が宅食サービスを利用した経験があり、利用したサービスは「ワタミの宅食ダイレクト」「ニチレイフー...

2024.01.24

通販会社

ニトリ、最適な配送ルート作成を全国の配送センターで本格運用

ニトリホールディングスは1月23日、配車システムに「配送最適化技術」を導入し、全国80カ所の配送センターで本格運用を開始したと発表した。最適な配送ルートを迅速に作成することが可能となり、物流の2024年問...

2024.01.24

マーケティング

なぜD2CがMIYASHITA PARKで期間限定店を仕掛けるのか？THE [　] STOREの狙い

都内、渋谷区立宮下公園を三井不動産㈱が再整備し、公園・商業施設・ホテルが一体となった新しい形のミクストユース型施設「MIYASHITA PARK」。その中にある商業施設「RAYARD MIYASHITA ...

2024.01.24

通販支援

売れるネット広告社がSNS分野を強化…「インフルエンサーチーム」設立

売れるネット広告社は1月23日、インフルエンサー活用をめぐる事業者の悩みを解決するため、SNSを活用したマーケティング・PRの支援強化を目的とした「インフルエンサーチーム」を新たに立ち上げると発表した。 ...

2024.01.24

行政情報

厚労省、ちふれ化粧品の社内検定を認定…1月29日に認定式

厚生労働省は1月23日、労働者の技能・地位向上を目的とした同省の社内検定認定制度で、ちふれ化粧品（埼玉県川越市）の「ちふれビューティーアドバイザー社内検定」を認定したと発表した。今月29日に認定式を行う。...

2024.01.24

行政情報

定型郵便物の大幅値上げに反対、事業合理化が先と批判…JADMA

日本通信販売協会（JADMA）は1月23日、定形郵便物の料金を引き上げる省令案について、パブリックコメントを提出したと発表した。値上げの前提として郵便事業の合理化を進めることや、通販企業にとって負担が大き...

2024.01.24

調査・統計

シニアの3割強がSNS広告を見て商品・サービス購入

連絡網サービスのイオレが1月22日発表した「インターネットとSNSに関するアンケート」の結果から、60歳以上の31.6％が「SNSの広告を見て商品の購入やサービスを利用したことがある」ことがわかった。 ...

2024.01.23

行政情報

ネット通販の「落とし穴」地理的表示法とは？…知らないと“痛い目に”

食品を扱う通販会社では、医薬品医療機器等法（薬機法）や特定商取引法、景品表示法に注意を払うものの、「そのほかの法律についてはそれほど…」ということも。しかし、先日、農林水産省が発表した違反事件で、クローズ...

2024.01.23

通販支援

阪急阪神グループ、「S STACIAカード」を新たに発行

三井住友カード、エイチ・ツー・オーリテイリング、阪急阪神ホールディングスの3社は1月23日から、阪急阪神グループが提供するSTACIAブランドのクレジットカードとして「S STACIA（エススタシア）...

2024.01.23

行政情報

経産省、申請・届出方法の「フロッピーディスク」表記を廃止

経済産業省は1月22日、事業者が同省へ申請や届出を行う際の手法（記録媒体）として、各省令で定めていた「フロッピーディスク」などの表記を廃止したと発表した。昨年12月28日付で34の省令を改正、手続きのオン...

2024.01.23