"メール"のニュース検索結果

通販会社

「ぱーそなるたのめーる」、メルマガ登録で５％オフキャンペーン

（株）大塚商会は１０日、個人向け通販サイト「ぱーそなるたのめーる」で、「メールマガジン登録でもれなく５％ＯＦＦクーポンをプレゼント！キャンペーン」を開始した。　同キャンペーンでは、同日から３１...

2016.08.10

通販支援

「Ｐａｉｄｙ」普及拡大へ、伊藤忠がＥｘＣｏと資本業務提携

伊藤忠商事（株）は２７日、メールアドレスと携帯電話番号だけでオンライン決済ができる決済サービス「Ｐａｉｄｙ」を運営する（株）エクスチェンジコーポレーション（ＥｘＣｏ）と資本業務提携し、カードレス決済事業に...

2016.07.28

通販支援

ＴＥＭＯＮＡ、ＳＣ支援サービス「たまごサブスクリプション」開始

...受注・決済連携・出荷・ショッピングカート・ステップメール・分析など、サブスクリプションコマースに必要な機能を備えた月額制のクラウド型通販システム。ユーザーを対象に、通販事業者がサブスクリプションコマ...

2016.07.26

通販支援

トランスコスモス、ＬＩＮＥの顧客対応に「ｂｏｔ」自動応答導入

...。経験豊富なＡＩストラテジスト１００人が、コールやメールのログから顧客の求める回答や説明のレベルを抽出し、ＦＡＱサイトの現状をコンテンツカバー率で把握し、ＦＡＱ整備からｂｏｔ設計の開発までをワンスト...

2016.07.25

通販支援

配送案内を装い出会い系サイトに誘導、迷惑メール多発で注意喚起

ヤマト運輸（株）はこのほど、ヤマト運輸の社名や商品などの類似名称を使用した迷惑メールが多発しているとし、ホームページで消費者に注意を呼び掛けた。　迷惑メールは、「ヤマト運輸」「クロネコメール配...

2016.07.12

通販支援

コールセンターを効率化、ＡＩ型ソリューション「トレイナ」誕生

...ンターを含めた窓口業務では、従来の対面接客、電話、メールに加え、ＳＮＳやチャットなど新たな顧客との接点が増えてきている。また、提供する商品やサービスも多様化している。トレイナは、問い合わせに、的確で...

2016.07.01

通販会社

大塚家具、商品を拡充しＯＬショップをリニューアル

...デザインを変更。豊富な商品知識を持つスタッフによるメールや電話でのサポートも実施する。　配送は、各店舗がある関東、東海、関西、九州、東北、北海道に無料配送エリアを設定。エリア外は有料で、全国への配送...

2016.06.28

ECモール

対象商品を大幅拡大、Ａｍａｚｏｎが新「買取サービス」開始

...了後、買取金額相当のＡｍａｚｏｎギフト券が販売者にメールで送られる。両サービスともにＡｍａｚｏｎログイン＆ペインメントの対象で、Ａｍａｚｏｎアカウントを持っていれば、簡単に利用できる。　...

2016.06.23

通販支援

「ＬＩＮＥビジネスコネクト」からレコメンド画像が配信可能に

...ーエーリンク）」と、同社のリアルタイム・レコメンドメールサービス「レコガゾウ」を連携したと発表した。　同連携で、「ＬＩＮＥ公式アカウント」で、ユーザーごとの趣味嗜好に応じたおすすめ商品の...

2016.06.22

通販会社

ヤマダ電機の偽注文確認メールが大量送信、ＨＰで注意喚起

（株）ヤマダ電機は１７日、ヤマダ電機の名前を騙った注文確認の詐欺メールが大量に送信されているとして、ホームページで注意喚起した。　同社は、同メールは同社と一切関係のない詐欺メールで、詐欺メール...

2016.06.20

通販支援

「リピスト」と「ＥＦＯ　ＣＵＢＥ」が連携、離脱率低減へ

...布会に特化したショッピングカートシステム。ステップメール、ページ一体型購入フォーム、電話対応専用管理画面など、リピート通販に欠かせない機能を搭載している。 ▽関連記事・６年で売...

2016.05.27

調査・統計

スマホ所有者の３割が「ＥＣ・オークション」アプリを利用

...は、１位が「インターネット」で６３．９％、２位が「メール」（５２．３％）、３位が「電話」（４９．６％）、４位が「ＳＮＳ」（３０．４％）、５位が「カメラ」（２４．３％）となった。　スマホで利用するアプ...

2016.05.27

通販支援

複数事業者が共同利用、ヤマト運輸が宅配ロッカー事業開始へ

...ＤＯに荷物を配達→利用者が２つの４桁のパスワードをメールで受信→ＰＵＤＯでパスワードを入力し荷物を受け取る、という流れになる。設置場所は、エリア特性・住宅構成・再配達率・再配達個数など、各種データか...

2016.05.12

調査・統計

ゴルフ用品の通販サイトでカード情報流出、セキュリティコードも

...番号・有効期限・カード名義・セキュリティコード）、メールアドレス、住所。クレジットカード以外で決済したユーザーの情報は、外部に流出していない。　同社はカードの不正利用を防止するため、流出...

2016.04.26

通販支援

ｅｃｂｅｉｎｇ、ＪＰの「コンビニ・郵便窓口受取サービス」と連携

...状が発行できる。各受取拠点に商品が到着した際には、メールで通知も可能。　両社は協力して同受取サービスを拡大し、越境ＥＣ分野でのサービス展開も視野に入れている。６月３日には、同サービスに関...

