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ECモール
Qoo10、夏の「20%メガ割」を開催中…暑さ対策特集を新設
イーベイ・ジャパンは6月12日まで、ECモール「Qoo10」で20%の割引が受けられる「20%メガ割」を開催している。「暑さ対策」特集を新設し、帽子・サングラス・水着といったファッションアイテムをはじめ、...
2024.06.10 -
行政情報
クリニック経営の祐真会がステマで景表法違反…ステマ規制開始後、初の行政処分
クリニックが提供するサービスについて、来院者に依頼して高評価の口コミを投稿させたことが、ステルスマーケティング(ステマ)に当たるとして、消費者庁は6月7日、医療法人社団の祐真会(東京都大田区)に対し、景品...
2024.06.07 -
行政情報
DPF消費者保護法に基づく出品者情報の開示請求 8事例で開示…取引デジタルプラットフォーム官民協議会
消費者庁は6月7日、業界団体や行政機関などで組織する「取引デジタルプラットフォーム官民協議会」を開き、取引デジタルプラットフォーム(DPF)消費者保護法に基づいて、消費者から販売事業者を特定するための情報...
2024.06.07 -
ECモール
「Yahoo!検索」、検索結果の商品レビューを生成AIが要約
LINEヤフーは6月6日、「Yahoo!検索」での商品検索結果に取り扱いストアや商品スペックを直接表示する「統合コマース検索」で、商品レビューを生成AIが要約する機能の提供を開始したと発表した。 ...
2024.06.07 -
行政情報
4月の「サプリメント」への支出金額 前年同月比15.7%減に落ち込む…総務省
総務省が6月7日発表した家計調査の結果によると、錠剤・カプセルといったサプリメント形状の健康食品に対し、今年4月に1世帯あたりが支出した金額は前年同月比15.7%減となった。業界関係者から紅麹問題がサプリ...
2024.06.07 -
行政情報
機能性表示食品の表示ルールの見直し論点を提示…具体的な相互作用を容器包装の「主要面」に
消費者委員会食品表示部会は6月6日、機能性表示食品制度の見直しで消費者庁と意見交換した。消費者庁は、容器包装上の義務表示事項について見直しの論点を示した。 消費者委員会食品表示部会の冒頭(6月6日夕) ...
2024.06.06 -
通販会社
@cosme上半期新作ベストコスメ 「国産」「中価格帯」に支持集まる…下半期は「おくち美活動」「旅備コスメ」など流行か?
アイスタイルは6月6日、「@cosmeベストコスメアワード 2024上半期新作ベストコスメ」の総合大賞に、スキンケア商品のアテニア「スキンクリア クレンズ オイル アロマタイプ」が選ばれたと発表した。トッ...
2024.06.06 -
通販会社
なぜ老舗通販がレンタルサービス? ディノスの「フレクト」が家具を失敗したくない人たちに選ばれる理由
老舗通販ブランドのディノスは2017年より、新品家具レンタルサービス「flect(フレクト)」を提供している。なぜ家具通販が人気の同社がレンタルサービスを始めたのか。また、どのような顧客が利用しているのか...
2024.06.06 -
ECモール
Amazonネットスーパー、サービス対象者をアカウント保有の全ユーザーに拡大
アマゾンジャパンは6月5日、これまでAmazonプライム会員限定のサービスだった「Amazonネットスーパー」について、対象エリアのAmazon.co.jpアカウントを保有している全ユーザーが利用できるよ...
2024.06.06 -
通販会社
ECデータ分析ツール「Nint ECommerce」に新サービス…国内3大モールの商品情報を一括して確認
ECデータ分析サービスを提供するNintは6月6日、国内3大ECモールで全ジャンルの市場動向を簡単に確認できるChromeブラウザ拡張機能「Nint ECommerce Free」をリリースしたと発表した...
2024.06.06 -
行政情報
公取、2023年度の下請法違反 勧告13件・指導8268件
公正取引委員会は6月5日、2023年度に下請法違反による「勧告」13件、「指導」8268件を行ったと発表した。親事業者が下請事業者に返還した減額分などの総額は37億2789万円に上った。 指導件数の...
