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通販会社
18年ユーキャン人気講座年間ランク、1位は「医療事務講座」
(株)ユーキャンが2018年12月28日に発表した「ユーキャンサイト人気講座年間ランキングTOP30」で、140以上の通信講座のうち、最も人気が高かったのは「医療事務講座」で、12年連続1位となった。&n...
2019.01.07 -
通販会社
ファンケル、19年のテーマは「変えてみよう。やってみよう」
(株)ファンケルは4日、島田和幸代表取締役社長CEOによる2019年の年頭訓示を発表した。 ※ファンケルの島田社長島田社長が従業員に「NEXT FANCL」目指す姿勢を訓示 島田社長は、「業績が...
2019.01.07 -
コラム
メルマガがスパム・迷惑メール!?ECがやるべき対策とは…CVRを高めるメルマガ講座(5)
「通販通信」読者の皆さま、こんにちは。メルマガ配信システム「コンビーズメールプラス」などを提供する(株)コンビーズ カスタマイズチーム WEBディレクター奥道です。 日々のEC・ネットショップ運営における...
2019.01.07 -
行政情報
経産省、QR決済の不正利用対策検討会設置…ペイペイ不正利用で
QRコード決済「PayPay」でクレジットカードの不正利用が発覚した問題で、経済産業省は2018年12月28日、(一社)キャッシュレス推進協議会で対策検討の場を設け、3月末までに対策ガイドラインを取りまと...
2019.01.07 -
ECモール
三木谷氏「携帯キャリア事業にグループの総力結集」…楽天年頭挨拶
楽天(株)の三木谷浩史会長兼社長は4日、2019年の年頭挨拶で、今年の秋に開始する携帯キャリア事業について、「最初から世界最先端の技術をフル活用して開始する拡張性の高いサービスとなり、楽天としてもこれまで...
2019.01.07 -
事件・トラブル
温度の誤設定で冷凍を冷蔵で配送、年末におせち料理が未達に
年末はおせち料理やお歳暮、年末セールなどの宅配が集中し、物流会社は通常より配送が遅れる可能性があることを宣告していたが、2018年の年末には、グルメ通販サイトで配送予定だったおせち料理が、物流会社の手違い...
2019.01.04 -
通販会社
最大90%オフ!マガシーク、平成最後のお正月特大セール開催
マガシーク(株)は2019年1月1日、ファッション通販サイト「MAGASEEK(マガシーク)」で平成最後のお正月特大セール「新春 Premium Days!」を開始する。 平成最後の特大冬セール「新...
2018.12.28 -
通販会社
ニトリ3Q、通販売上28%増・店舗受取りは65%増
(株)ニトリホールディングスが27日発表した2019年2月期第3四半期(2月21日~11月20日)は、売上高が前年同期比6.1%増の4485億3600万円、営業利益が同10.8%増の780億3300万円、...
2018.12.28 -
通販支援
PayPay、不正利用を全額補償へ…来年から3Dセキュア導入
PayPay(株)は27日、QRコード決済「PayPay」でクレジットカードの不正利用が発覚した件について、カード会社と連携して請求停止や返金などの措置を行い、カード会社が対応できない場合については、同社...
2018.12.28 -
調査・統計
18年の健康志向食品市場は横ばいの見込み、「明らか食品」は2桁増に
富士経済が調査結果を発表、18年市場は2534億円の見込み (株)富士経済が21日に発表した健康志向食品市場調査によると、生活習慣病のリスク低減を訴求した飲料や食品の18年の市場は前年から横ばいの2534...
2018.12.28 -
ECモール
Amazonサイバーマンデー、過去最高の注文数に…ライブコマースも盛況
アマゾンジャパン合同会社が27日発表した2018年ホリデーシーズン(集計期間:11月4日~12月25日)の販売結果によると、12月7日~11日に開催されたサイバーマンデーセールで最も売れた商品は、モバイル...