2016.04.26

通販支援

イオンドットコム、ＣＴＣのチャットアプリ「ｔｏｃａｒｏ」導入

...入後は、従来不足していた会議室の利用を効率化。社内メールの代替となり、約４割の社内メールの削減を実現した。イオンドットコムでは、５月から全社での利用を予定している。

2016.04.14

コラム

１ｔｏ１の「化粧品サブスクリプションＥＣ」とは…ＮＹ通信（11）

...キットやアプリで提供した情報を元に、肌診断の結果がメールで送られてきて（ｏｒ　サイトやアプリ上のマイページで確認可）、自分の肌の水分量、肌タイプ（乾燥肌、混合肌など）、肌年齢などを知ることができる。...

2016.04.08

調査・統計

越境ＥＣ出店者の４７％「日本で売れない商品が海外では売れる」

...８．５％と、前年の５位から１位に浮上した。２位は「メールでの質問受付」で４．９ポイント減の４３．７％、３位は「オンラインセミナー」で同３．９ポイント増の３９．８％となり、オンライン上でのサポートに対...

2016.04.05

通販支援

「ネクストエンジン」がゆうパック出荷業務と自動連携

...うパックの送り状番号が反映され、購入者に発送完了のメールが送り状番号とともに送信される。　「ネクストエンジン」は大手ショッピングモールと自社で運営するＥＣサイトの出品・注文・在庫をまとめ...

2016.04.05

調査・統計

東京都、「免税店向け多言語コールセンター」の利用店舗募集

...訳サービスは、施設内の表示や商品説明、旅行者からのメールでの問い合わせなどを翻訳する。　対象は東京都内の免税店で、観光ポスター掲出や外国人旅行者への観光案内など、「都の観光施策」に協力できる店舗。対...

2016.04.01

コラム

生鮮食品通販『ＡｍａｚｏｎＦｒｅｓｈ』体験レポ…ＮＹ通信（１０）

...bsp;　昨年２月１３日、エリア対象になったというメールがＡｍａｚｏｎから届き、ついに！私が住んでいるエリア（マンハッタンイーストビレッジ近辺）でもＡｍａｚｏｎの生鮮宅配サービス「Ａｍａｚｏｎ ...

2016.03.30

通販支援

クロネコメンバーズ、ＡｍａｚｏｎアカウントやヤフーＩＤと連携

...録する際、ＡｍａｚｏｎやＹａｈｏｏ！に登録しているメールアドレスなどを利用することで、簡単に登録ができるようになる。また、クロネコメンバーズを利用する際、今まではヤマト運輸が発行するＩＤとパスワー...

2016.03.25

通販支援

ＬＩＮＥ活用の顧客対応を加速、トラコスとＬＩＮＥが新会社設立

...現在、各企業がコンタクトセンターで行っている電話・メールのユーザーサポート業務をＬＩＮＥ上でのチャットとメッセージのやり取りに移管し、相談内容への綿密で素早い対応や、これまで問い合わせがなく関係構築...

2016.03.23

通販会社

ニッセンが物流改善へ、物流会社をＪＰからヤマト運輸に変更

...４月１日からヤマト運輸（株）で発送すると発表した。メールアドレスを登録しているユーザーには、ヤマト運輸の「お届け予定Ｅメール」サービスにより、４月１日から購入商品の配送予定日がメールで配信される。&...

2016.03.22

通販支援

サイト外でも接客可能に、ウェブ接客「ＫＡＲＴＥ」に新機能

...月開始）に加え、ウェブサイト上のチャット、ＳＭＳ、メール、Ｆａｃｅｂｏｏｋ通知、ブラウザ通知、スマホ通知を利用した新たなコミュニケーション手段を６つのプラグインとして提供。企業は必要にあわせて、これ...

2016.03.18

通販会社

カカクコムとＫＤＤＩが合弁会社、予約アプリ「ヨヤクノート」を拡販

...から飲食店業界の業務支援事業の第一弾として、電話やメール、食べログなどで受けた予約をタブレット上で確認・更新できる予約台帳アプリ「ヨヤクノート」の提供を開始していた。　ＫＤＤＩは「ヨヤク...

2016.03.11

調査・統計

１５年フィンテック市場は３３億円、ベンチャーイベントが活況

...。調査方法は、同社専門研究員による直接面談、電話・メールによるヒアリング、文献調査併用。　２０１５年度の国内ＦｉｎＴｅｃｈ市場規模（ＦｉｎＴｅｃｈ系ベンチャー企業売上高ベース）は、３３億９４００万円...

2016.03.11

調査・統計

今後利用したいギフト選択サービス、「おねだり機能」が１位

...位。今後利用してみたいサービスでは、「配送日の事前メールお知らせサービス」を知らなかった人のうち６２．６％が、事前メールサービスを利用したいと回答した。　“ギフト選択”に関する意識では、...

2016.03.11

通販支援

「ＣＲＯＳＳＭＡＬＬ」が「たまごリピート」と在庫・受注連携

...システム。ショッピングカート・コールセンター受注・メール配信・分析の各機能で「定期購入」と「頒布会」に対応している。

2016.03.10

コラム

アマゾンが描く「先回りＥＣ」とは？ＤＢ体験レポ…ＮＹ通信（８）

...ーダー・ボタンを押すと、Ａｍａｚｏｎから「注文確認メール」が届き、キャンセルしたい場合にはその場ですぐに取り消せる・一度注文すると、商品が発送されるまで次の注文は受け付けない仕様になっているので、重...

2016.03.09