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2024.01.23 調査・統計

シニアの3割強がSNS広告を見て商品・サービス購入

連絡網サービスのイオレが1月22日発表した「インターネットとSNSに関するアンケート」の結果から、60歳以上の31.6%が「SNSの広告を見て商品の購入やサービスを利用したことがある」ことがわかった。


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インターネット機器の用途は「メール」「検索」「SNS」の順


調査は昨年12月26日~今年1月11日、60歳以上の「らくらく連絡網」のユーザーを対象に、インターネット上で実施(回答数306件)。

利用しているインターネット機器(複数回答)は、スマートフォンが91.2%、パソコンが77.5%、タブレットが約3割。使用時間については「1時間以上3時間未満」が最も多く、約半数を占めた。

インターネット機器の用途(複数回答)は、メールが85.9%、インターネット検索が85.2%、SNSが67.4%の順だった。

SNSの認知率の1位はLINEの97.7%。次いでYouTubeの92.8%、Facebookの89.8%が続いた。また、見る頻度が高い広告は、テレビが83.6%、新聞・チラシが52.3%で、SNSも47.7%に上った。


シニア向けマーケティングにもSNS広告は有効


SNS利用者に利用時間を聞いたところ、「1時間以上3時間未満」(46..3%)が最多で、「1時間未満」(42.0%)と合わせると9割弱となった。

利用しているSNSとして、94.6%がLINEを挙げた。SNSを利用するシニア層のほとんどが、コミュニケーションツールとしてLINEを使用している様子がうかがえた。

「SNSの広告を見て商品の購入やサービスを利用したことがあるか」という質問では、31.6%が購入したことがあると回答。シニア層に向けたマーケティングでも、SNS広告が有効に働いていることがわかった。

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