2018.12.28 -
通販支援
リスト型攻撃が多発、実害も…18年ECセキュリティ事故を総括
<PR> ここ数年、ECサイトなどへの不正アクセスで、クレジットカード情報などの個人情報が流出する事件が急増している。今年の4月からは、改正割賦販売法によりクレジットカード情報の非保持化が義務づけられ、セ...
2018.12.27 -
通販支援
ショップチャンネル、コールセンターにOKWAVEのFAQ導入
(株)オウケイウェイヴはこのほど、よくある質問集「OKBIZ.for FAQ」を導入するジュピターショップチャンネル(株)の成功事例を公表した。 「OKBIZ.for FAQ」導入で...
2018.12.27 -
通販支援
ヨドバシ.comがウケトルと連携、購入商品の配送追跡が可能に
(株)ウケトルは27日、再配達を防ぐ配送状況の追跡アプリ「ウケトル」と、家電通販サイト「ヨドバシ.com」の連携を開始した。 「ヨドバシ.com」の利便性も向上 「ウケトル」は、ネッ...
2018.12.27 -
通販会社
服のサブスク「Rcawaii」、会員数5万人突破…着物も取扱開始
(株)グラングレスは19年2月28日まで、同社が運営する月額制ファッションレンタルサービス「Rcawaii(アールカワイイ)」が会員数5万人突破したことを記念して、最大2カ月分の月額料金が無料となるキャン...
2018.12.27 -
通販会社
ノバレーゼ、パーティードレスのシェアリングサイトをオープン
ブライダル事業を手掛ける(株)ノバレーゼは25日、女性用のパーティードレスのシェアリング事業に初参入すると発表した。19年1月上旬に100%出資の子会社を立ち上げ、同年4月に専用のECサイト「ANDYOU...
2018.12.27 -
調査・統計
18年売上高物流コスト、送料値上で約5%…9割の企業に値上要請
(公社)日本ロジスティクスシステム協会が25日発表した「2018年度物流コスト調査報告書(速報版)」によると、売上高物流コスト比率(全業種平均・速報値)は、前年度比0.29ポイント増の4.95%となった。...
2018.12.27 -
マーケティング
BASEがオウンドメディア「ベイスブック」をオープン
Eコマースプラットフォーム「BASE」を運営するBASE(株)は26日、同社の取り組みや社員の紹介、社内外でのイベントレポートなどを紹介するオウンドメディア「BASE Book(ベイスブック)」を開始した...
2018.12.27 -
調査・統計
ふるさと納税の詐欺サイトが急増…11月ネット詐欺リポート
BBソフトサービス(株)が26日発表した2018年11月度のインターネット詐欺リポートによると、11月の詐欺サイト総検知数は前月比0.01%減の108万6959件だった。 フィッシング詐欺サイト...
2018.12.26 -
行政情報
日産の燃費表示違反、課徴金命令を取り消し…景表法で初
消費者庁は26日、日産自動車(株)に対して景品表示法に基づき発令していた317万円の課徴金納付命令を、取り消すと発表した。景表法の課徴金納付命令の取り消しは今回が初めて。 日産は三菱...
2018.12.26 -
ECモール
ZOZOが社会貢献型有料会員サービス、割引分を寄付に転用可能
(株)ZOZOは25日、同社が運営するファッション通販サイト「ZOZOTOWN」で、社会貢献型の有料会員サービス「ZOZOARIGATOメンバーシップ」を開始した。 ZOZOARIGATOメン...
2018.12.26 -
マーケティング
「LINEギフト」での購入商品、12月に130万個を突破
LINE(株)は25日、同社が運営するソーシャルギフトサービス「LINEギフト」で、今年12月中に贈られたギフトの数が130万個を突破したことを明らかにした。 12月25日時点で13...
2018.12.26 -
ECモール
Amazon、19年からFBA手数料値上げ・保管手数料は値下げ
アマゾンジャパン合同会社はこのほど、19年のAmazon.co.jp「フルフィルメント by Amazon(FBA)」の料金体系・手数料について発表し、人件費と輸送費の変動に伴いFBA手数料を増額する方針...