2024.06.06 -
行政情報
消費者委員会・調査会 ネット上のトラブルを防ぐ仕組みを模索…悪質商法の巧妙化で違法広告と認識できる仕組みを提言
AI(人工知能)技術などを活用し、インターネット上のトラブルから消費者を守る環境の整備に向けて、内閣府の消費者委員会は6月5日、第2回「消費者をエンパワーするデジタル技術に関する専門調査会」を開き、委員に...
2024.06.05 -
調査・統計
イーベイ、第1四半期のカテゴリー別取引額トップは「レディース アパレル&バッグ ブランド小物」
イーベイ・ジャパンが6月4日公表した「2024年 第1四半期 越境ECレポート」によると、今年1~3月に日本国内の販売業者からECモール「eBay」に出品された商品のカテゴリー別ランキングは、取引額で「レ...
2024.06.05 -
行政情報
東京都「若者のトラブル110番」に130件の相談…目立つサイドビジネス、脱毛・痩身エステめぐるトラブル
東京都が6月4日発表した特別相談「若者のトラブル110番」の結果によると、3月11・12日の2日間で29歳以下の相談が合計130件寄せられた。サイドビジネスや脱毛・痩身エストなどに関する相談が多かった。 ...
2024.06.05 -
行政情報
「送料無料」表示見直し 通販業界の事例を公表…アマゾン・ヤフー・楽天などが推進
「送料無料」表示の見直しを推進する一環として、消費者庁は6月4日、ECモール運営事業者や通販会社の取り組み事例を公表した。同庁は通販事業者に対し、「送料当社負担」などの表示に自主的に切り替えるよう求めてい...
2024.06.05 -
調査・統計
部屋着と寝間着 「分けている派」「分けていない派」は同程度…ニッセンが調査
ニッセンのニッセンリサーチが6月3日発表した「部屋着と寝間着」に関するアンケートの結果によると、部屋着と寝間着を「分けている派」と「分けていない派」は同程度の割合で、60歳以上では「分けている派」が多い傾...
2024.06.04 -
行政情報
機能性表示食品制度の改正で通販会社が留意すべき点とは?…知らなかったでは済まされない変更点も
政府の機能性表示食品制度の対応方針を通して、届出者の通販会社が留意すべき点をいくつか紹介する。対応を怠ると、届出者の責任となり、機能性表示食品として販売できなくなる。対応方針には、“知らなかった”では済ま...
2024.06.04 -
通販会社
江崎グリコ、冷凍ヘルシーミール宅配サービスのGreenspoonを買収
江崎グリコは6月3日、冷凍ヘルシーミールの宅配をサブスクリプションサービスによって展開するGreenspoonの全株式を取得し、子会社化したと発表した。これにより健康・食品事業の拡充を加速させる。 ...
2024.06.04 -
行政情報
健康食品など253商品で虚偽・誇大表示 244事業者に改善指導
消費者庁は6月3日、1月~3月の期間、インターネット上の健康食品の虚偽・誇大表示を監視した結果、253商品について健康増進法に基づき表示の改善を指導したと発表した。ECモールの運営事業者にも、表示の適正化...
2024.06.04 -
行政情報
消費者委員会、機能性表示食品に義務づけるGMPの厳格化を要望
機能性表示食品制度の改正について、内閣府の消費者委員会は6月3日、消費者庁からヒアリングし、意見交換した。制度の見直しでGMPによる製造管理を義務づけるが、医薬品GMPと比べて健康食品GMPの内容が緩いこ...
2024.06.03 -
通販会社
@cosme、店舗と通販で「@cosme SPECIAL WEEK」をスタート
アイスタイルは6月1日、公式通販「@cosme SHOPPING」やフラッグシップショップ「@cosme TOKYO」「@cosme OSAKA」などで、スペシャルイベント「@cosme SPECIAL ...
2024.06.03 -
行政情報
食品⼩売業者による⾃動発注システムの導⼊は約7割…農水省
農林水産省が5月31日発表した「令和5年度食品等流通調査報告書」によると、食品⼩売の発注業務はオンライン化が進んでいるが、製造・卸ではオンライン受注が進んでいる事業者とそうでない事業者に2分される傾向が見...
