EC・通販、ネットショップを支援するメディア

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• 通販会社

  ファンケル創業40周年、中経達成・グローバル化に対応へ…年頭訓示

  （株）ファンケルは４日、代表取締役社長・ＣＥＯの島田和幸氏による2020年の年頭訓示を公表した。「自ら考えて行動を」新時代への対応を呼びかけ 　島田社長池森は、ファンケルの19年について、キリン...

  2020.01.06
• コラム

  通販事業にコールセンターは必須！？設置するメリットと懸念点を解決する方法を紹介

  コールセンターの役割通販における「コールセンター」は、テレビショッピングや中高年向けの商材などに限らず、多くの場面で売り上げアップや顧客満足度の向上に効果を発揮します。まずは、通販・ＥＣ事業者に関連深いコ...

  2020.01.06
• 通販会社

  リアル×メルカリで福袋の購買行動は変わるか?…渋谷109初売りレポ

  1月2日の朝8時ごろ、東京・渋谷駅の地下鉄A2出口の階段下には、約1000人の男女がSHIBUYA109の初売りのオープン待ちに列をなしていた。年始の風物詩ともなった「福袋」を求めて、正月の早朝から渋谷に...

  2020.01.03
• 通販支援

  Paidy、オフライン決済領域にも進出へ…海外展開も強化

  メールアドレスと携帯電話番号だけで翌月まとめて支払いを実現する「Paidy（ペイディー）」を提供する（株）Paidyは2019年12月17日、都内・六本木でプレスセミナーを開催した。杉江陸CEOが登壇し、...

  2020.01.03
• 調査・統計

  スマホ決済利用率は36％と倍増、キャッシュレス還元の認知度は9割

  （株）博報堂はこのほど、消費税の引き上げに伴って変化の兆しがあるキャッシュレス決済に関する生活者調査を実施し、結果を公表した。モバイル決済サービスの利用者は約36％と、増税前の3月時点から約16ポイントの...

  2019.12.30
• 調査・統計

  スマホ持つシニアの3割強がEC利用…イオンモバイル調査

  　イオンリテール（株）が提供するイオンモバイルが26日公表した「シニアのスマートフォン利用に関する調査」によると、34.4％の高率でネットショッピング・アプリを利用していることが分かった。50～79歳の男...

  2019.12.29
• 調査・統計

  令和消費、「例年よりお金を使用」が7割…キャッシュレス増も5割

   カルチュア・コンビニエンス・クラブ（株）が26日公表した「令和の消費に関するアンケート」によると、2019年は例年よりお金使った人は7割、増税前よりキャッシュレス決済が増えた人は5割を超えてい...

  2019.12.28
• 通販会社

  「ディノス」と「セシール」、早くも春物商品でそろい始める

  （株）ディノス・セシールが運営する二つの通販ブランド「ディノス」と「セシール」から、季節先取りの「春待ちファッション」のアイテムが出そろい始めている。さらに、卒業式や入学式を華やかに彩る装いも、バリエーシ...

  2019.12.27
• 行政情報

  EC定期購入の表示で特商法違反…業務停止/禁止命令も

  化粧品や健康食品の「定期購入」契約に関する表示が特定商取引法に違反するとして、消費者庁は26日、東京の通信販売会社2社に対し、業務停止命令や業務禁止命令を含む行政処分を行ったと発表した。あわせて消費者庁で...

  2019.12.27
• 通販会社

  Forbesアジア優良企業200社に「北の達人」「MonotaRO」「Hamee」など

  アメリカの経済誌「Forbes」のアジア版「Forbes Asia」が選ぶ、優良上場企業200社「Asia’s 200 Best Under A Billion」が決まり、日本からは（株）北の達人コーポレ...

  2019.12.27
• 調査・統計

  「STORES.jp」オーナー、6割が副業でEC実施・8割が売上「月3万円以上」

  誰でも本格的なネットショップがつくれるサービス「STORES.jp」を運営するストアーズ・ドット・ジェーピー（株）が26日発表した「ネットショップECオーナーの実態調査」のまとめによると、全体の6割弱が副...

  2019.12.27
• 通販支援

  Rakuten EXPRESS、石川・富山・徳島・新潟が対象エリアに…人口カバー率47.5％

  　楽天（株）は26日、運営する配送サービス「Rakuten EXPRESS」の配送対象エリアを、石川県、富山県、徳島県、新潟県に拡大した発表した。18日にも5県を新規に加えたばかり。これによって配送対象エ...

  2019.12.27
• コラム

  海外からの訴訟も？失敗経験から学んだ成功の秘訣…越境ECお助け隊(4)

  「通販通信ECMO」読者のみなさま、こんにちは。越境ＥＣプラットフォーム「eBay」のイーベイ・ジャパン（株）マーケティング部です。今回も「越境ＥＣお助け隊」として、越境ECを成功させるためのコツを皆さま...

  2019.12.27
• コラム

  ネットショップの物流をアウトソーシングする3つのメリット

  自社の物流業務を専門の代行会社に委託するネットショップが増えてきています。スタートアップや中小規模のネットショップであっても、早期に導入していくことで様々なメリットが期待できます。本記事では、物流アウトソ...

  2019.12.27
• ECモール

  Amazon初売りは福袋1000種以上！SEIKINによる紹介動画も

  アマゾンジャパン合同会社は26日、2020年最初のビッグセール『Amazonの初売り』の実施と、その内容を明らかにした。3～6日の87時間、販売商品は数万点におよぶ。アイリスオーヤマの福袋も　大人気の『福...