2018.12.26 -
ECモール
Amazon初売り、「中身が見える」福袋など200商品を用意
Amazon合同会社は26日、19年1月2日18時~4日23時59分に実施するお正月の限定セール「Amazonの初売り」の注目商品を公開。人気ファッションブランドの“見える”福袋など約200種類の福袋や「...
2018.12.26 -
ECモール
ZOZO、26・27日の即日配送を停止…続・年末物流まとめ
通販業界の一大繁忙期でもあるクリスマスシーズンが過ぎた。ただ、年末年始に向けて物流の現場は引き続きあわただしい模様だ。(株)ZOZOでは、26・27日の即日配送を中止すると発表した。  ...
2018.12.25 -
通販支援
助ネコ、楽天ペイへの対応完了…仕様変更のRMS管理を簡素化
<PR>楽天(株)は7月、「楽天市場」全店舗で同一の決済手段を利用できる「楽天ペイ(楽天市場決済)」の移行を開始した。合わせてRMS(楽天市場の店舗側の管理画面)も仕様変更となった。「楽天ペイ」の移行は、...
2018.12.25 -
調査・統計
10月の再配達率は15.2%、前年から微減…国交省調査
10月実績は前回比0.2P増も、前年比は0.3P減少 国土交通省が21日に発表した「宅配便再配達調査(18年10月期)」によると、10月1日~31日の再配達数は36万4898個で、再配達率は15.2%だっ...
2018.12.25 -
調査・統計
ECサイトで使いたいソーシャルログイン、1位は「Yahoo!」
(株)エルテックスが21日発表した「通信販売に関する消費者の行動や意識」の調査結果によると、今後使ってみたい「ソーシャルログイン」で「Yahoo!」と回答した人が過半数に上った一方で、20代では「LINE...
2018.12.25 -
コラム
ネットショップ店長がシステム屋になったワケ…売れる商品画像講座(8)
「通販通信」読者のみなさん、こんにちは。EC・ネットショップ商品画像自動作成ツール「ZenFotomatic(ゼンフォトマティック)」を提供するグラムス(株)代表の三浦です。 当コ...
2018.12.25 -
ECモール
最大20%還元も、ヨドバシカメラが特別ポイントアップセール開催
ヨドバシカメラは22日、通常10%のポイント還元率を全品13%にアップし、指定商品については最大20%還元となる「特別ポイントアップセール」を開始した、 年末まで全品13%ポイント還...
2018.12.25
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\無料公開中/ 『2025年最新版楽天SEO改善チェックリスト』 本資料では、2025年版の楽天SEO対策のポイントをわかりやすく解説しています。 楽天市場で商品を上位表示させるには、商品名(127文字以内)やキャ...
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速報 ’25上半期EC市場の考察
早いもので上半期が終了しました。 皆さま、進捗はいかがでしたか。 ・目標・計画通り進捗している ・なかなか苦戦している ・上半期の結果を踏まえて下半期も進めたい ただ、 ・今回の自社の結果どう判断すれば良...
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【EC年商3億円超!】50社の調査データから導く中小企業のためのEC事業指標一覧
中小企業の皆様、このようなお悩みをお持ちではないでしょうか。 ・ECの売上が伸び悩んでいるが、具体的な改善策が分からない ・EC運用歴が浅く、目標(KPI)の立て方が分からない ・ECサイトを改善したいが、見るべき...
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熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...
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【8/28_WEB】【60分講義】POX×キーワード分析から逆算した楽天市場での売れる商品ページ制作
ECでは多くのモノがあふれ、楽天市場内では出店数も増えています。 その中で『どのように自店舗に来てもらい購入まで繋げるのか。』 という課題を抱えていらっしゃる方は多いのではないでしょうか。 今回は、POX、キーワー...