2024.06.03 -
ECモール
楽天グループ、2023年度のカーボンニュートラル達成…特設サイトを公開
楽天グループは5月31日、2023年度の連結子会社を含むグループ全体の事業活動で、温室効果ガス排出量を実質ゼロにするカーボンニュートラルを達成したと発表した。これを記念し、同社の環境負荷低減への貢献機会を...
2024.06.03 -
行政情報
機能性表示食品の安全性対策を法令化 関係閣僚会議が対応方針…「新規成分」対策も盛り込む
紅麹をめぐる問題に対応するため、関係閣僚会議は5月31日、機能性表示食品制度改正の方針を取りまとめた。現行の届出制を維持しつつ、安全性対策を強化する。これまでの届出ガイドラインに基づく制度運用から、法的拘...
2024.05.31 -
通販会社
千趣会、「キマワリファッション」で環境月間キャンペーンを実施
千趣会は6月1日から、オークネットとの共創事業である衣料品を中心とした宅配買取サービス「kimawari fashion(キマワリファッション)」で環境月間キャンペーンを開始する。 ▽関連記事 オ...
2024.05.31 -
通販支援
「楽天ペイ」、6月4日からチャージ払いで最大20%還元キャンペーンを展開
楽天ペイメントは6月4日~7月1日の期間、キャッシュレスサービス「楽天ペイ」アプリで、「楽天キャッシュでのコード・QR払いで最大20%還元!」キャンペーンを実施する。 ▽関連記事 「楽天ポイントカ...
2024.05.31 -
通販支援
W2、「ペイジェント決済代行サービス」とのシステム連携強化…決済手段を拡充
ECプラットフォームを展開するW2は5月30日、ペイジェントが提供する「ペイジェント決済代行サービス」とのシステム連携を強化し、統合型ECプラットフォームの決済手段に「銀行ネット決済」「ATM決済(Pay...
2024.05.31 -
ECモール
楽天市場、今夏のトレンドに「酷暑お出かけ新定番」「節約ホビー飯家電」「ガチ世界グルメ」
楽天グループは5月30日、「『楽天市場』2024年夏のトレンド予測」を発表し、今夏のトレンドキーワードに、「酷暑お出かけ新定番」「節約ホビー飯家電」「ガチ世界グルメ」を挙げた。 ▽関連記事 楽天、...
2024.05.31 -
事件・トラブル
「タリーズ オンラインストア」に不正アクセス 情報漏えいの恐れも
タリーズコーヒージャパンは5月30日、「タリーズ オンラインストア」が第三者による不正アクセスを受け、システムが侵害されたと発表した。会員の個人情報が流出した恐れもあり、外部機関に依頼して調査中としている...
2024.05.31 -
行政情報
健康被害情報の報告義務化などトクホへの適用を検討
機能性表示食品制度の見直しについて、消費者庁の新井ゆたか長官は5月30日の定例記者会見で、機能性表示食品に加え、特定保健用食品(トクホ)も対象に、健康被害情報の行政機関への報告やGMPによる製造・品質管理...
2024.05.30
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通販コールセンター向け 導入事例集
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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【WEB接客CV向上のノウハウ公開!】チャットコミュニケーションのメソッド
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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高品質物流代行サービス「スゴロジ」とは?
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢...
"-有偿查询某人名下资产冻结原因,有售后的工作室在线社工库查询系统✔️shegongx.com"のイベント・セミナー検索結果
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...
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【8/27_WEB】Yahoo!超PayPay祭 振り返りセミナー ~次回の販促準備・集客対策・広告施策で差をつけろ!~
売上最大化のための戦略的施策とツール活用術 超PayPay祭で売上最大化を目指すYahoo!ショッピング出店者様必見のセミナーです。8月から変更された新アイテムリーチの活用法から戦略的価格設定、コマースアドマネージャーを使...
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【8/20_WEB】\アクセスはあるのに売れない?/ ECサイトの”購入率”を爆上げする方法 ~導線・ターゲティング・コンテンツ・表示速度・EFO~
無駄な広告宣伝費、かけるのやめませんか? 広告やSNSを活用して集客を強化しても、「なぜか売上につながらない」と悩んでいませんか? 実は、多くのECサイトではアクセスがあるのに、購入されないという課題が発生しています...