  2019.12.27
• 通販支援

  19年はセキュリティ事故が倍増、実質閉鎖のECサイトが11件に

  <PR＞EC・通販業界ではここ数年で不正アクセスによるセキュリティ事故が多発している。2019年に公表されたECサイトのクレジットカード情報を含む個人情報流出事故は、前年の2.3倍となる42件に上っ...

  2019.12.27
• ECモール

  PayPayモールとＹａｈｏｏ！ショッピング、クレカの2回払いに対応

  ヤフー（株）は25日、「Yahoo!ショッピング」と「PayPayモール」の決済時に、クレジットカードの「分割払い（2回）」が選べるようになったと発表した。快適な買い物の実現に向けたサポート機能の強化の一...

  2019.12.26
• コラム

  令和のアフィリエイト戦略、収益化を目指せる商材とは？

  「アフィリエイトは今でも収益が出るのか」。折に触れて聞かれる疑問です。食事から美容まで、さまざまなジャンルでEC化が主流となり、アフィリエイト業界は今後も盛り上がっていくと考えられます。とはいえ、競合の増...

  2019.12.26
• 通販会社

  ギフトパッド人気ギフト、1位は『日本ハム　シャウエッセン詰合せ』

  　オンライン完結でギフトを贈ることができるWEBサービス「Gift Pad」を運営する（株）ギフトパッドは25日、「ソーシャルギフト×カタログギフト」の人気ギフトコースの年間申込数ランキングを発表した。あ...

  2019.12.26
• 調査・統計

  ドライバー増の一役に？在留外国人の7割が配送業での労働を希望

  　在留外国人向け情報メディアを運営する（株）YOLO JAPANは25日、日本の「配送サービス」に関するアンケート結果を公表した。調査の対象は94か国の915人。うち7割が配送サービス企業で働いてみたいと...

  2019.12.26
• 調査・統計

  19年ヒット商品調査、タピオカが伸長率1位…健康志向品も引き続き好調

  （株）インテージは25日、この1年、日用消費財の中で何がより買われたかを、生活者の平均購入金額の伸びから振り返る「好調カテゴリーランキング」を発表した。伸び率1位は「デザートドリンク」。大ヒットとなったタ...

  2019.12.26
• 調査・統計

  ママが一番使うECモールは「楽天市場」　…アプリ＆ネットサービス調査

  （株）インタースペースが運営するママ向け情報サイト「ママスタジアム」は25日、ママが使っている「アプリ・ネットサービスランキング2019」を発表した。今年はスマホ決済サービスの利用が拡大した1年だったとい...

  2019.12.26
• コラム

  イチから解説！ITP2.0でインターネット広告はどう変わる？

  Web広告に従事する人にとって、Appleが発表したITP（Inteligent Tracking Prevention）2.0は大きな衝撃となりました。2018年6月に発表されたITP2.0によって、S...

  2019.12.26
• 通販会社

  ゲーム販売のＥＣオーダー、不正アクセスで通販終了へ

  PC用ゲームなどの通信販売サービス「ECオーダー.com」を運営してきたホビボックス（株）はこのほど、同サービスの提供終了を明らかにした。6月に「ECオーダー.com」のサーバーに外部からの不正アクセスが...

  2019.12.26
• 通販支援

  GMO後払い、各ECアプリ上で払い込みバーコード発行可能に…請求書不要

  　GMOペイメントサービス（株）は25日、後払い決済サービス「GMO後払い」を導入するEC事業者向けに、自社のECアプリ上でコンビニ支払い用の電子バーコードを発行できる『スマホアプリタイプ』の提供を開始し...

  2019.12.26
• マーケティング

  注文ゼロ多発…JADMA、ネット通販会社へのテレビ通販勧誘に注意喚起

  　（公社）日本通信販売協会（JADMA）は25日、中小のネット通販事業者に対する「テレビショッピング参入への勧誘」に関して、札幌市の業者に注意を喚起したと発表した。「数百個はうれますよ」と勧誘も売上はゼロ...

  2019.12.26
• 通販支援

  宅配分野の顧客満足度はヤマト運輸がV11…JCSI調査

  　（公財）日本生産性本部サービス産業生産性協議会が24日発表した2019年度「JCSI(日本版顧客満足度指数)調査」で、『ヤマト運輸』が11年連続で「宅配便業種」の顧客満足度1位となった。※ヤマト運輸公式...

  2019.12.25
• 行政情報

  10月の宅配再配達率、0.2ポイント減の15％…国交省

    国土交通省が24日発表した「宅配便再配達調査」によると、10月1日から1か月間の再配達数は34万4139個で、再配達率は15.0％だった。前年同月と比べると、2万759個、0.2ポイント減少...

  2019.12.25
• 通販会社

  オフィス家具もサブスクで！「サブスクバスターズ」提供開始

  （株）オフィスバスターズの子会社でオフィス家具のレンタルを手掛ける（株）レンタルバスターズは24日、法人向けオフィス家具の超進化型サブスクリプションサービス「サブスクバスターズ」を開始したと発表した。モノ...

  2019.12.25
• 通販支援

  ソックコウベが後払い決済『アトディーネ』導入、即時決済で課題解決

  ＜PR＞インナーウェアやルームウェアなどを製造・販売しているソックコウベ（株）は、ファッション性の高いランジェリーブランド「aimerfeel（エメフィール）」を国内だけでなく、中国・韓国など海外にも展開...

  2019.12.25