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行政情報

消費者白書、通販の定期購入トラブルが2024年に約9万件高止まりの状況続く

政府は6月13日の閣議で、2025年版消費者白書を決定した。2024年に消費者から寄せられた相談件数は例年並みの約90万件となり、迷惑メールや不審な電話、不動産賃貸、健康食品、化粧品などで多かった。通信販...

2025.06.13

ECモール

楽天市場、OMO型グルメフェスを今秋に東京・大阪で開催

楽天グループの「楽天市場」は9月12日～15日（大阪会場）と10月10日～13日（東京海上）に、OMO型グルメフェス「楽天食いしんぼう祭」を開催する。「楽天市場」に出店している全国各地の店舗が取り扱うグル...

2025.06.13

行政情報

キャッシュレス決済の規制のあり方今夏に中間整理…消費者委員会の調査会

プリペイド方式や後払い方式などキャッシュレス決済の多様化に伴い、これを利用した悪質商法の被害に遭う消費者が増加していることを受けて、消費者委員会の「支払手段の多様化と消費者問題に関する専門調査会」は6月1...

2025.06.12

通販会社

「@cosme」下半期トレンド予測、「主役級ミニコスメ」「素髪ケア習慣」などに注目

アイスタイルが6月11日発表した「@cosmeベストコスメアワード2025下半期トレンド予測」によると、今年後半に、旅行やお試しに利用されるミニサイズの化粧品をあえて選ぶという「主役級ミニコスメ」、スキン...

2025.06.12

ECモール

「au PAY マーケット」の直営店で備蓄米販売へ…auコマース＆ライフ

auコマース＆ライフは6月11日、備蓄米の販売申請が受理されたと発表した。ECモール「au PAY マーケット」内の直営店「au PAY マーケットダイレクトストア」で、準備が整い次第、販売を順次開始す...

2025.06.12

事件・トラブル

「ソフトバンク」「ワイモバイル」ユーザーの個人情報14万件が漏えいか

ソフトバンクは6月11日、業務を委託していたUFジャパンから、携帯電話サービス「ソフトバンク」「ワイモバイル」のユーザーの約14万件に上る個人情報が漏えいした可能性があると発表した。 ▽関連記事...

2025.06.12

通販支援

ファンケル、独自原料「ミルクエクソソーム」配合の美容液発売

ファンケルは9月16日から、エイジングケア美容液「アドバンストビューティコンセントレート」を通信販売と直営店舗で発売する。同製品は、長年の研究から生まれた独自原料「ミルクエクソソーム」を配合し、ハリや...

2025.06.11

ECモール

「LINE MUSIC」が10周年、過去10年のランキング公開とキャンペーン実施

LINE MUSICは6月11日、「LINE MUSIC」のサービス提供開始から10周年を記念し、これまでの10年間を振り返る音楽ランキングを公開した。これと合わせて、ユーザーへの感謝を込めてキャンペーン...

2025.06.11

通販会社

「@cosme」上半期新作ベストコスメを発表、総合大賞に初のシャンプー・トリートメント商品

アイスタイルは6月11日、@cosmeメンバーから寄せられたクチコミを基に、ユーザーの支持を集めている商品を表彰する「@cosmeベストコスメアワード2025上半期新作ベストコスメ」を発表した。総合大賞は...

2025.06.11

通販会社

「スイッチ2」発売後4日間で350万台突破…任天堂

新発売したビデオゲーム機「Nintendo Switch 2（スイッチ2）」について、任天堂は6月11日、発売後の4日間で世界累計販売台数が350万台を突破したと発表した。同社のゲーム専用機では、発売後4...

2025.06.11

ECモール

イーベイ、日本市場での公式配送サービスを強化

日本市場での配送サービスを強化するため、イーベイ・ジャパンは6月10日、公式配送サービス「eBay SpeedPAK」を提供する物流会社Orange Connexが合弁会社の出資構造を見直し、投資会社J-...

2025.06.11

調査・統計

フィッシングメール内のURLにアクセスした経験がある人は13％…LINEヤフーの調査

LINEヤフーがこのほど発表した「フィッシング詐欺に関するアンケート結果」から、フィッシングメール・SMSを受け取った経験のある人は8割以上、フィッシングメール内のURLにアクセスしたことがある人も1割以...

2025.06.10

行政情報

個人情報漏えい 2024年度に過去最多の約1万9000件…個人情報保護委員会

政府は6月10日、個人情報保護委員会の2024年度年次報告を閣議決定した。個人情報保護法に基づく漏えいなどに関する報告の処理件数は約1万9000件に上り、過去最多を記録。マイナンバー法に基づく漏えいなどの...

2025.06.10

通販支援

ecbeingとクロスシー、TikTok Shop出店支援で協業

EC構築プラットフォーム「ecbeing」を運営する株式会社ecbeingと、日中間のクロスボーダービジネスを手がける株式会社クロスシーが、2025年夏から秋頃にローンチ予定の「TikTok Shop」に...

2025.06.10

通販支援

GMO、価格調査ツールにクーポン情報取得機能を追加

GMOサイバーセキュリティ byイエラエは6月9日、価格調査の自動化ツール「プライスサーチ byGMO」に、ECサイト上で店舗が発行するクーポン情報を自動取得・表示する新機能の提供を開始したと発表した。同...

