"SNS"のニュース検索結果

行政情報

越境取引に関する消費者相談サブスクの解約トラブルが増加

...スの解約に関する相談が多数寄せられた。 SNSを介した詐欺的な投資話や、オンラインショップ開業を誘導されたという相談も寄せられた。アメリカ・キプロス・香港がトップ3 ...

2024.08.09

行政情報

経産省、取引先への開示でアマゾンとアップルに勧告

経済産業省は8月2日、アマゾンジャパンとアップルに対し、デジタルプラットフォーム取引透明化法に基づき、取引先への提供条件の開示について必要な措置を取るよう勧告した。 ▽関連記事 JADMA、「...

2024.08.05

ECモール

US版メルカリから日本版メルカリの商品購入が可能に

...レクション」を提供…テーマごとにコレクション作成→SNSでシェアメルカリ、韓国最大手のCtoCモール「雷市場」と連携新機能「Mercari × Japan」を開始 US版メル...

2024.08.02

通販会社

ディノス、不要なカタログを店舗で回収する試みを開始…日本製紙と再資源化

... ユーザーに対しては、オンラインショップやSNSを通じて回収への協力を呼びかける。また、店舗回収に協力した場合、商品購入に利用できるクーポン（1回につき500円、5000円以上の買い物で使用...

2024.08.02

行政情報

東京都、2023年度の消費生活相談ネット通販関連が全体の27.8％占める

...約3万6000件で、全体の27.8％を占めた。特にSNS関連が目立ち、前年度比8.5％増の7660件に上った。定期購入に関する相談は、ファンデーションやクリームなどの化粧品関連が減少に転...

2024.07.31

行政情報

東京都、カスハラ防止条例の指針（素案）示す…都外のコールセンターやSNS業務にも適用の可能性

...員の相談サポート体制を整備店舗スタッフに対するSNS投稿者も想定指針（素案）では、カスハラを（1）顧客から就業者に対する、（2）著しい迷惑行為であり、（3）就業環境を害するもの――と...

2024.07.29

通販会社

ファンケルグループ、カスハラ基本方針を策定…従業員の相談サポート体制を整備

...物流の2024年問題で「送料無料表示」を見直し SNSでの誹謗中傷も対象基本方針では、カスハラについて「社会通念上において不相当なものであり、当該言動により、ファンケルグループ従業員の...

2024.07.26

調査・統計

海外ユーザーの売れ筋上半期は「Tシャツ」がトップ…アニメなどコラボ商品が人気

...メ・ホビー関連商材が並んだ。写真投稿系SNSでも、グッズと一緒の外出先の写真や食事中の写真をアップするために「アクリルキーホルダー」をバッグチャームとして利用したり、「ぬいぐるみ」を写真...

2024.07.25

ECモール

メルカリ、新機能「マイコレクション」を提供…テーマごとにコレクション作成→SNSでシェア

メルカリは7月10日、「メルカリ」で見つけた商品をテーマごとに集めてコレクションを作成し、SNSでシェアできる新機能「マイコレクション」の提供を開始した。メルカリアプリのユーザーは段階的に利用が可能となる...

2024.07.11

行政情報

東京都、4月の消費者相談は2417件…「移動通信サービス」「健康食品」が大幅増

... 「健康食品」も86件に上り、大幅に増加した。「SNS広告で見たダイエット食品を初回お試し価格で1回だけ購入した。しかし、2回目が届き、定期購入の契約だと気付いた。解約したい」などの相談が目立った...

2024.07.10

通販支援

LINEヤフー、生成AIが広告文を提案する機能提供…「LINE広告」「Yahoo!広告ディスプレイ広告」で利用

LINEヤフーは7月9日、「LINE広告」「Yahoo!広告ディスプレイ広告」の広告管理ツール上で、生成AIによるタイトル・説明文を提案する新たな機能の提供を開始したと発表した。広告主は無料で利用できる...

2024.07.09

行政情報

総務省、情報流通プラットフォーム対処法に基づく詐欺サイト対策を整備へ

内閣府の消費者委員会本会議が7月8日開かれ、総務省はSNS上のなりすまし型偽広告を入口とした投資詐欺への取り組み状況を報告した。情報流通プラットフォーム対処法（5月17日公布）を施行し、大規模プラットフォ...

2024.07.08

通販会社

フェリシモ1Q 売上高6.9％減… ECサイトへの流入が減少

...文化祭」と題して、新作商品の展示発表会やセミナー、SNSで話題の雑貨商品のスペシャルカフェといったイベントを開催。顧客ロイヤリティを高めることに寄与したとしている。神戸ポートタワー事業に...

2024.07.08

ECモール

アマゾンジャパン、「プライムデー夏祭り」を六本木ヒルズアリーナで開催

...動画をハッシュタグ「#プライムデー夏祭り」を付けてSNSに投稿すると参加できる。「プライムデー2024 プレゼントキャンペーン」を実施 7月11日～17日の期間中に総額5000円（税込...

2024.07.04

行政情報

悪質な定期購入商法は減少するか？…本格化する改正特商法による取り締まり

...スに変更されるという手口だ。このほか、SNSを悪用した手口も登場している。SNSの広告で「お試し」とうたって消費者の関心を惹き、ハイパーリンクを押させて、スマホの画面全体にチャットの申し...