2025.06.10

ECモール

国内最大の釣り具専門店「＠タックルベリー」が「eBay」に新規出店…イーベイ

イーベイ・ジャパンは6月9日、ECモール「eBay」に、国内最大の釣り具専門店「＠タックルベリー」のECサイト「＠ベリーネット」が新規出店したと発表した。釣り市場が活発な欧米圏への進出を念頭に置き、中古の...

2025.06.10

通販会社

JR北海道など4社、銘柄米・備蓄米の販売キャンペーンをネット通販で展開

米の価格高騰を受けて、JR北海道、JR東日本、JR西日本、JR九州の4社は6月9日、銘柄米・備蓄米の販売キャンペーンを開始すると発表した。各社が運営するECサイトなどで、それぞれのネットワークを活用して特...

2025.06.10

通販支援

ジェイフロンティア、「TikTok Shop運用支援サービス」の提供開始

ジェイフロンティアは6月9日、「TikTok Shop運用支援サービス」の提供を開始すると発表した。同社が保有するライブ配信の知見や、インフルエンサー活用に関する豊富な経験をTikTok Shop運用にカ...

2025.06.09

行政情報

総務省、広告主向けの「デジタル広告ガイダンス」を公表

偽・誤情報を掲載するインターネット媒体へ自社広告を配信することにより、ブランドのイメージ悪化や広告費の無駄が発生していることに対応するため、総務省は6月9日、「デジタル広告の適正かつ効果的な配信に向けた広...

2025.06.09

コラム

梅雨こそチャンス！売上向上につなげるECマーケティング戦略

梅雨は雨が続き、外出が億劫になる季節です。実店舗では来店者が減りがちですが、ECサイト運営でも油断は禁物。売上を維持するためにも、季節の変化に合わせたマーケテイング戦略の立案は重要です。今回は、SNS・ニ...

2025.06.09

ECモール

LINEヤフー、6月10日から「スイッチ2」抽選販売を開始

LINEヤフーとアスクルは6月10日正午から、ECモール「Yahoo!ショッピング」内の「LOHACO by ASKUL」で、「Nintendo Switch 2」の抽選販売を開始する。応募条件として、過...

2025.06.09

通販会社

日本郵便、「ゆうパック廃止検討」報道を全面的に否定

点呼業務が不適切だった問題で、日本郵便は6月6日、「郵便物が配送できない」「ゆうパック廃止を検討している」といった一部の報道・情報に対し、全面的に否定する声明を出した。「ゆうパック」などのサービスについて...

2025.06.09

通販支援

VIVIT LINK、外部パートナー連携を強化する新機能

グルービーモバイル株式会社が提供する日程調整ツール「VIVIT LINK」は、社外関係者との連携を円滑化する「ゲストメンバー機能」の提供を開始した。同機能により、外部パートナーとの日程調整業務の効率化が期...

2025.06.06

通販支援

Web接客ツール「TETORI」、会員データ連携機能をリリース

グルービーモバイル株式会社は6月4日、Web接客ツール「TETORI（テトリ）」の新機能として「会員データ連携機能」をリリースしたと発表した。自社の会員データをTETORIと連携することで、会員データを活...

2025.06.06

ECモール

「メルカリShops」に愛知県立大が出店、全国初の取り組み

メルカリは6月5日、インターネットショップを手軽に開設できるプラットフォーム「メルカリShops」に、愛知県立大学が出店したと発表した。大学による出店は、今回が初めてのケースとなる。 ▽関連記事任天堂...

2025.06.06

行政情報

東京都、カスハラの相談受付を6月6日から開始

東京都カスタマー・ハラスメント防止条例の施行に伴って、東京都は6月6日から、カスハラに関する問い合わせを一元的に受け付ける「総合相談窓口」で、専門相談員による相談を開始する。カスハラ防止対策の進め方などで...

2025.06.06

通販会社

DHC、機能性表示食品の成分分析結果をオンラインショップで開示…購入者に安心感を提供

ディーエイチシーは6月5日、販売しているすべての機能性表示食品を対象に、機能性関与成分の分析結果を「DHCオンラインショップ」で開示すると発表した。機能性を発揮するために必要な量の機能性関与成分が含まれて...

2025.06.06

行政情報

日本郵便の許可取り消しへ関東運輸局が6月18日に聴聞

日本郵便の点呼業務が不適切だった問題で、林官房長官は6月5日の記者会見で、国土交通省がこの日、同社に対して一般貨物の事業許可取り消し処分に係る聴聞の通知を行ったと説明した。同省の関東運輸局は6月18日に聴...

2025.06.06

行政情報

自社ウェブサイトで不適切なナンバーワン表示、新日本エネックスに約1億円の課徴金

自社ウェブサイトで客観的でない調査に基づいてナンバーワン表示を行い、太陽光発電システム機器を提供したとして、消費者庁は6月5日、新日本エネックス（福岡市博多区）に対し、景品表示法違反により、課徴金9989...

2025.06.05

行政情報

食品の個別表示ルール見直し、乳製品・食肉製品などの「衛生に関する事項」も検討対象に…消費者庁の懇談会

消費者庁は6月5日、食品表示懇談会を開き、食品ごとに設けている表示ルールの見直し作業で、牛乳・乳製品・食肉製品などの「衛生に関する事項」も検討の対象に加える方針を示し、了承された。今後、地方自治体へのアン...

2025.06.05