2024.07.04

事件・トラブル

KADOKAWAへのサイバー攻撃「さらに流出させた」とハッカー集団が主張

大規模なサイバー攻撃を受けたKADOKAWAは7月2日、ランサムウェア攻撃を行ったハッカー集団が、同グループ保有の情報を「さらに流出させた」と主張していることを確認したと発表した。信憑性について調査中とし...

2024.07.02

行政情報

デジタル技術を用いた悪質商法への対処方法を検討…「定期購入」規制導入による影響など分析

... 検討を進めるための基礎データとして、（1）SNSを利用した消費者被害の実態の推計方法、（2）定期購入契約における最終確認画面の影響の推計方法、（3）行政処分等の抑止効果の推計方法――に関する...

2024.06.27

行政情報

東京都、2023年度に悪質事業者・誇大広告などの通報が約1500件…「通販」の悪質事業者は274件

... 誇大広告211件のうち、インターネット広告・SNS広告に関する通報が190件に上った。内容別に見ると、優良誤認表示に関するものが128件、有利誤認表示に関するものが63件、過大景品に関するもの...

2024.06.27

ECモール

Yahoo!広告、2023年度に9600万件を非承認…不適切なナンバーワン表示が減少

LINEヤフーは6月25日、2023年度にYahoo!広告で非承認とした広告素材が約9600万件に上ったと発表した。22年度から非承認の件数は大幅に減少したが、これは主に不適切なナンバーワン表示の減少によ...

2024.06.26

ECモール

LINEヤフー、マーケティング事業のダイバーシティ・エクイティ＆インクルージョンを推進

誰もが安心して利用できる広告プラットフォームを目指して、LINEヤフーは6月24日、マーケティング事業でのダイバーシティ・エクイティ＆インクルージョン（DE＆I）の推進に向けた考え方を発表した。 ...

2024.06.25

行政情報

SNSで著名人や有名企業になりすます偽広告 IT大手に事前審査など要請…総務省

SNSで著名人や有名企業になりすまして、投資ビジネスに勧誘する手口が増加していることを受けて、総務省は6月21日、SNSを提供する大手IT企業に対し、広告の事前審査などの対策を要請したと発表した。 ...

2024.06.21

行政情報

消費者白書、定期購入をめぐる消費者相談が2023年に9万8000件

...電子タバコや防虫・殺虫用品も見られた。 SNSに関する相談件数が過去最高に SNSが関係する消費者トラブルも増加傾向にある。23年の相談件数は約8万件となり、過去最高を記録。特に50代以...

2024.06.14

行政情報

動き出したステマ規制…表示内容のやり取りや対価など多角的に判断

...ば、単に不特定多数の人に商品サンプルを配布したり、SNSへの投稿を依頼したりしただけでは、規制を受けないと考えられる。一方、広告主が明確に指示していない場合であっても、広告主との間で表示...

2024.06.13

行政情報

高校1年生の半数以上がネット上で「トラブルの経験はない」…総務省の調査

... ▽関連記事インターネット利用目的は「SNS」が最多…総務省が調査 4月の「サプリメント」への支出金額前年同月比15.7％減に落ち込む…総務省トラブル内容は「迷惑メール」が...

2024.06.12

行政情報

東京都の2023年度消費者相談定期購入トラブルで「健康食品」が急増

...生活基本計画」デジタル広告への対策強化を打ち出す…SNSや動画サイトの広告に対応総件数は前年度比4.0％増の2万6641件 23年度の相談件数は同4.0％増の2万6641件。21...

2024.06.11

行政情報

インターネット利用目的は「SNS」が最多…総務省が調査

総務省が6月7日発表した「通信利用動向調査」の結果によると、インターネットの利用目的は「SNSの利用」が最も多く、インターネット利用者に占めるSNS利用者の割合は8割を超えていた。 ▽関連記事 ...

2024.06.10

行政情報

クリニック経営の祐真会がステマで景表法違反…ステマ規制開始後、初の行政処分

クリニックが提供するサービスについて、来院者に依頼して高評価の口コミを投稿させたことが、ステルスマーケティング（ステマ）に当たるとして、消費者庁は6月7日、医療法人社団の祐真会（東京都大田区）に対し、景品...

2024.06.07

行政情報

消費者委員会・調査会ネット上のトラブルを防ぐ仕組みを模索…悪質商法の巧妙化で違法広告と認識できる仕組みを提言

...ルの傾向を報告した。最近の傾向として、SNS広告による詐欺的商法や生成AIを悪用した広告など、悪質商法の手口が巧妙化していると指摘。SNS上でやり取りし、連絡先が不明なまま取引する手口な...

2024.06.05

行政情報

東京都「若者のトラブル110番」に130件の相談…目立つサイドビジネス、脱毛・痩身エステめぐるトラブル

...生活基本計画」デジタル広告への対策強化を打ち出す…SNSや動画サイトの広告に対応2日間で29歳以下から130件の相談特別相談「若者のトラブル110番」は、若者の消費者被害防止を目的とする「若者向...

2024.06.05

通販会社

@cosme、店舗と通販で「@cosme SPECIAL WEEK」をスタート

...ーンを開始…プレゼント企画を用意アイスタイル、SNSマーケのトレンダーズと資本業務提携を締結最大30％のポイントを還元「@cosme SPECIAL WEEK」は、@cos...

2024.06.03